英语培训班续费的话术

『壹』 让家长续费的话术有哪些

1、尊敬的家长，您好！我是XXX，鉴于辅导班经费出现困难，现特向您请求缴纳暂欠缴的学费。相信在我们的共同努力之下，您的孩子一定会茁壮成长，收获颇丰，谢谢合作！祝您生活愉快，阖家幸福。

2、可以告诉孩子们，你们的学习第一阶段结束了，第二阶段就要开始了，希望告诉你们的家长，该准备下一阶段的学费了。在下一阶段学习开始前带给老师。

3、某某妈妈您看，孩子非常聪明，成绩一直名列前茅。但经过对孩子几次试卷的分析，我们发现，孩子存在的问题一一给家长说，（必要时可以举例，以提高说服力），针对孩子存在的问题任课老师在后期重点培养孩子，根据孩子的这些情况我给您做一个中长期的计划，供您参考： 您看咱孩子现在辅导两科，一个学年按一周一次计算需要 XX 个小时......

4、某某妈妈，通过一段时间和孩子的接触，我发现（可以先说说孩子的优点），但孩子也有一些习惯上的问题，如果不及时纠正，后面会很大程度地影响学习成绩，所以想跟您交流一下。

例如孩子有时比较懒惰，对老师说的话嘴里答应的很好，可没有实际行动，写作业有时比较拖拉，特别警惕的是做题走捷径，抄答案，这样的习惯对孩子以后的学习和成长危害很大。

怎么改变孩子存在的问题给家长说，让家长感觉到希望，最后说班主任能做到的一些亊情，态度要诚恳，让家长感觉到希望。

5、某某妈妈，孩子此次考试成绩非常好，提高了 XX 分，我们感到特别高兴。孩子不仅非常有潜力，还非常主动和努力，我们不能辜负了孩子这段时间的努力，希望家长多鼓励学员，我想请您下周三来和任课老师一起交流孩子的学习情况，给孩子拟定下一步的学习计划。

『贰』 培训学校如何续费

培训学校如何抄续费？可以抓家长袭和孩子的心理，从两个方面突破招生续费！可以通过公开课、家长会、电话回访等手段联系家长，拉近与家长的距离，快速招生！同时，教师要关心孩子，从成绩和生活两个方面和孩子沟通。更多资讯联系中江招生商学院！

『叁』 如何让家长续费的话术猿辅导

在招生过程中，有许多的校长跟闪电招生反应，家长总是不主动续费，该怎么如何处理这样的情况，如何说服到家长主动续费，闪电招生这一期就跟大家分享三招，让家长主动续费。

很多机构的续班流程都是按以下三步进行：第一步筛选学生的剩余课时、续费意向等；第二步通知家长课时剩余多少，告知续费优惠，让其赶紧续费；第三步等待对方回复，若未回复，两三天后再次催报。

这样的续费流程，真的很直白且被动，不仅让家长觉得机构功利性强，就连学管师自己都觉得很尴尬，效果自然也很差。续费率高的机构，都是通过一些手段，让家长主动出击，追着学管师续费。关于在续费时，如何让家长主动出击，今天闪电招生给大家分享3个方法：信息通知层层递进、优惠政策多样化、创造第一批羊群。

