营销电话话术英语培训

『壹』 怎样做好教育培训机构的电话营销，话术怎么说，谁来帮帮我，急急急

电话营销就在电话的话术，教育机构的话术就在学科分析和与家长沟通上。你看看我的空间，资料很多，够你用的了

『贰』 英语培训电话营销话术有哪些

She seems to be being monitored

『叁』 电话销售话术开场白

电话销售开场白是基础，现在市面上的CRM已经非常成熟，自动开场白、电话录音等功能都可以帮助到销售人员，能根据每个公司的业务特点归纳出自己的话术，从而形成系统规范的话术；这样帮到的就不仅仅是一名销售，而是一个团队或者公司。

最后我接触到的销售人员也比较多，个人感受是真的好的销售和一般销售差距真的很大，每个行业都是不断积累和总结的过程，水滴石穿，销售要常人更努力，要不断积累，要有做销冠的决心，更需要拥有一颗好心态。

『肆』 培训学校电话邀约的脚本话术

我认为，在推荐免费课程前的铺垫工作也很重要。

首先，要赢得与家长沟通的机会，不然介绍课程的机会都没有了。

比如：可以这样开始沟通：“您好！我是**少儿英语机构的老师，请问您的孩子是否报了英语培训班？”如果没有报，正好可以推荐课程。

大多数家长会说已经报过了，那么我们可以问“您对孩子的学习效果还满意吗？是否存在什么问题呢？”如果家长提出一些问题，我们结合自己学校的优势给予简单分析，引起家长兴趣，这样就可以开始介绍免费的试听课程了。“多比较才能找到适合孩子的，您说是吗？”我们可以这样说。

如果家长没有提出问题，那么我们可以推荐作文，数学等课程，或者推荐有两次免费的外教课可以听。家长都是愿意给孩子最好的，他们为了有所比较也会来看看。

在推荐课程的时候，应该能够给予更多的附加值，比如：家长如何协助孩子学英语？如何检验孩子的学习效果？等等。能够给予实际的帮助，才是保持长久关注的秘诀。

至于话术脚本，也许并不重要。因为每个孩子和家长的需要是不同的，每个进行邀约的工作人员也都是不同的，关键是针对不同的需求，用我们学校的亮点去吸引他。同时，邀约人员也可以发挥自己的特色，灵活运用就好。

宣传亮点可以是：免费试听，试听次数多，有外教，课程种类全，学校环境好，师资力量强，服务周到等等。

希望能给你帮助，祝学校越办越好~！

『伍』 线下小学英语培训班如何市场营销

(一) 树立品牌形象。
树立品牌形象，提升品牌效率，改善教学人员队伍建设和组织管理，将直接提高企业运作效率，确保发展目标的顺利实现和落实。
1．加强员工管理。
首先，在招聘入职后，进行专业规范的培训，不同的岗位进行针对性培训，让新员工产生认同感，为以后工作做基础。其次，对不同的岗位进行针对性的绩效考核。如对课程顾问进行业绩指标的设定，对教师进行升班率的测评等方式。
2．完善规章制度。
少儿英语培训机构需要保证教学质量和产品品质，在现有的规章制度上进行完善教学质量评估体系和监督体系，在实施过程中实行同事互评、学生评教、家长评教等方式增强客户的认同感，间接促进口碑营销。
3．保障机构环境。
优化机构的配套设施，根据孩子的上课内容和年龄进行教室合理布置，给孩子一种温馨舒适的学习氛围，让孩子爱上在机构的学习感受，是保障机构长远发展的基础。
(二) 构建立体化营销体系。
少儿英语培训机构目前的营销渠道相对比较单一，多以线下直销为主。课程顾问通过电话营销及关系营销。电话营销通过将客户邀约至机构进行面谈，这种营销渠道通常耗时长，成本高，效率不高，无法产生规模效应。
1．开展多种网络营销。
随着当下的互联网移动平台不断地普及以及互联网技术的不断应用，可以在微博及微信公众号上进行宣传，应持续每天在平台上更新消息;此外，也可以加强在搜索引擎上的营销，目标儿童的家长通过搜索引擎搜索少儿英语培训有关消息，通过搜索引擎也可以让他们了解、认识少儿英语培训机构。
2．团购营销。
通过利用团购这一新兴的方式，可以让家长以优惠的价格体验学校的优质服务及课程，让目标客户用团购加入能动大家庭，进而逐步转化为长期客户。
3．线下营销。
线下推广主要采用放学时间去学校发传单进行地推活动，邀请有意向或感兴趣的家长和同学体验试听课，这是万和城机构能动英语最常规的营销渠道。在地推前对地推人员进行话术的培训，并给予一定的激励来推动他们更积极地推广能动英语。
(三) 采取多种推广对策。
有效的推广是提升校区自身盈利能力的一种手段，对于各渠道的营销推广模式，要采取定期的跟踪调查，市场部定期制作评估报道。如果一种模式的市场效果不明显，要及时停止更换。相反要通过研究找出，最适合自身机构的营销推广模式。

