關於培訓英語文獻

A. 請大家幫忙找兩篇企業培訓評價的外文文獻，要全文

《An assessment of the effectiveness of e-learning in corporate training programs》
全文在線：http://www.irrodl.org/index.php/irrodl/article/viewArticle/83/160

《Criterion-referenced test development: Technical and legal guidelines for corporate training》
全文下載：http://www.gbv.de/dms/zbw/529113392.pdf

B. 關於酒店培訓的英文文獻

酒店英語口語120句
歡迎和問候語：
1) Good morning(afternoon, evening),sir(madam).
早上(下午、晚上) 好，先生(夫人) 。
2) How do you do ? 您好!(初次見面)
How do you do ? 您好!
Glad to meet you . 很高興見到您。
3) How are you ? 您好嗎?
Fine ,thanks. And you ? 好的，謝謝。您呢?
4) Welcome to our hotel(restaurant, shop). 歡迎您到我們賓館(餐廳、商店) 來。
5) Wish you a most pleasant stay in our hotel . 願您在我們賓館過得愉快。
6) I hope you will enjoy your stay with us . 希望您在我們賓館過得愉快。
(客人剛入店時)
I hope you are enjoying your stay with us . 希望您在我們賓館過得愉快。
(客人在飯店逗留期間)
I hope you have enjoyed your stay with us . 希望您在我們賓館過得愉快。
(客人離店時)
7) Have a good time ! 祝您過得愉快!
電話用語：
8) Imedp Hotel, Front Desk. . EDP聯盟大酒店，前廳。您找誰?
Can I help you ?
9) Sorry , I』ve dialed the wrong number. 對不起，我撥錯號了。
10) May I speak to your General Manager? 能和你們總經理說話嗎?
Speaking. 我就是。
11) Sorry. He is not in at the moment . 對不起，他現在不在。
Would you like to leave a message ? 您要留口信嗎?
12) Pardon ? 對不起，請再說一遍好嗎?
I beg your pardon ? 對不起，請再說一遍好嗎?
祝賀語：
13) Congratulations! 祝賀您!
14) Happy birthday! 生日快樂!
15) Happy New Year! 新年快樂!
16) Merry Christmas! 聖誕快樂!
17) Have a nice holiday! 節日快樂!
18) Wish you every success! 祝您成功!
答謝和答應語：
19) Thank you (very much). 謝謝您(非常感謝) 。
20) Thank you for your advice(information,子help). 感謝您的忠告(信息、幫助) 。
21) It』s very kind of you . 謝謝，您真客氣。
22) You are welcome. 不用謝。
23) Not at all . 不用謝。
Don』t mention it . 不用謝。
24) It』s my pleasure . 很高興為您服務。
With pleasure .
My pleasure .
25) I am at your service. 樂意為您效勞。
26) Thank you for staying in our hotel. 感謝您在我們飯店下榻。
道歉語：
27) I』m sorry . 很抱歉。
28) Excuse me . 對不起。
29) I』m sorry . It』s my fault . 對不起，那是我的過錯。
30) Sorry to have kept you waiting . 對不起，讓您久等了。
31) Sorry to interrupt you . 對不起，打擾您了。
32) I』m sorry about this. 對此表示歉意。
33) I apologize for this. 我為此道歉。
34) That』s all right . 沒關系。
35) Let』s forget it . 算了吧。
征詢語：
36) Can(May ) I help you ? 我能幫您什麼嗎?
Yes ,please . 好的。
37) What can I do for you ? 我能為您干點什麼嗎?
38) Is there anything I can do for you ? 有什麼我能為您效勞的?
39) Just a moment , please . 請稍等一下。
40) May I use your phone ? 我能借用您的電話嗎?
Yes ,of course . 當然可以。
Certainly . 當然可以。
指路用語：
41) Go upstairs/downstairs 上樓/下樓
42) It』s on the second(third) floor. 在二(三) 樓
43) Excuse me. Where is the washroom 對不起，請問盥洗室(電梯) 在哪兒?
