英语培训学校前台老师工作职责
㈠ 前台的工作内容和职责
咨询记录 · 回答于2021-03-28
㈡ 前台的工作内容和职责
前台的工作内容和职责:
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。负责公司前台接待及电话接转,接待来访客人。
2、负责公司快递费、水费、电费、物业费等各项行政办公相关费用的核算。
3、文档资料整理存放,收发传真,复印文档,收发信件、文件等。起草、传达行政通知、相关文件或备忘录。
4、负责办公楼会议室管理工作,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室,会议室设备设施的维护和管理。
6、负责员工考勤管理、统计。
7、负责各类福利的申请采购及发放。负责日常办公用品采购、发放、登记管理,固定资产管理。
8、协助组织公司各种企业文化活动和会议。
9、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作。
10、完成领导安排的其他临时工作。
前台工作要求:
1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪。
2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识。
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力。
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件。
5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
㈢ 英语老师的职责
英语教师工作职责
1、认真履行任课教师职责。
2、掌握小学英语教学大纲,认真制订计划,并按计划完成教学任务,努力探索一条适合小学生的英语教学途径。
3、管理好语音室,正确使用室内各种设备,发现问题及时上报维修,经常保持室内整洁。
4、加强口语训练,培养学生学习英语的兴趣,努力改进教法,保证课堂教学质量,努力提高合格率和优秀率。
5、作业布置适量,批改认真。
6、积极开展课外活动,加强对尖子生和后进生的辅导。
英语教师工作职责
。既要打好语言基础,又要培养学生运用语言的能力,即把传统的语法翻译和现代的语篇教学有机地结合起来。
2.寓育人于教学的全过程中。在教学过程中,用辩证唯物主义的观点、方法组织教学内容,宣传党的路线、方针、政策,激发学生的爱国热情。
3.对学生严格要求,一丝不苟,严格管理。对随意缺课和两次不交作业的学生要及时谈话,查明原因及时处理。
4.对学习成绩差或不及格的学生要及时谈话,帮助找出原因,指出今后努力方向,对学习方法不当的学生要有针对性地个别指导。
5.开课前要与所在系、班指导教师取得联系,了解全班学生的`情况包括学生的籍贯、家庭情况,高考英语分数,及入校分级考试成绩。
6.应主动给学生所在系主管教学的领导汇报学生的学习情况,经常与学生班指导教师联系,互相了解情况、交换意见,共同抓好学生的班风和学风。
㈣ 前台工作职责怎么写
1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作
具体的范文模板
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㈤ 教育培训中心的前台主要做什么工作啊 忙不忙的
1
教育行业的投资回报率较高,投入资金不大,门槛不高,预期收益好? 自己是老师或者与教育行业有关系,靠这些资本将来招生没啥问题? 事情果真想象的那么简单? 事实是:
1.一个品牌被家长接受,少则半年,多则一年甚至两年,那么对于一些急功近利的投资者来讲,由于缺乏耐心要么垂头丧气,要么半途而废;
2.管理方面,那些没有教育行业经验的培训中心,一开始不注意去打造一支强有力的师资团队;
3.教学同质化,没有自己鲜明的特点和优势,难以形成市场口碑,学员人数就不会有大的突破,而部分培训中心由于老师流动性大,对其负面影响就更为严重;
4.招生方面,有些培训中心满以为通过大量的广告及彩页发放等宣传攻势,可以达到理想的招生目的,实践证明,这仅仅是一厢情愿,假如在师资,学校硬件,管理等方面没有达到相应的水准,这种广告的作用微乎其微;
5.经营方面,做教育从来不是一蹴而就的,有的培训中心一开始就准备10万元投资,钱用完后,发现还要继续投入才能维持下去,而这时自己在犹豫是否再投或者有没有资金再投,但有些培训中心资金相对雄厚一些,几乎把所有的钱都投到刚开始的硬件上,等在运作过程中最需要钱的时候,却发现账户的钱所剩无几,从而怀疑自己投资这一行业是否正确;
6.与总部沟通方面,运作伊始,大多培训中心事无巨细,要求总部提供全方位的服务,而事实是总部只能在师资培训,教材物资,VI设计等方面提供指导,而在教师招聘,招生模式及渠道,学校管理等等方面还主要依靠自身结合本地实际去解决。 如何解决?
