企业英语培训需求问卷

Ⅰ 青岛新航道企业英语培训有哪几种类型

您好，青岛新航道为您解答。

青岛新航道企业英语培训课程类型：

商务口语：日常社交口语、商务谈判口语、商务会议口语，海外生存口语等
商务写作：商务邮件写作、商务报告写作、商务合同写作、求职简历写作等
行业英语：酒店英语、金融英语、IT英语、医疗英语等

VIP 商务英语培训企业培训中心通过灵活的培训形式和个性化的培训服务，为各公司高管及其他社会成功人士提供一对一VIP服务。

新航道企业英语培训流程：

①企业需求分析 （Requirement Analysis）
由我中心专业的企业培训顾问从公司背景、岗位要求、受训人员现有英语水平及培训预计目标等入手了解客户培训需求，提供培训需求调查问卷，制定初步的培训方案
②学员程度考察（Assessment）
我们会提供一套由我中心企培专家设计的、能够真实反映学员英语实际应用能力的专业测试题或进行一对一直观口语测试，并根据测试结果做出全方位评估。
③确定授课内容及计划（Confirm Level）
根据分析客户需求及测试评估结果，我中心企业培训顾问将与客户确定授课内容和级别，也可根据客户需求增加培训资料。
④签订协议（Finalization）
我们会与客户签订培训协议，落实双方权利义务以确保课程顺利开展，同时客户须在开课前支付培训费用。
⑤教学跟踪与信息反馈 （Course Monitoring）
我们会随时收集学员及教师的反馈信息，定期对任课教师进行评估、对学员学习进展及出勤率进行监督，以此提高教学质量，确保教学效果。
⑥结业考试及教学效果评估 （Certificate and Evaluation）
培训结束对学员进行结业考试。同时我们会对教学效果进行满意度调查，调查结果交由教学双方留存备档。

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Ⅱ 如何做好培训需求分析

一、培训需求的来源：

1、绩效分析：从周期的绩效分析，绩效差距中分析培训需求，弥补不足

2、岗位胜任力评价：从岗位胜任力角度，找出胜任力短板，进行针对性的培训提高

3、企业或部门需要：

a、从企业或部门需要的角度宣传文化或者理念，或者整体应注意的某些问题

b、新员工培训

c、岗位技能培训

d、后备人才培训

4、新业务、新变化等等，比如新上一台设备，需要进行设备操作培训；新开辟了欧美市场，需要对英语或其它外部的商务应用方面进行培训等

二、可以采取的方式：

1、制订培训需求调查问卷，对中基层员工进行问卷调研

2、根据各部门汇总的培训需求汇总表，与各部门负责人进行面谈沟通；了解各部门业务的变化，对员工的要求，绩效差距；急需解决的问题，培训开展的建议等

3、与中高层请示沟通，了解上一年度绩效差距，新一年度工作重点，未来规划，对部门负责人、对员工的期望和整体建议等

4、如果有必要，可以现场观察生产人员、销售人员等一线的状态，沟通他们面临的主要工作难点等

三、培训方式、形式、时间选择

1、将上述信息汇总分析，总结什么类型的培训，用哪种方式有效，改进培训方式

2、根据反馈信息，精选培训项目，精心安排培训时间

3、将培训重点集中在通过培训能够解决的企业、部门、员工关注的重要问题上

培训需求分析的重要性及意义，也即培训需求分析的目的有：

1、确认差距

培训需求分析的基本目标是确认差距.它主要包括两个方面:一是绩效差距，即组织及其成员绩效的实际水平与绩效应有水平之间的差距，它主要是通过绩效评估的方式来完成的。

2、改变原有分析

原有分析基本是针对组织及其成员的既有状况而进行的.当组织面临着持续动态的变革的挑战时，原有需求分析就可能脱离组织及其成员的实际状况，因而改变原有分析对培训显得尤为重要。