(restroom,elevator)
This way ,please. 請這邊走。
44) Turn left/right. 往左(右) 轉。
45) It』s in the lobby near the main entrance. 在大廳*近大門。
46) It』s in the basement at the end of the corridor. 在地下室走廊盡頭。
提醒用語：
47) Mind(Watch) your step. 請走好。
48) Please be careful. 請當心。
49) Please don』t leave anything behind. 請別遺忘您的東西.
50) Don』t worry. 別擔心。
51) Take it easy. 放心好了。
52) Please don』t smoke here. 請不要在這里抽煙。
告別語：
53) Goodbye. 再見.
54) See you later. 等會見。
55) Good night. 晚安。
56) See you tomorrow. 明天見。
57) Goodbye and thank you for coming. 再見，謝謝您的光臨。
58) Goodbye and hope to see you again. 再見，希望再見到您。
59) Have a nice trip! 一路平安!
60) Wish you a pleasant journey! Good luck! 祝您旅途愉快!
前廳部
(61) Have you a reservation?
您預訂過嗎?
(62) May I have your name and room number?
您能告訴我您的名字與房間號碼嗎?
(63) Here is your room key.
給您房間鑰匙。
(64) Please pay at the cashier』s desk over there.
請去那邊帳台付款。
(65) Are these your baggage? May I take them for you?
這些是您的行李嗎?我來幫您拿，好嗎?
(66) I』m afraid our hotel is fully booked on that date.
對不起，我們飯店那一天的客房全部訂滿了。
(67) Your room is confirmed for that day. We look forward to serving you.
您要的那一日房間已經確認了。我們期待著為您服務。
(68) I』ll cancel Mr Bell』s reservation from February 27th for three nights.
我將取消BELL先生從2月27日開始3個晚上的預訂。
我們期待著下一次為您服務。
(69) May I reconfirm your departure date?
我可以再次確認您的離店日期嗎?
(70) I』m sorry, madam. We don』t have any vacancy at the moment.
對不起，小姐，我們現在沒有空房間。
(71) How many pieces of luggage do you have?
請問您有幾件行李?
(72) Is there anything valuable or breakable in your bag?
您包里有貴重或易碎物品嗎?
(73) You can get your money changed at the cashier』s Desk..
您可以去收款處兌換錢。
(74) Could you take a message for her, please?
你能不能為我給她留信口信?
(75) Just a moment, please, sir. I』ll put you through.
請稍等一下，先生。我馬上為您接通。
(76) For outside calls, please press 9 first and when you hear the dialing tone, press the number you want.
打外線請先按9，聽到聲響後再按您所要的號碼。
(77) How would you like to make payment, sir.
先生，請問您將如何付款?
(78) Here is your change and receipt, sir. I』ll send a bellman up to get your luggage.
先生，這是您的找錢和收據。我馬上叫行李員上去取您的行李。
(79) The rate of your room will be paid by your host unit while the others should be at your expense..
您的房費將由接待單位支付，而雜費則應由您自己付。
(80) How many copies do you need?
您要復印幾份?
(81) Can you give me your fax number, sir?
請您告訴我您的傳真號碼好嗎?
(82) When can I pick it up?
我什麼時間能取?
管家部
(83) Housekeeping. May I come in?
客房服務員，我可以進來嗎?
(84) Leave your laundry in the laundry bay behind the bathroom door.
請把要洗的東西放在浴室門後的洗衣袋中。
(85) I hope I』m not disturbing you.
我希望沒有打擾您。
(86) One moment, madam. I』ll bring them to you right away.