新培训中心,其需求应在以下几个方面:
1.场地选择,招牌制作,教室布置,学校用品购置; 2.教师招聘,师资培训,班型设置,教材及物资选购; 3.招生宣传,彩页制作,招生模式指导,公开课设计; 4.学校部门设置,人员分工,初期学校管理制度的制定。 具体操作:
一、学校场地选择及布置:内容含场地选择指导意见,招牌设计图样,写真牌设计参考(项目介绍,教材展示,学员活动集锦,简介,荣誉榜,招生简章等),教室布置参考图(墙壁颜色搭配,课桌椅的选购及摆放,墙壁粘贴图及手绘图,黑板上方标语及后墙学习园地设计图,墙壁挂图或高级写真板),办公室布置(前台设计图样,制作荣誉牌及摆放位置,规章制度粘贴位置等)。
二、师资招聘及培训:内容含招聘老师指导意见(专业基础,口语能力,亲和力,教学经验),招聘老师的途径(对于部分县级培训中心,可能无法通过广告公开招聘),聘用合同及薪资指导标准,选拔到总部参加培训的老师的指导意见,众多创造性教师考核及内部培训指导意见。
三、初期班型设置及教材使用:内容含基本班型空间设置(根据测试分班,班级人数,课时分配等),教材使用指导意见(教材,配套磁带及光盘,教师用书及配套教具),市场物资使用指导意见(建议初期使用的重点物资如挂图,字母卡片,手偶,挂链,橡皮,磁贴,粘贴画,沟通手册,教学卡片等,如何在教学过程中使用)。
四、初期招生宣传:内容含初期招生宣传的指导意见(忌讳一开始作报纸广告,尝试免费试听课,小范围公开课,借此锻炼老师),彩页制作(根据不同时期制作主题不同的宣传彩页),媒体广告(根据招生或者举办活动的不同主题设计出内容不同的模板)。
五、公开课组织:内容含公开课流程指导(教师培训有公开课内容,但对于新培训中心来讲远远不够,应结合当地实际,看规模大小指导其尽量迅速作一次成功腾的公开课,以此树立信心),公开课受众群的组织(建议培训中心充分重视这一环节的重要性,以确保家长及学生的预期人数,必要时临时可借用一些学生),公开课内容审查,效果分析,信息库建立。 六、前台咨询人员培训及管理:内容涉及人员选聘,体系文件学习,家长沟通技巧,考勤管理,礼仪接待等。 七、CRM管理平台的准确使用:操作要领,熟练掌握的技巧,特别对于功能更新部分及时通知并给予正确指导。
㈥ 英语老师工作职责简述
岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编给大家带来的各种公司部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
英语教师岗位职责(一)
1.根据学生特点制定有针对性的课程,为学生提供高质量教学服务;
2.定期与家长进行沟通反馈,以检验学生本阶段学习效果;
3.关爱学生身心健康成长,帮助学生树立健康积极的学习心态和良好的学习习惯;
4.参与公司组织的各种培训、集体教研、讲座和会议等活动。
英语教师岗位职责(二)
1、负责学员的学习建议及辅导、学生档案的建立和保管、学员反馈收集及处理;
2、负责组织学员活动;
4、负责促进新老学员的续费和转介绍。
英语教师岗位职责(三)
1、负责教授青少相关英语课程;
2、负责制定授课计划及学员学习计划;
3、负责参加教研活动和教研会议,完成青少新产品的教研工作;
4、负责与学生家长保持积极的沟通,并给予耐心的指导。
英语教师岗位职责(四)
1、具备一定的课堂管控能力;
2、具备纯英文授课能力;
3、要有良好的精神状态以及较强的文化素养;
4、按照课程标准和教材内容的要求,从学生实际出发,完成教学任务;
5、认真组织好课堂教学,不断改进教学方法,指导学生改进学习方法;