3、促进人事分类系统向人事开发系统转换

需求分析的另一个重要作用便是能促进人事分类系统向人事开发系统的转换。人事分类系统在制定关于新员工录用，预算，职位升降，工资待遇，退休金等的政策方面非常重要，但在工作人员开发计划，培训，解决问题等方面用途有限，当培训部门同人事分类系统的设计与资料搜集密切结合在一起时，这种系统就会变得更加具有综合性和人力资源开发导向。

Ⅲ 有关培训学校的问卷调查表

我在这里给你一个关于调查表和调查报告的样本，你可以一她的核心为框架再套用在你的调查工作中~~至于调查表的问题你应该多多设计些有互动的，最好都是选择题型，这样调查时调查对象才会有可能认真填写的，再就是题目的设置最好紧扣你的培训与参与者之间的联系，比如大家需要什么培训，觉得培训的目的和意义是什么，培训有多大的价值，以前参加过什么培训，效果如何，希望的培训模式是什么~~~~~下面的也许对你的整个这项工作有帮助~~如何做调查 1 明确调查目标 � 进行市场调查，首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业制定经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制定市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。 � 2 设计调查方案 � 一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容： � 2.1 调查目的要求 �根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调 查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。 ��2.2 调查对象 � 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。 ��2.3 调查内容 � 调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。 ��2.4 调查表 � 调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点：(1)调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；(3)调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后，封闭式问题在前，开放式问题在后；(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。 ��2.5 调查地区范围 � 调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市，但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。 ��2.6 样本的投取 � 调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中，在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量，按调查项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的控制，以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。 ��2.7 资料的收集和整理方法 � 市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地对调查表进行统计处理，获得大量的统计数据。 ��3 制定调查工作计划 ��3.1 组织领导及人员配备 建立市场调查项目的组织领导机构，可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作，针对调查项目成立市场调查小组，负责项目的具体组织实施工作。 ��3.2 访问员的招聘及培训 � 访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘，根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量，核定需招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训，培训内容包括：(1)访问调查的基本方法和技巧；(2)调查产品的基本情况；(3)实地调查的工作计划；(4)调查的要求及要注意的事项。 3.3 工作进度 � 将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段：(1)调查工作的准备阶级，包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等；(2)实地调查阶段；(3)问卷的统计处理、分析阶段；(4)撰写调查报告阶段。 ��3.4 费用预算 市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费；访问员培训费；访问员劳务费；礼品费；调查表统计处理费用等。企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出，合理确定市场调查总的费用预算。 � 4 组织实地调查 市场调查的各项准备工作完成后，开始进行问卷的实地调查工作，组织实地调查要做好两方面工作。 4.1 做好实地调查的组织领导工作 实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量，访问员的人数，每位访问员应访问样本的数量及访问路线，每个调查区域配备一名 督导人员；明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责，做到工作任务落实到位，工作 目标、责任明确。当需要对调查样本某些特征进行控制时，要分解到每个访问员，例如，某 调查项目，调查样本1000人，要求调查男性600人，女性400人，调查对象的男女比例为3∶2，则要求每个访问员所调查样本的男、女比例都应控制为3∶2，从而保证对总样本中男、女比例的控制。 ��4.2 做好实地调查的协调、控制工作 ��调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况，协调好各个访问员间的工作进度；要及时了解访问员在访问中遇到的问题，帮助解决，对于调查中遇到的共性问题，提出统一的解决办法。要做到每天访问调查结束后，访问员首先对填写的问卷进行自查，然后由督导员对问卷进行检查，找出存在的问题，以便在后面的及时改进。 ��5 调查资料的整理和分析 ��实地调查结束后，即进入调查资料的整理和分析阶段，收集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成，将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据，利用上述统计结果，就可以按照调查目的的要求，针对调查内容进行全面的分析工作。 ��6 撰写调查报告 ��撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容，市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中，调查报告将提交企业决策者，做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写，一个完整的市场调查报告格式由题目、目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。 关于英语四、六级考试的调查报告 2005年2月25日，教育部公布了新的英语四、六级考试试行方案。最近苏州大学学生会利用其独有的遍布全校的关系网络，结合本次考改，在全校范围内进行了一次关于四、六级考改意见的调查。 此次调查共收到有效问卷1599份（文科问卷759份，理科问卷840份）。其中，参加过四级考试的有1044人，一次性通过率为52.97%，参加过六级考试的有525人，一次性通过率为28.95%。 当被问及是否觉得有必要进行四、六级考试时，一些同学觉得根本没必要考四、六级,因为客观题占分大，机率分高；另一些同学则觉得“真金不怕火炼”，毕竟四、六级非“等闲”可通过，多少可以反映一定的水平。 即便如此，大部分同学（文科87.35%，理科84.50%）还是会选择在四级考过之后继续考六级，理由大多如“社会形势所逼”、“多一份证书多一分保障”等，但绝大多数的同学表示不会为顺利通过四、六级考试另外在校外参加辅导班，也不会经常利用其他课程时间为四、六级考试做准备。 至于大家最关心的“学位与四级挂钩”问题，部分同学（文科46.64%，理科59.20%）觉得这是由学校自主决定的，但他们（文科70.62%，理科67.00%）希望不要挂钩，因为这样，很多对英语无兴趣的同学可以有更多精力发展自己的其他兴趣；另有部分同学（文科47.69%，理科43.50%）表示：即使学位与四级脱钩，仍会继续考，毕竟以后找工作、考研可以多一张王牌，而且社会对四、六级证书的重视的程度很高，一切招聘单位甚至把四、六级的成绩作为门槛设置；也有个别同学学习英语的动力是为了以后找个外国的老婆或老公，属另类人士。更多的是如前文所讲的种种。 对于这次新的四、六级考试改革，很多同学（文科80.24%，理科62.90%）都只是有一点了解，但具体内容不很清楚。被问及“如何看待由100分制改成710分”，多数同学表示疑惑，觉得换汤不换药；也有人抱着无所谓态度；还有则觉得不好，会加重学习负担。 关于如何看待取消合格线，以成绩单取代合格证书，有几种观点摘录如下： 1. 是一种进步，很公平合理。 2. 学校社会会有无形的合格线来卡学生。 3. 高手有利，差生倒霉。 4. 增加学生心理压力。 有关英语作为大学公共课程之一的问题，被调查者也发表了自己的一些感想，大家（文科75.36%，理科69.20%）还是赞同大学人人学英语。毕竟现在英是国际语言，多学点可多条出路，也可提高自身文化修养。但他们对现行体制的英语教学意见颇多：培养了太多高分低能的人、教学方式死板、无针对性、缺乏语言环境……看来学校应该鼓励老师们尝试把新的元素融合到平时的教学中去，而不是照本宣读。 调查中同学们针对英语课程提出的问题和意见摘录如下： 1. 能有外教授课的机会，加强口语教学，强化听说技能，注重实际应用能力。 2. 取消等级考试，营造学习英语的环境。根据不同的需要自主决定考证与否，不该用一卷定人生。 3. 兴趣第一，不要强迫。 4. 开辟日语，法语等第二外语的学习。 5. 多办四、六级讲座。