等一會，夫人。我馬上送來。
(87) I』ll show you to your room. Would you come this way?
我帶您去您的房間。請這邊走好嗎?
(88) I』m sorry to disturb you, sir, but we would like to clean the room. May we do it now?
對不起，打擾您了，先生。我們想現在打掃房間，可以嗎?
(89) I』m sorry, sir, but could you wait another 20 minutes, please?
對不起，先生， 但您能再等20分鍾嗎?
(90) Could you bring me some more towels, please?
你能不能再給我拿幾條毛巾來?
(91) Yes, madam. I』ll bring them to your room at once.
好的，夫人，我馬上給您送來。
(92) The hotel provides free shoe shining service for its guests.
酒店為住店客人提供免費擦鞋服務。
(93) I』m terribly sorry. I do wish we had known it earlier.
非常對不起。要是我們早點知道就好了。
(94) There』s something wrong with the toilet.
抽水馬桶出毛病了。
(95) I』ll inform the Engineering Department right now.
我馬上就通知工程部。
(96) Good evening, sir. Your laundry is ready. Would you see if they are all right?
晚上好，先生。您送洗的衣服洗好了，請您查看一下是否滿意?
(97) Please sign on the laundry list, madam.
小姐，主須送洗衣服單上簽字。
(98) Pardon, madam. I』m afraid I don』t follow.
請原諒，太太，我沒有聽明白您說什麼。
(99) May I know her nationality, British or American?
我可以知道她的國籍嗎，英國人還是美國人?
(100) When did you lose it?
您什麼時候丟失的?
(101) Can you give us details of your…?
請您詳細描述一下您的……好嗎?
(102) We』ll try everything we can to look for it for you.
我們將盡一切可能替您尋找失物。
(103) I』m sorry to hear that. Shall we search the room once again?
聽到這件事我深表遺憾，我們在房間里找一遍好嗎?
(104) I』m sorry to hear that. I』ll ask a repairman to come to your room at once.
很抱歉聽您這么說。我馬上叫修理工到您房間來。
餐飲部
(105) Sit down, please. Here is the menu. May I take your order, sir?
請坐，給您菜單。先生，您要點菜嗎?
(106) Would you like to have coffee or tea?
您要喝咖啡還是茶?
(107) Would you like to have some wine with your dinner?
您用餐時需要喝點酒嗎?
(108) Service hours are: 7:00-9:00a.m.for breakfast…
餐廳供應時間是：早上7點到9點…
(109) Here is the bill. Please sign it.
這是您的帳單，請簽字。
(110) What time would you like your table?
您什麼時候來用餐。
(111) Would you like to sit by the window?
請問您是否喜歡坐在*窗的位子?
(112) May I suggest that you wait in the bar?
我建議您去酒吧等候，好嗎?
(113) Here is your Beggar』s Chicken.
您的叫化子雞來了。
(114) That』s all for your dishes. If you want anything else, just call me. Please enjoy yourself.
您的菜上齊了。如果您還要什麼，請叫我。祝您就餐愉快。
(115) I do apologize for giving you the wrong soup.
我上錯湯了，真抱歉。
(116) How do you like the fish cooked this way?
您覺得魚這樣燒怎麼樣?
(117) The buffet is over there, please help yourself.
自助餐在那邊，請隨意了取用。
(118) How would you like your eggs?
您喜歡雞蛋怎樣燒?
(119) Our buffet serves rich Chinese and Western food and also various kinds of salads, cakes and fruit.
自助餐廳食品豐富，有中式食品、西式食品，還有各式色拉、糕點和水果。
(120) Room service. Can I help you?
客房服務，有什麼我能效勞的？