6、认真布置及批改作业,根据教学要求精心布置作业并及时收发;
7、配合机构做好培训工作,不断优化教学方法及服务方式。
英语教师岗位职责(五)
1. 协助外教上幼儿园阶段至小学初级阶段的课程,外教为主要老师,助教鼓励孩子参与到课堂互动之中,管理学生纪律,并观察孩子的成长与变化;
2. 协助外教一同备课,准备教具,并参与外教试讲,给外教的授课方式提供建议;
3. 每次课后与外教一同完成学生课堂反馈,做好家校沟通,回答家长对教学或者课后作业的问题;
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㈦ 培训机构前台的工作职责和内容是什么
前台工作职责
负责校内外学生和家长的咨询和接待工作,负责学校文化、教育理念、课程特色及师资力量等方面的介绍工作,并根据学生和家长的具体需求为他们提供周到、细致的咨询解答,及帮助新生完成报名等一系列入学手续。
通过和学生及家长沟通,了解他们的一些意见和需求,并及时的反馈给部门主管和校长;协助市场部主管完成学校形象宣传等活动的组织、信息整理等其他相关工作。
内容
1、电话咨询接待、来访接待及登记记录。
2、校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。
3、校区日常费用的收取。
4、新生入学前的测试及评卷分析。
5、教师电话回访抽查监督。
6、信息报表的制作与上报。
7、日常市场活动的配合及参与。
8、学校相关信息的整理与管理。
9、协助主管进行日常的管理工作。
10、配合学校老师完成学校各项工作。
(7)英语培训学校前台老师工作职责扩展阅读
常规工作标准
1、前台咨询人员应熟知学校“课程种类、开课时间安排、收费标准、优惠政策等”能随时解答家长提出的具体问题。
2、熟知本校制定的各项具体规章制度,规范工作流程。开始一天工作之前要检查各类表格、资料和票据使用情况,并将以上各种表格依次放置在固定地点,以防咨询学员过多时丢失或出现慌乱。
3、提前30分钟到岗,首先检查教学区教室的门是否打开,教室卫生是否打扫,是否存有安全隐患;电脑、电视及其他电器在上班前开机,保证正常运行;接着在告示板上填写好当日课程表及教室安排;然后整理前台大厅区域卫生并开始接待咨询工作。
4、日常工作中应坚持先外后内,先来先办的原则,快速办理。熟知发票、单据要素,能对发票、表格及听课证等内容进行认真无误填写,避免工作差错。
5、守时:约定时间接待客人,要严格守时,如遇到有急事难以准时,应事先通知对方并说明原因。
㈧ 英语老师岗位职责要求
英语教师岗位职责(一)
1.根据学生特点制定有针对性的课程,为学生提供高质量教学服务;
2.定期与家长进行沟通反馈,以检验学生本阶段学习效果;
3.关爱学生身心健康成长,帮助学生树立健康积极的学习心态和良好的学习习惯;
4.参与公司组织的各种培训、集体教研、讲座和会议等活动。
英语教师岗位职责(二)
1、负责学员的学习建议及辅导、学生档案的建立和保管、学员反馈收集及处理;
2、负责组织学员活动;
4、负责促进新老学员的续费和转介绍。
英语教师岗位职责(三)
1、负责教授青少相关英语课程;
2、负责制定授课计划及学员学习计划;
3、负责参加教研活动和教研会议,完成青少新产品的教研工作;
4、负责与学生家长保持积极的沟通,并给予耐心的指导。
英语教师岗位职责(四)
1、具备一定的课堂管控能力;
2、具备纯英文授课能力;
3、要有良好的精神状态以及较强的文化素养;
4、按照课程标准和教材内容的要求,从学生实际出发,完成教学任务;