『陆』 课外辅导班电话销售话术

作为一名教培行业多年从业者，发现很多人都在学电话销售话术，其实特别理解，因为电话打不好，家长就不会上门，家长不上门，就失去了宝贵的招生机会。
 
现在家长被营销过度，很多时候基本不给销售顾问说话的机会。所以，如何让家长愿意听，那就很重要了。一定是你说的话是跟他家孩子或者他直接相关的他才愿意听。打个比方，如果你昨天跟爱人吵架了，接到一个电话直接跟你说你昨天是不是跟你爱人吵架了，你会挂电话吗？
 
所以，打电话之前，能够获取客户更精准的、更关心的信息，这个更重要。我是通过测评的方式先获得信息，然后再设计话术让课程顾问去打的。可能大家会说，你们也有测评，各种知识点的测评。但是我另辟蹊径，用的是关于孩子爱不爱学习、会不会学习的测评，这个测评是双赢教育的著名学习科学专家赵雨林老师设计的，非常好用，大家可以打听一下。

『柒』 我想请教一下做英语培训的电话营销话术怎么说

您是说接电话时怎么说，那需要因人而异，根据你所接电话咨询人员所问的问题而定

『捌』 电话营销的英语对话

电话英语
拿起电话，接通要找的人：
I would like to speak to Mr. huang.
我想和黄先生通话。
Hello, Is this Mr. huang's office? Mr. huang zaixiong.
喂,是黄先生,黄载雄的办公室吗?
Is Prof. huang in?
黄教授在吗？

如果幸运，接电话的是你要找的人，对方会说：
Yes, speaking.
我就是。

如果接电话的不是你要找的人，对方会说：
He's not in .
他不在。

等一会儿，别把电话挂断：
Wait a minute.
稍等片刻。
Hold on a second.
稍等片刻。
这儿没这个人：
There's nobody here by that name.
这儿没人叫这个名字。
你接了找别人的电话，对要找的人说：
A call for you.
找你的电话。
You are wanted on the phone.
找你的电话。
Anne's on the line. She wants to talk to you.
安打来的电话，她找你。

进一步探听要找的人的去向：
Do you know what time I can reach him?
你知道我什么时候找到他？

真糟糕拨错号了：
Sorry, I must have dialed the wrong number.
对不起， 我大概拨错号了。

礼貌地答复来电：
English department. May I help you?
这儿是英语系，我能帮你什么忙吗？
Would you like to leave a message?
你愿意留个口信吗？
May I take a message for you?
要不要我转达口信吗？
If you leave your name and number I'll have Mr. Chen call you back
as soon as he's available.
如果你留下姓名和电话号码，我会让陈先生尽快给你回话。

手边没有笔，又需要记下一些信息：
Hold on a minute while I get a pencil.
别挂电话，我拿支铅笔。
打有分机的电话：
Extension 312, please.
请接312分机。

说完了：
OK, that's all.
好了，我要挂电话了。
电话没打进去：
The line is busy.
电话占线。
I've been telephoning all morning, but I haven't been able to
speak to the doctor.
我一个上午都在给医生打电话，但还没接通过。
Nobody answers the phone.
没人接电话。
In the middle of our telephone conversation we were suddenly cutoff.
电话打了一半，突然断线了。

继续保持联系：
You can telephone me every few days, and in that way we can keep
in touch with each other.
你可以隔几天给我通一个电话，以便我们保持联系。
I'll give you a ring.
我会给你打电话。
Please give me a call when you are back. 回来后请给我打个电话。

告诉别人电话号码：
You can dial 911 if you want to report a fire.
若要给消防队报火警可拨911。

查电话号码：
Could you please give me your office number and home number?
能不能请你告诉我你的办公和住宅电话号码？
You will have to search for his number in the telephone book.
你只能从电话号码簿中查找他的电话。
I'll look up the number for you.
我将替你找到这个电话号码。