C. 求一篇外文文獻出處，名字是Training and development——培訓與開發

input your contents and do a Google or Bai or whatever search and see if you can find it yourself.

D. 求高手幫翻譯外文文獻片段 有關培訓的

培訓的目標和材料應該是有適用性的，或者是與轉至作業時有密切關系的。根據姚的建議，培訓員應讓學員對培訓至實際工作的環境保持一致的響應以確保培訓成果能轉移到實際操作上。學員必須能夠理解培訓內容與工作任務的密切關系，以便把這些技能移植到工作場所。
評估培訓的效果應該基於其對機構績效要求的貢獻程度。因此，只能採取有學員工作環境支撐的培訓。
許多高管認為傳統的培訓項目就能培養技能、知識和態度；培訓將密切結合企業的經營戰略，而員工將會把學到的知識運用到他們的工作上。然而，這些假設不會總是實現，除非擁有轉移培訓成果的有效工具。提升工作的效率是培訓的真正目的。
培訓計劃的設計和有效性被認為是會對學員的學習和轉移結果產生重大的影響；因而提出一些能夠影響培訓效果的具體培訓特點。盡管有些培訓特點缺乏實證結果，但Machin 和 Fogarty 的文獻指出培訓特點對於核心因素、一般原則、多樣化實踐、反覆學習、防止故態復萌、目標設定、自我管理提示及管理支持，是有實踐經驗證明的。

E. 英語論文的參考文獻大全格式

參考文獻是在指在英語論文寫作過程中，對某一著作或論文的整體的參考或借鑒。下面是我帶來的關於英語論文的參考文獻的內容，歡迎閱讀參考!

英語論文的參考文獻(一)
[1]蔣花，史志康.整合與對話一論《金色筆記》中的戲仿[J].當代外國文學，2007(2)：78.

[2]黃梅.女人的危機和小說的危機--女人與小說雜談之四[J].讀書，1988(01)：5.

[3]孫宗白.真誠的女作家多麗絲·萊辛[J].外國文學研宄，1981(3)：70.

[4]施旻.《金色筆記》是女性主義文本嗎·一關於多麗絲·萊辛及其《金色筆記》的論爭[J].東岳論叢，2000(5)： 132-134.

[5]李福祥.多麗絲·萊辛筆下的政治與婦女主題[J].外國文學評論，1993(4)：40-43

[6]黎會華·多麗絲·萊辛《金色筆記》中的現代主義技巧分析[J].外語研究，2003(6)：73.

[7]陳才宇，劉新民.金色筆記[M].北京：譯林出版社，2000.

[8]黎會華·解構菲勒斯中心：構建新型女性主義主體一《金色筆記》的女性主義閱讀[J].浙江師范大學學報，2004(3)：33.

[9]韓小敏，紀衛寧.析伍爾夫與萊辛文學創作的相似性[J].理論專刊，2004(8)：125-126.

[10]姜紅.有意味的形式[J].外國文學，2003(4)：96-98.

[11]徐燕.《金色筆記》的超小說藝術[J].寧波大學學報，2003(3)：78-80

[12]蔣花，史志康.整合與對話一論《金色筆記》中的戲仿[J].當代外國文學，2007(2)：78.

[13]盧婧.《金色筆記》的藝術形式與作者萊辛的人生體驗[D].南京師范大學博士學位論文，2008.

[14]佘海若.遲來的正義：被縛的自由女性一記2007年諾貝爾文學獎[J].今日科苑，2007(23)： 19-24.

[15]劉穎.建構女性的主體性話語一評多麗絲·萊辛的《金色筆記》[J].邵陽學院學報，2004(4).

[16]范曉紅.從《金色筆記》解讀多麗絲·萊辛的生態整體觀[D].南京師范大學，2011.
英語論文的參考文獻(二)
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[4][美]伯頓.克拉克.高等教育系統學術組織的跨國研究[M].王承緒等譯.杭州：杭州大學出版社，1994