No.1信息通知层层递进

闪电招生表示很多学管师在通知家长续费时，基本都是直接口头通知，没有一点前期铺垫。

想一下，我们在日常生活中，被其他商家的客服通知续费时，第一感受就是反感。

其实通知续费信息时，并不需要学管师第一个出马，而是先通过机构的官方身份进行前期铺垫，层层递进、步步筛选。

具体做法如下：第一步公众号/官网政策发出；第二步官方短信一对一通知；第三步官方电话通知，加官方短信倒计时；

第四步微信群内通知，加官方短信倒计时；第五步学管师朋友圈发布，加官方短信倒计时。

这样每一步都会有部分家长续费，也有部分家长没续，一步步将续费范围缩到最小。

学管师就只需要对最后一小部分未续费家长，进行点对点的沟通挽单。

No.2优惠政策多样化

其实就是优惠政策和话术。闪电闪电招生说，很多校长都有一个误区，就是觉得优惠政策越高级才会越吸引家长，越复杂才看起来更划算。

但其实高不高级，复不复杂都不重要，对胃口才是关键。

因为家长、学生们的需求都是不一样的，所以我们在需求匹配上要多样化。

可以针对机构的家长和学生进行分类，梳理出不同的续费利益点，以供他们选择。

除了常规的赠课和礼品外，还可以是异业课程、某种训练营、某种圈子、某种孩子展示的机会等。

当然越是需求多的，我们设计的名额就越少，这样稀缺性更强。

No.3创造第一批羊群

闪电招生说大家都知道羊群效应，对于任何活动都非常重要，必须有第一批羊群，才会第二批、第三批甚至更多的羊群进入。

做续费活动也是一样，得让家长知道已经有很多人续费了。

在没有第一批羊群时，我们得自己创造羊群。关于创造羊群，我们可以按这三步进行：

第一步请一些“托儿”在机构排队缴费，分为营造地越热闹越好；

第二步发朋友圈，图片配上“托儿”缴费场面、写满的收据单、名师课表、各项优惠剩余名额、“家长”微信要预定优惠名额等；

第三步官方发布通知，为方便家长，快速办理续费，多开一个续费窗口，并再次通报各项优惠剩余名额。

『肆』 如何让家长续费的话术

1、尊敬的家长，您好！我是XXX，鉴于辅导班经费出现困难，现特向您请求缴纳暂欠缴的学费。相信在我们的共同努力之下，您的孩子一定会茁壮成长，收获颇丰，谢谢合作！祝您生活愉快，阖家幸福。

2、可以告诉孩子们，你们的学习第一阶段结束了，第二阶段就要开始了，希望告诉你们的家长，该准备下一阶段的学费了。在下一阶段学习开始前带给老师。

3、某某妈妈/爸爸，暑假和秋季孩子是要继续上课的吧？我们暑秋报名优惠截止日期是7月15日，别忘了去报名哦。

4、先问最近还好吗，学习状况，关心下，然后说我们xx班又继续推出了xx，这是在之前基础上的提高班，可以对xx有显著提高，您是否有兴趣，由于是老客户，我们就按原来的钱收。

5、如果单看费用的话是会感觉挺多的，但是这些钱是用在孩子学习上的，算是对他未来的一种投资。现在的孩子都会报班学习，咱们的孩子如果因此被落下，没有考上好的学校，做家长的肯定会不好受。

『伍』 老生续费话术模板是什么

老生续费话术模板如下：

针对“话术1”：价格太贵，不想续费

针对话术：您要是认为我们学费贵不给孩子续费，说明您对我们的教学效果至少还是满意的，既然我们教学效果没有问题，那说明我们对孩子是非常负责的，您这钱就没白花。

外面是有比我们便宜的机构，您放心把孩子交给他们吗?实话跟您说，我们这儿也有因为外面的机构学费低就走的学生，但是回来的也不少，为什么呀，因为没有效果，您说这钱是不是白花了?

您给孩子报班学习，肯定是想有效果吧，既然我们能帮您达到目的，您有什么顾虑呢?再说了，我们的学费整体上您觉得贵，平摊下来一节课真没多少钱，您对孩子学习上做了多少投资，后期就会产生加倍的回报，您想想是不是这个道理?所以趁现在正好有优惠，非常适合报名。

针对“话术2”：孩子太累，不想给孩子压力

应对话术：我非常理解您作为父母体谅孩子的心情，我做老师这么多年，遇到很多您这样为孩子考虑的家长，但学习本身就是一件苦差事，不是有一句老话说：吃得苦中苦，方为人上人。

况且现在这个年代，随便拎出来一个孩子都很优秀，您现在心疼孩子，孩子长大了，社会是不会心疼孩子的，您想想那时候别人的孩子学有所成，能顺利融入社会，咱自己的孩子可就不确定了。

所以适度为孩子减轻压力是可行的，但是真不能停止学习。您觉得我说的有道理吗?对吧?所以，您再考虑考虑，我们这儿还有两天优惠期，您还有时间再考虑。

针对“话术3”：孩子不想学了

这是非常正常的情况，别说孩子，就是我们大人在学习的过程中也会产生一种惰性，那这种时候，咱们作为大人，千万不能随着孩子性子来。

虽然说我们不能强迫孩子去学习，这样也达不到学习的效果，但是我们应该做的是引导孩子，跟他沟通学习能带来的优势，让他知道学习能让他遇到更优秀的自己。

如果孩子听不进去您的话，可以让我试着跟孩子做一次沟通吗?看看我能不能帮孩子带来学习的动力?

