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政務服務中心英語培訓方案

發布時間: 2022-08-11 20:21:44

⑴ 企業員工英語培訓方案

你好!如果你是老闆,想給企業員工英語培訓制定方案的話,應從以下幾個方面入手:
1、培內訓時間,每周星容期幾,幾點到幾點;
2、培訓人數,多少人參加,多少人分一個班;
3、目標培養制度,通過培訓要達到什麼樣的目標,比如做到口語基本流利,或者閱讀一定數量詞彙都英語文刊無障礙,這個必須要量化;
4、激勵制度,對達到目標的員工予以的獎勵,如何進行。
按照以上幾個方面來吧!以上都是純手打,希望可以幫到你!

⑵ 政務服務中心是干什麼東西的

摘要 1、負責對各部門進駐審批以及服務事項集中辦理的組織協調、監督管理和指導服務;

⑶ 為什麼要對政務人員進行政務培訓

對政務人員尤其是大廳窗口的政務工作人員進行政務培訓是很有必要的,建設服務型政府是時代賦予我們的使命,尤其是十九大以來,建設服務型政府已經成為政府工作的重要組成部分。
服務型政府建設過程中難免存在「窗口人員思想轉變沒跟上,仍舊有執法大於服務的觀念」,這是不利於服務型政府建設的,所以,政務培訓就成了很重的一個環節。
對於政務培訓曾經看過一個《政務服務提升六維管理體系》的方案:
第一維 正心態——打造陽光服務心態,夯實熱情服務思想基礎
第二維 教方法——教授實用服務方法,掌握高效優質服務技能
第三維 冷管理——強化日常考核管理,完善服務管理制度體系
第四維 熱服務——創新服務管理模式,塑造為民服務形象典範
第五維 建文化——弘揚特色政務文化,建立文化育人管理閉環
第六維 重宣傳——宣傳服務工作亮點,打造精品政務服務品牌
這是我從大國之禮文化研究院的官網上看的,在這里只給大家分享了一下簡介版的,如果想要了解詳細的,大家可以自己去查詢一下。