[5]林榮日.教育經濟學[M].上海：復旦大學出版社，2001:276

[6]靳希斌.教育經濟學(第四版)[M].北京：人民教育出版社，2008:418

[7][日]天野郁夫.日本高等教育結構[M].東京：日本玉川大學出版社，1986:12

[8]高素英.人力資本與經濟可持續發展[M].北京：中國經濟出版社，2010:194

[9]潘愁元、王偉廉.高等教育學[M].福州..福建教育出版社，1995:65-70

[10][美]T.帕森斯.社會行動的結構[M].張明德，夏遇南，彭剛譯.南京：譯林出版社，2003: 48-50

[11][美]羅伯特.K.默頓.社會理論和社會結構[M].唐少傑，齊心等譯.南京：譯林出版社，2006: 152-153

[12]伯頓.克拉克.高等教育系統學術組織的跨國研究[M].杭州：浙江教育出版社，2001: 292

[13]李鋒亮，袁本濤.研究生教育與我國經濟增長的匹配關系[J].北京大學教育評論，2013 (3)： 78-84

[14]呂連菊，闞大學.高等職業教育對經濟增長影響的實證研究以江西省城市面板數據為例[J].河北科技大學學報(社會科學版)，2014 (1)： 9-14

[15]李彬.產業結構的調整與人才需求及其培養模式[J].高等工程教育研究，2006(5)：70-74
英語論文的參考文獻(三)
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4.方子純(2006).語篇宏觀結構分析與聽力教學.《外語電化教學》(8).

5.盧仁順(2002).“輸出假設”研究對我國英語教學的啟示.《外語與外語教學》(4).

6.陳麗清(2010).新的英語教學模式--民主與互動性教學.《語言與 文化 研究》(第六輯).

7.梁歲林(2004).圖式理論下的聽力課新型教學模式的運用.《新疆師范大學學報》(1).

8.董明(2004).大學英語課堂“生生互動”模式初探.《外語與外語教學》(5).

9.金海玉(2012).淺析語言輸入、互動、輸出假說與二語習得的關系.《海外英語》(18).

10.方申萍(2000).第二語言聽力理解中的學習策略培訓.《國外外語教學》(4).

11.沈昌洪.劉喜文.季忠民(2010).《第二語言習得導論》(英文版).北京：北京大學出版社.

12.宮力(2010).《互動式語言教學研究》.北京：人民教育出版社.

13.顧偉勤(2010).論“互動假說”的發展與局限.《外語學刊》(5).

14.何培芬(2003).解碼理論在大學 英語聽力 中的應用.《外語電化教學》(12).

15.李慧敏(2006).從圖式理論看大學英語聽力教學.《北京第二外國語學院學報》(外語版)(8).

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6. 英美文學相關論文

F. 求大神幫忙翻譯 有關培訓的外文文獻片段

Baldwin和Ford總結了3個影響培訓轉讓的因素，即：受訓者的性格、培訓設計和工作環境。培訓的轉讓只有在受訓者可以運用所學知識並能夠於組織中的同事分享是才被認為是成功的。這一研究顯示了培訓轉讓同受訓者的性格、培訓設計和工作環境息息相關並深受影響。

基於研究的發現，經理應該保證培訓計劃的內容同員工的職責相關，以幫助他們能夠容易的把學到的用於工作之中。經理也需要設立清晰地培訓目標以鼓勵員工去實踐他們在培訓中所學的。重要的是，一旦員工參加了培訓，經理應監督他們的能力和進步。

最後，將來的研究者應該鞏固其他的話題，如涉及到的培訓的轉讓對工作表現的影響，而且問卷樣本應該分發給組織的各個層級泳衣評定整個組織。作為一個整體，相信這個結果對研究者來說是有價值的，不僅僅是確認了大多數的假設，同時也帶出了供研究者進一步調查的話題。

G. 求關於培訓方法的選擇比較方面的參考文獻，只要3篇外文文獻（中文不用了），最好有文獻下載地址，多謝了啊

自己去sciencedirect，springerlink等外文資料庫下載啊
或者到知網，維普等中文資料庫下載
很多的，校園網內免費獲取
校園網外可以利用google學術搜索，有部分能免費下載