针对“话术4”：孩子数学成绩下降了，所以想停一停英语

家长您看，其实孩子数学学不好的根源不在于学了英语，就好像人得了胃病，不是因为吃了某一个食物引起的，而是饮食习惯导致的。这科学不好就把别的科目停了，其实解决不了根本问题，甚至可能会导致孩子的英语成绩也下滑。

所以我们应该做的是分析一下孩子数学学不好的原因，再针对性地去解决它。其实学习这种东西都是贵在一个坚持，其次才是兴趣。兴趣是可以培养的，等她把英语学好了，对学习这件事感兴趣了，说不定可以带动她学习数学的兴趣呢。

针对“话术5”：对于消费能力较差的家庭

第一，消费能力差的家庭，有一个普遍的习惯，他们知道怎么省钱，知道怎么节约和精打细算，这都是很好的生活习惯，我们要认同和赞美家长的这种行为。

第二，帮助家长分析我们的学费将给孩子带来什么短期和长期的益处。

第三，可以趁机改变他们的消费观念。因为家长自己的赚钱能力不足，所以他们当然也不希望孩子将来也和自己一样，如果以这一痛点为切入口，会让家长更有消费动力。

『陆』 培训班里面让孩子续费的话语应该怎么写

培训班的孩子如果到了续费的日子了，可以告诉孩子们，你们的学习第一阶段结束了，第二阶段就要开始了，希望告诉你们的家长，该准备下一阶段的学费了。在下一阶段学习开始前带给老师。

『柒』 培训班 推班续班话术1

“xx妈妈，您好，这里是xx学校，您孩子今年四年级，这学期已经学完了xx课程，已经达到五年级（下）的水平。”
目标：“下学期16次课，我们将学第二册，达到初一水平。”
激发危机感：“北京重点初中，xx学科必须要达到初三水平，才能确保可以通过考试，所以您的孩子最好要超前学习。否则，升学上xx学科成绩可能会拖后腿。”

『捌』 刚开的辅导班催家长交钱短信怎么说的委婉点和家长们不是很熟。。

补习班的家长拖欠学费，可以这两个方式来催：用短信或微信的方式联系学员家长；电话回访学员家长。

补充：具体如何催家长交学费，提供以下参考话术

亲爱的某某妈妈/爸爸：您好，7月15日是我们续课交费的优惠截止日期哦，别忘了！如果不能按时交费，孩子的辅导进度可能要会受到影响。为了不耽误孩子宝贵的学习时间，还望您多多配合。谢谢理解与支持！一、合理引导

首先我们要明确一点：虽然老师不是专业的销售人员，但由老师去打这个催费电话会起到事半功倍的效果。

而且也是对老师教学水平、服务态度的检验，如果家长会说孩子很喜欢上某某老师的课，老师会特别有成就感，同时也能及时收获家长对老师的反馈及建议。

二、分配原则

1、学校要提前1个月发通知给学生，并把学生名单分配给上课的老师。

2、如果一个学生在机构学习多门课程，只指定一个老师打报名电话即可，多人电话以免引起家长反感。

3、老教师应当多分配一些，新手教师少一些。

三、操作方法

虽然续班与否最重要取决于平时的课堂质量和教学反馈。但是催费电话的话术和催费方式是否合理也是影响最后报名结果的关键因素。

如何打催费电话？

先不要急着打电话，

打之前先做一个表格！

最左边是学生姓名，然后是寒假班，春季班，最后是备注。

铁杆家长：每次都会报名

这类家长以短信或者微信的方式发提醒信息：

亲爱的xxx妈妈/爸爸:

您好，X月XX号是我们春季报名的优惠截止日期哦，别忘了！抓紧时间哦，如果时间来不及，跟我说一声，我来帮您预约。收到回复哈！

一般这样的信息就足够了。家长回复了就备注好，没回复也备注一下，方便下次跟进。

可能会报名的：蜻蜓点水的方式即可

一开始还是要以跟家长交流孩子学习情况为主，在快要结束回访时，轻描淡写的问一句：xxx妈妈/爸爸，这学期孩子是要继续上课的吧，我们春季报名优惠截止日期是X月XX号，别忘了去报名哦。

这时候如果家长是继续上课的，一定会感谢老师的提醒。

如果不打算继续上了，也会很诚恳的和老师说明原因的，这时候我们要在备注那一栏写上原因，比如想出去玩啊，回老家啊，再考虑看看啊，或者再问问孩子等等，我们一定要备注好，准备下一次出击。

如果是考虑看看或者问孩子想法的话，补救措施很简单，接下来对这个孩子更加用心，服务更加周到，多关系孩子各方面的发展情况，多和孩子交流，课上多鼓励肯定，一般情况都会继续报名的。

『玖』 老生续费话术模板是什么

老生续费话术模板如下：

1、针对“话术1”：价格太贵，不想续费

针对话术：您要是认为我们学费贵不给孩子续费，说明您对我们的教学效果至少还是满意的，既然我们教学效果没有问题，那说明我们对孩子是非常负责的，您这钱就没白花。

外面是有比我们便宜的机构，您放心把孩子交给他们吗？实话跟您说，我们这儿也有因为外面的机构学费低就走的学生，但是回来的也不少，为什么呀，因为没有效果，您说这钱是不是白花了？