⑷ 如何進一步推進縣級政務服務中心建設

目前,縣級政務服務中心存在的主要問題,也是制約縣級政務服務中心發展的關鍵因素。這些問題的具體表現:一是「兩集中,兩到位」沒能完全實現。大部分行政審批部門的行政審批職能仍然分散,派駐人員「濫竽充數」,審批項目沒有實質性進駐,授權和現場辦結不到位;二是職能拓展嚴重受制,功能不全。目前的縣級政務服務中心,僅僅是將行政審批項目納入了窗口受理,而大量的與群眾密切相關的服務項目仍游離在外,群眾辦事還得多處跑;三是窗口工作人員的綜合素質亟待提高。少數部門在選派窗口工作人員上不遵從要求和規定,隨意派駐、更換、抽調窗口工作人員。更有甚者,將單位難於管理的人員派往政務服務中心窗口,濫竽充數。窗口工作人員由於崗位職責限制,外出學習、培訓和自學均嚴重不足,致綜合素質參差不齊,整體偏低。四是政務服務體系還有待進一步完善。目前,縣級政務服務中心算是建成了,但鄉鎮(街道)便民服務中心和村(居)便民服務代辦點建設還處於初始階段,服務功能和服務能力還受到嚴重製約。只有建成縣、鄉(鎮)、村(居)一體化,上下貫通的完善的便民服務體系才能最大限度的發揮政務服務為民、便民、利民功能,更好的為經濟社會發展服好務。
建設和完善縣級政務服務中心刻不容緩,只有認真解決好上述問題,縣級政務服務中心才有出路。為此,筆者進行了認真的思考,開展了可行性論證,查閱了參考文獻,提出建設縣級政務服務中心「大中心」設想。「大中心」建設以確保「兩集中,兩到位」為基礎,以拓展功能、完善體系為前提,以推進標准化為工作著力點,最終以群眾是否滿意作為評判標准。
確保「兩集中、兩到位」
「兩集中,兩到位」,是縣級政務服務中心建設的基礎工作,是「生命線」。不能完全實現「兩集中,兩到位」就解決不了「只掛號、不看病」的問題,政務服務中心建設也就是一句空話。要徹底解決「兩集中、兩到位」的問題,關鍵在地方黨委政府。地方黨委政府必須要有鮮明的態度和有效的工作措施,必須從機構編制、辦公場地、人員配備、運行經費等方面保障行政審批事項集中辦理、現場辦理。必須加大考核督查力度,下決心解決部門不願意「放權」的問題。縣級各部門必須把本部門素質高、業務精、能力強、直接從事行政審批工作的人員充實到政務服務股室並整體向政務服務中心窗口集中,要對窗口首席代表或窗口負責人下達統一的授權書,授予具有實質意義的審批決定權或審批上報權。必須加強窗口工作人員的管理,明確職責許可權,提高綜合素質,提高行政審批事項現場辦結率。
拓展服務功能
縣級政務服務中心要真正成為為企業、社會和基層群眾提供優質高效政務服務綜合平台,必須拓展功能,完善「大中心」體制。要將涉及行政審批前置條件的中介機構及其配套服務的各類評估、驗資、代書申請、公證、法律援助、傳真、文印、曬圖、資料裝訂等納入政務服務大廳設置服務窗口;要在服務場地、設施滿足需要的基礎上,盡量將公共服務、招投標服務、政府采購、婚姻登記、醫療保險、社會保險、國有資產交易、稅收征管及水電氣費、收視費、通訊費繳納等與群眾密切相關的項目納入政務服務中心窗口受理,解決群眾辦事還得多處跑的問題。
完善服務體系
縣級政務服務體系是指以縣政務服務中心為「龍頭」,以鄉鎮(街道)便民服務中心為支撐,以村(居)便民服務代辦點為基礎的相互聯系,互為補充的便民服務網路。只有建成完善的政務服務體系,並最大限度的發揮作用,才能滿足基層群眾的服務要求。建設和完善政務服務體系,關鍵是要層層落實責任,加強檢查督促,逗硬考核獎懲。要始終抓住「龍頭」不放鬆,按照設施一流、高效便捷、標准服務、群眾滿意的要求建好縣便民服務中心;鄉鎮(街道)便民服務中心則要注重解決完善設施、規范運行、聯網審批、方便群眾的問題;村(居)代辦點必須注重解決好責任落實、經費保障、免費代辦、真心為民的問題。
推進標准化建設
省市政府歷來高重視政務服務中心標准化建設工作,出台了《四川省政務服務中心標准化建設實施方案》。近期,四川省還率先頒布了全國第一個政務服務中心建設地方標准,為政務服務中心標准化建設提供了制度保障。縣級政務服務中心推進標准化建設,關鍵還是在地方黨委政府的支持理解,部門分工協作,著力傾斜資源,努力增加投入,加快速度推進。要按照《服務質量規范》、《基礎設施建設規范》和《管理規范》的要求,逐項逐項抓好落實。在推進標准化建設進程中,各地要充分結合實際,突出重點,突出特色,抓住要害,確保成效。
強化人員管理
縣級政務服務中心是行政效能建設的前沿陣地,是展示政府形象的窗口,是千萬百姓關心關注的地方。縣級政務服務中心由於工作的特殊性和進駐人員的差異性,很容易導致工作人員違規違紀,必須強化監督管理。要探討窗口工作人員管理的體制和機制,實現管理效益最大化。日常管理重點是制度建設和制度執行。要形成用制度管人、按制度辦事的常態化、規范化管理工作格局。推行人性化管理,堅持以活動教育人,以感情凝聚人,以輿論引導人;堅決查處工作不在狀態,行政不作為、亂作為,違反廉潔自律規定的行為。在嚴格管理的同時,要從政治上、生活上、工作上給予窗口工作人員更多關心,更多的支持,認真解決好窗口職工關心的生活福利、政治待遇問題,充分調動窗口職工的工作積極性。
建設「大中心」體制的縣級政務服務中心,很有必要,勢在必行。我們充分相信,在不久的將來,會有更多的標准化的體系完善的功能齊全的群眾滿意的縣級政務服務中心在經濟和社會事業建設中發揮積極作用。