H. 營銷培訓體系建設的英文文獻

我只找到中文版的

你得范圍太大了。我沒法把我搜到的有關「市場營銷」的全部貼上來

僅列出幾篇供你參考

序號 文獻標題 來源 年期 來源資料庫
1 論傳媒市場營銷渠道的「二重性」 發展 2008/11 中國期刊全文資料庫
2 廣西中小企業進入東盟市場的營銷策略 管理觀察 2008/17 中國期刊全文資料庫
3 市場營銷教學方法的改進探討 中國科教創新導刊 2008/32 中國期刊全文資料庫
4 旅遊市場營銷分析 科教文匯(下旬刊) 2008/09 中國期刊全文資料庫
5 高職《市場營銷》課程實踐教學模式之我見 科教文匯(下旬刊) 2008/09 中國期刊全文資料庫
6 淺析市場營銷課程的案例教學 科教文匯(下旬刊) 2008/09 中國期刊全文資料庫
7 解特約店之所急 做消費者所未想——2009年凹凸島戶外聯盟市場營銷策略解讀 釣魚 2008/20 中國期刊全文資料庫
8 以就業為導向的高職課程實訓模式探討——以市場營銷專業為例 寧波大紅鷹職業技術學院學報 2007/03 中國期刊全文資料庫
9 為真龍品牌的長足發展抒寫濃墨重彩的一筆 記廣西中煙市場營銷部營銷策劃科先進事跡 廣西煙草 2008/04 中國期刊全文資料庫
10 切實推進按訂單組織貨源工作 進一步提高市公司的市場營銷主體能力 廣西煙草 2008/06 中國期刊全文資料庫
11 表徵服裝特性 促進市場營銷 河北紡織 2006/04 中國期刊全文資料庫
12 淺析貴州極品香煙的市場營銷及定位 銅仁職業技術學院學報 2006/01 中國期刊全文資料庫
13 深化市場營銷 擴大收益渠道 淮北分行四大舉措力求2008年實現八千萬元利潤目標 安徽農村金融 2008/01 中國期刊全文資料庫
14 千方百計謀發展 一心一意促營銷——六安梅山路支行市場營銷實現快速、健康、有效發展 安徽農村金融 2008/04 中國期刊全文資料庫
15 金鑰匙春天行動快 銀行卡業務勢頭旺——全行銀行卡市場營銷工作卓見成效 安徽農村金融 2006/03 中國期刊全文資料庫
16 立足縣域板塊 把握六條主線 穩健推進農業信貸市場營銷工作——全省農行2006年農業信貸市場營銷工作要點 安徽農村金融 2006/03 中國期刊全文資料庫
17 咬定利潤目標 迎合市場營銷——記滁州分行人均創利「優勝單位」南譙支行珠龍營業所 安徽農村金融 2006/04 中國期刊全文資料庫
18 中國公開水域游泳橫渡運動市場營銷研究 北京體育大學 2006 中國博士學位論文全文資料庫
19 市場經濟與市場營銷 財貿研究 1993/02 中國期刊全文資料庫
20 大地房地產公司東方名都項目市場營銷策略研究 西安理工大學 2008 中國優秀碩士學位論文全文資料庫
31 提高認識 強化考核 穩步推進外匯業務精細化管理和市場營銷工作 全省農行外匯業務操作培訓暨上半年國際業務通氣會綜述 安徽農村金融 2008/09 中國期刊全文資料庫
32 開展以客戶為中心的市場營銷——華星化工營銷思考 安徽農村金融 2008/09 中國期刊全文資料庫
33 洞悉市場營銷的金玉良言 安徽水利財會 2007/03 中國期刊全文資料庫
34 案例教學法在高職市場營銷教學中的實施 常州輕工職業技術學院學報 2007/02 中國期刊全文資料庫
35 實施農產品品牌戰略 創新農產品市場營銷 廣東合作經濟 2008/01 中國期刊全文資料庫
36 中國人民大學博導郭國慶教授針對市場營銷界問題作學術講座 澄清市場營銷界十大問題 廣東培正學院學報 2006/04 中國期刊全文資料庫
37 淺議醫療市場的營銷與服務 淮海文匯 2007/02 中國期刊全文資料庫
38 淺談市場營銷課程的計算機輔助教學 淮陰師范學院教育科學論壇 2006/04 中國期刊全文資料庫
39 第三方物流企業的市場營銷策略研究 西北農林科技大學 2005 中國博士學位論文全文資料庫
40 產業政策與市場營銷的互動關系 財貿研究 1993/03 中國期刊全文資料庫