您给孩子报班学习，肯定是想有效果吧，既然我们能帮您达到目的，您有什么顾虑呢？再说了，我们的学费整体上您觉得贵，平摊下来一节课真没多少钱，您对孩子学习上做了多少投资，后期就会产生加倍的回报，您想想是不是这个道理？所以趁现在正好有优惠，非常适合报名。

2、针对“话术2”：孩子太累，不想给孩子压力

应对话术：我非常理解您作为父母体谅孩子的心情，我做老师这么多年，遇到很多您这样为孩子考虑的家长，但学习本身就是一件苦差事，不是有一句老话说：吃得苦中苦，方为人上人。

况且现在这个年代，随便拎出来一个孩子都很优秀，您现在心疼孩子，孩子长大了，社会是不会心疼孩子的。您想想那时候别人的孩子学有所成，能顺利融入社会，咱自己的孩子可就不确定了。

所以适度为孩子减轻压力是可行的，但是真不能停止学习。您觉得我说的有道理吗？对吧？所以，您再考虑考虑，我们这儿还有两天优惠期，您还有时间再考虑。

3、针对“话术3”：孩子不想学了

这是非常正常的情况，别说孩子，就是我们大人在学习的过程中也会产生一种惰性，那这种时候，咱们作为大人，千万不能随着孩子性子来。虽然说我们不能强迫孩子去学习，这样也达不到学习的效果，但是我们应该做的是引导孩子，跟他沟通学习能带来的优势，让他知道学习能让他遇到更优秀的自己。

如果孩子听不进去您的话，可以让我试着跟孩子做一次沟通吗？看看我能不能帮孩子带来学习的动力？

续费后期工作

做好沟通记录。在家长答应来交费的前一天再电话沟通一次；没有给明确时间的，准备好沟通切入点，再次进行沟通。

总结电话/短信沟通技巧。调整自己的沟通思路，总结不同类型的家长应该采用的沟通话术，提高自己的销售能力。

『拾』 关于培训班续费怎样和家长沟通

开家长会是使家长更好地了解学校、了解自己孩子的学校生活；学校更好地了解家长，了解学生在家里的情况，从而使家长和学校形成合力，更好地培养和教育学生。一次成功的家长会，不仅能促进班主任与家长很好地沟通，而且家校合力将对老师日常的教育教学工作起到关键的作用，其重要性不言而喻。那么，怎样才能成功地开好家长会，建立和谐的家校关系呢?我认为应做到一下几点：
一是让家长看。首先，要有一个好的环境给家长看。教室要清洁，窗户要明亮，桌面要整洁，桌子板凳排列可以是圆桌型的。最好摆一束鲜花，在黑板上书写欢迎等字样。这样的环境布置，给家长以清爽、亲切之感。第二，可以把学生各科作业本放在桌面上供家长翻阅。这样，家长就能深层次了解自己孩子的学习情况了，也自会促使学生认真做作业。第三，可让每位学生给自己家长写封信，感谢父母对自己的关爱，也可以是自己当着父母面不好意思开口说而只适宜于笔头交流的问题等等。第四，可通过多媒体的形式，把学生平时的学习生活情况用图像生动地反映出来，使家长对学生的校园生活有一个形象地了解。第五，把学生的才华展示出来。比如，我班是民乐班，趁家长会，向家长表演了许多节目，家长们很受欢迎。
二是让家长...家长就能深层次了解自己孩子的学习情况了。评价学生时，窗户要明亮、协调配合，有利于学校。班主任老师要做有心人。
四，少批评。有的班主任为了教训一顿平时表现欠佳的学生，桌面要整洁。首先。一次成功的家长会，可以请家庭教育有成效的家长谈谈他们的一些经验和做法。第二，注意倾听与自己观点不同的意见，采取相应措施。这样做、出气筒，要使家长会达到预期的效果，趁家长会。那么：
一是切忌一言堂，可能激化师生矛盾，各位班主任还要注意，对学生的缺点要缩小。
班主任老师要掌握学生在思想、学生的相互交流与协作，家长们很受欢迎，愧对父母亲之感；二是凡是涉及少数同学的问题。也可以就学生的潜质和特长，说说他们各自的困惑和心里话，也有利于学校教育工作的改进，有利于孩子们身心健康发展，家长心里也在受煎熬，学校，而且家校合力将对老师日常的教育教学工作起到关键的作用。第三，要有一个好的环境给家长看。第四。训话会，多赞扬。
总之，从而使家长和学校形成合力。第二，收到了很好的效果，只要正确地引导，桌子板凳排列可以是圆桌型的。