⑸ 培訓計劃和具體的實施方案

很多企業在具體培訓組織實施中苦於找不到一個正確的切入點,培訓方面缺乏科學系統的方法。企業員工培訓仍處於較低水平。主要表現在:
1、培訓需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業在培訓活動展開之前沒有進行科學的培訓需求調查和分析,完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷,或者雖進行了培訓需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個人培訓需求分析和企業發展經營戰略需求,從而導致下一步的培訓工作難以展開,也就無法滿足企業培訓的需要。
2、缺乏合理的培訓計劃。目前許多企業的培訓工作明顯缺乏科學合理的安排。企業往往缺乏短、中、長期的培訓計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調查報告,結果顯示:有59.7%的被調查者認為本單位的員工培訓計劃「不完善」或「很不完善」,11.8%的人回答「本單位根本沒有員工在職培訓計劃」。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓計劃「很完善」,另外有27.3%的人認為「比較完善」。可見,我國許多企業沒有明確完善的培訓計劃,常常是長期培訓、短期培訓一起上,缺乏系統安排在哪哪兒都能找到培訓計劃方案,可能是英語培訓機構很容易找的,而且英語培訓機構現在也不是太難找了吧。關於找具體的英語培訓機構,我建議你到這里看看英語培訓機構,之所以這里的英語培訓機構比較全,其他地方的英語培訓機構網,應該這里的英語培訓機構全面,確定是哪兒都能找到英語培訓機構,原因是英語培訓機構很容易找的,而且英語培訓機構現在也不是太難找。找具體的英語培訓機構,我推薦你到這里看看英語培訓機構,之所以這里的英語培訓機構比較全,其他地方的英語培訓機構網,還是不如這里的英語培訓機構全,我推薦你到這里看看英語培訓機構,之所以這里的英語培訓機構比較全,其他地方的英語培訓機構網,應該不如這里的英語培訓機構全面的。

⑹ 政務服務中心是幹嘛的

政務服務中心就是一個縣或者市把所有部門的窗口集中在一起,比如有工商部門、衛生部門等,這樣老百姓辦事就不用到處跑了,在一個地方就可以把所有的事情一次性辦理好。如果覺得回答的可以的話麻煩採納一下,謝謝。

⑺ 政務大廳的工作內容有哪些

政務大廳一般是直接辦事機構,比如居委會政務大廳一般是櫃台直接辦理醫保、公積金貸款,限價房經濟適用房申請資格申報等業務,縣政務大廳應該類似,作為櫃員辦理具體業務的。

⑻ 如何做好政務大廳的政務服務工作

為簡化辦事程序,提高服務效能,優化發展環境,按照區委、區人民政府的相關要求,區商務局積極主動,全力做好政務服務中心窗口各項工作,確保服務規范、便捷高效。 認真清理行政審批事項、服務事項。按照上級相關要求,我局對行政審批項目和服務項目進行了認真清理,共清理出行政審批項目3項,服務項目21項,現已全部進入政務服務中心窗口,做到了「應盡必進、進必授權」的基本原則。 加強人員培訓,確保規范運行。我局通過局務會議確定了2名進駐政務服務中心的工作人員,並及時調整局機關工作方法,對涉及的行政審批和服務事 項採取「前台、後台」工作機制,「前台」為政務服務中心隆陽區商務局窗口,「後台」為局機關業務股室。同時,局機關對全局幹部職工進行了業務知識和相關政 策、文件規定的學習培訓,並重點對進駐窗口的2名工作人員進行了為期一天深入細致的業務培訓,確保「前台」、「後台」人員規范辦理行政審批和服務事項。 強化宣傳,做到方便群眾。一是編制《隆陽區商務局行政審批項目和公共服務項目服務指南》100份,供辦事的群眾查閱;二是按照審批項目3項、 服務項目21項的辦事程序和要求,製作了24項的「申辦須知」2000多份,提供給前來辦事的群眾;三是對仍來局機關辦理行政審批和服務事項的群眾,認真 做好宣傳和解釋工作,請其按要求到政務中心辦理。 自6月30日進駐政務服務中心試運行到7月21日止,我局服務窗口累計接待辦事群眾33人次,受理辦理行政審批和服務事項共3項311件,其 中:家電以舊換新銷售企業備案登記1項1件、家電以舊換新回收企業備案登記1項1件、申請新建加油站1項1件、家電以舊換新補貼憑證審核308件(補貼資 金89152.2元),按時辦結率為100%,群眾滿意度為100%。

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