5、认真组织好课堂教学,不断改进教学方法,指导学生改进学习方法;
6、认真布置及批改作业,根据教学要求精心布置作业并及时收发;
7、配合机构做好培训工作,不断优化教学方法及服务方式。
英语教师岗位职责(五)
1. 协助外教上幼儿园阶段至小学初级阶段的课程,外教为主要老师,助教鼓励孩子参与到课堂互动之中,管理学生纪律,并观察孩子的成长与变化;
2. 协助外教一同备课,准备教具,并参与外教试讲,给外教的授课方式提供建议;
3. 每次课后与外教一同完成学生课堂反馈,做好家校沟通,回答家长对教学或者课后作业的问题;
㈨ 英语教师岗位职责
、初中英语教师岗位职责
1.负责学生的思想政治工作及教学、教研等方面的工作;
2.承担初中课程的讲授任务,组织课堂讨论;
3.承担课程辅导和答疑,作业和考卷批改等工作;
4.参与教学改革的研究或改革试点工作,为教学研究新思路、新方法提供建议;
5.完成教学部门主任安排的其他任务。
2、中学英语教师工作职责
1.按时参加区、校的教学活动,有事必须向教研组长请假。
2.认真参加备课活动,积极配合备课组长做好教学、教研方面的讨论。积极发挥骨干教师的作用。
3.认真备课。在教案中能体现教学目标、重点难题、教学过程,做好教学后记。备课组长、教研组长定期抽查各位教师的教案。
4.认真上好每节课,在课堂上尽量使用英语课堂用语,并能按照惯例2-5分钟的Daily Talk。
5.认真批改学生的作业,对个别有困难的学生耐心加以面批指导。课文结束必须有一个听写练习,能及时反馈学生所掌握的单词、词汇和课文内容。
6.认真出好练习卷、测验卷和月考卷。月考卷的命题要根据学生的实际情况而出,不能拿现成的试卷复印。
7.凡是试卷、月考卷不能让学生批改。在试卷讲评中不能单纯报答案,要有分析、归类。
8.积极参与学校、教研组的各项活动,完成学校布置的各项工作,积极倡导科研意识,用自己的实践经验提升为理论研究。
9.任课老师有责任维护课堂纪律,如有意外情况,任课老师是协调人和解决人,负主要责任。
3、初中英语教师岗位职责
1、负责中小学各相关学科的教学工作;
2、根据课程安排及学习进度,编写及审核教学教材;
3、参与或组织相关科目的教学教研工作的开展;
4、协助营运前线做好招生工作;
5、不断提高执教、服务能力,为教辅行业的创新发展贡献力量。
4、中学英语教师岗位职责
1、拥护四项基本原则,执行党的教育方针,自觉遵守职业道德规范。
2、中学英语教师必须按照《全日制中学英语教学大纲》的要求,通过英语教学,使学生掌握中学英语的基础知识和基本词汇、基本句型,培养学生听、说、读、写能力和自学能力,激发学生的学习兴趣,重视英语教学的实践性,完成本学科的教学任务。
3、中学英语教师必须承担每周12-14课时的教学任务,认真完成备课、讲课、辅导、批改作业和考核学生成绩等环节的教学工作。
4、必须服从学校安排,如担任班主任,需履行班主任的职责。
5、认真参加备课活动,积极配合备课组长做好教学、教研方面的讨论。积极发挥骨干教师的作用。
6、认真备课。在教案中能体现教学目标、重点难题、教学过程,做好教学后记。备课组长、教研组长定期抽查各位教师的教案。
7、认真上好每节课,在课堂上尽量使用英语课堂用语,并能按照惯例2-5分钟的Daily Talk。
8、认真批改学生的作业,对个别有困难的学生耐心加以面批指导。课文结束必须有一个听写练习,能及时反馈学生所掌握的单词、词汇和课文内容。
㈩ 英语培训学校接待员工作职责
如果是前台接待的话 是不需要用多少英语的 一般是与学校的学员 或者是学生家长打交道 不用紧张 只要沟通能力强 待人接物和善 就ok了