I. 關於新東方的文獻

新東方學校，1993年1月16日在北京成立，目前已發展成新東方教育科技集團。
目前該集團以外語培訓和基礎教育為核心，擁有短期培訓系統、高等教育系統、基礎教育系統、職業教育系統、教育研發系統、出國咨詢系統、文化產業系統、科技產業系統等多個發展平台，是一家集教育培訓、教育研發、圖書雜志音像出版、出國留學服務、職業教育、在線教育、教育軟體研發等於一體的大型綜合性教育科技集團。
新東方教育科技集團目前擁有二十餘所新東方學校，新東方教育發展研究院、新東方文化發展研究院兩家專業研究機構，以及北京新東方大愚文化傳播有限公司、北京新東方迅程網路科技發展有限公司、北京新東方前途出國咨詢有限公司、新東方教育科技集團北美分公司等子公司。
經過十年奮斗，作為短期培訓系統的新東方學校已成為中國出國考試培訓、國內考試培訓、基礎英語、中學英語、少兒英語、多語種培訓、IT教育等領域規模最大最有聲望的教育培訓基地，在北京、上海、廣州、武漢、西安、天津、南京、成都、重慶、沈陽、深圳、長沙、濟南、杭州、哈爾濱、太原、石家莊、襄樊、株洲、蘇州等地設有二十餘所新東方學校。
各地新東方短期培訓學校提供的培訓項目包括: TOEFL、GRE、GMAT、TSE、LSAT、IELTS、BEC、托業、四級、六級、考研英語、職稱英語、公共英語等級考試（PETS）、英語高教自考培訓、美國口語、《新概念英語》、英語語法、聽力提高、語音速成、《英語900句》、聽說速成、高級口譯、寫作提高、中學英語、少兒英語和多語種培訓等。
各地新東方學校採用統一的品牌、統一的師資調配、統一的基礎教材、統一的授課質量、統一的投訴系統、統一的教學服務、統一的教學管理制度，從而確保了各地新東方學校能夠為所有學員提供最高水準的教學和服務。
作為集團未來大學目標的新東方實用英語學院，堅持以「實用、就業和職業」為目標，將大學教育與職業教育相結合，目前已形成擁有幾千名學員的龐大陣容。
以「打造中國基礎教育的名牌」為辦學目標的北京新東方揚州外國語學校，於2003年9月正式開學，作為集團第一所國際化的基礎教育機構，該學校的創建標志著新東方已成功登陸基礎教育領域。
北京新東方大愚文化傳播有限公司作為集團文化產業系統的龍頭企業，堅守「原創精品」的理念，主要從事圖書、期刊、音像的編輯、出版、發行及零售業務，為廣大讀者提供高質量的基礎教學產品和服務。
北京新東方迅程網路科技發展有限公司（新東方在線，www.koolearn.com），專門致力於以外語培訓為主、以多種職業考試培訓為輔的在線教育服務和遠程培訓服務，在國內非學歷遠程教育領域居於領先地位。
新成立的新東方前途出國咨詢有限公司，其前身是創辦於1996年的新東方出國咨詢服務中心，已為無數新東方學員提供了出國留學和移民咨詢服務。
新東方教育科技集團北美分公司成立於2004年5月，作為新東方全球戰略運作的基石，北美分公司的業務不僅涵蓋新東方傳統應試培訓項目，還包括漢語培訓、國際學院、留學發展咨詢及出版發行等項目。
「十年風雨輝煌路，百年教育報國心」。十餘年來，有數百萬學員經過了新東方的洗禮，由此走向人生成功之路。
執著於「追求卓越，挑戰極限，從絕望中尋找希望，人生終將輝煌」的精神，新東方人一直在用全部的力量、智慧和生命，為中國發掘和培養具有現代化思想和全球性眼光的新一代精英而不懈奮斗。從優秀到卓越，新東方向世人證明了教育的力量。昂首於時代前列，新東方相信機遇，更相信奮斗。致力於建成中國最優秀教育機構的新東方教育科技集團，在不遠的將來必將創造更大的輝煌！