Ⅳ 调查问卷，英语专业有关的人请回答

1、您是如何找到这份工作的？投递简历—应聘—笔试—面试—被录—报到—上班
3、你的职位是什么？你的主要职责是什么？教师，教学
6、在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？第一线
7、工作场所性质有哪些特征？地点在教室，主要对象是学生（大家都熟悉）
8、在工作方面，您每天都做些什么？备课、上课、学习、看片
9、您在做这份工作时，日常面临的问题是什么，什么最有挑战性？没面临什么大问题，教层次好的学生、教较深的知识比较有挑战性
10、个人的主要成就是什么？最成功的是什么？教书教得不错，得到学生的肯定和欣赏
11、在这个职位上，如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力？敬业、专业，与时俱进
12、目前还缺乏的必须改进的能力有哪些？怎么改善他们？语言能力、教学能力改进的空间都很大，要精益求精。改善的方法就是勤奋、努力。
13、在你的组织中，能够把在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来的行为是什么？表面上看不出来，实际上有区别，自己知道就行了
14、您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？专业知识、教学技巧、沟通能力、控场能力等
15、目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？学历本科以上
16、您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？有激情、亲和力、感染力、语言表达能力、沟通能力
17、这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗？与人沟通的能力、感染力比较重要
18、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助？基本功要扎实，教学理论需要知道一些，更重要的是要在实践中积累、提升
19、行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训？提升学历等
20、在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平？
22、这个行业的人们，对于他们所从事的工作有什么满意与不满意之处？
23、从事这份工作实现了您的人生价值吗？家庭对您现在的工作满意吗？实现了。满意。
24、这个行业的人才供求关系怎样？据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样？因大学的扩招等原因，本专业就业状况不如从前了，但在文科里面还属于较好就业的
25、最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗？有，随着国际化，人们越来越能意识到英语的重要性
26、您如何看待该单位的组织文化和该领域的工作方式在将来的变化趋势？我不知道啊，我做好本职工作、平时注意提升自己，有机会有精力多参与社会活动、社会工作
28、这个行业存在的困难及前景如何？前景还可以，教育业永远是必须的
31 、工作年龄 什么叫工作年龄，工龄还是工作时的年龄？工龄5年吧。

Ⅳ 如何进行培训需求分析

一般而言：企业的培训要么补足差距，要么基于企业的现实或未来发展需要，要做好培训需求分析可以从以下几个方面考虑 一、培训需求的来源： 1、绩效分析：从周期的绩效分析，绩效差距中分析培训需求，弥补不足 2、岗位胜任力评价：从岗位胜任力角度，找出胜任力短板，进行针对性的培训提高 3、企业或部门需要： a、从企业或部门需要的角度宣传文化或者理念，或者整体应注意的某些问题 b、新员工培训 c、岗位技能培训 d、后备人才培训 4、新业务、新变化等等，比如新上一台设备，需要进行设备操作培训；新开辟了欧美市场，需要对英语或其它外部的商务应用方面进行培训等 二、可以采取的方式： 1、制订培训需求调查问卷，对中基层员工进行问卷调研 2、根据各部门汇总的培训需求汇总表，与各部门负责人进行面谈沟通；了解各部门业务的变化，对员工的要求，绩效差距；急需解决的问题，培训开展的建议等 3、与中高层请示沟通，了解上一年度绩效差距，新一年度工作重点，未来规划，对部门负责人、对员工的期望和整体建议等 4、如果有必要，可以现场观察生产人员、销售人员等一线的状态，沟通他们面临的主要工作难点等 三、培训方式、形式、时间选择 1、将上述信息汇总分析，总结什么类型的培训，用哪种方式有效，改进培训方式 2、根据反馈信息，精选培训项目，精心安排培训时间 3、将培训重点集中在通过培训能够解决的企业、部门、员工关注的重要问题上 总之，好的培训就是能解决各方关注问题的培训，做培训需求分析更要关注这一点，提炼出企业、部门等最需要解决的问题，让培训在其中能起到重要的作用，让企业各层次看到培训后的变化，体会培训真正发挥作用！

Ⅵ 新东方英语培训结束后，会给学员发一个针对培训老师讲课好坏的调查问卷表，麻烦发给我

这个问卷表一般是在课堂上发的，同学在课堂上没有收到吗？

Ⅶ 如何让顾客接受一个少儿英语的培训课的调查问卷并留下联系方式应该怎么做怎么说

这就需要话术了
你们可以从你们公司的地址、师资力量、团队与人性化的服务这些方面介绍你们的产品套餐。
地址是让附近的家长觉得真是存在的，地理位置很重要，打消他们的顾虑和看到你们的实力。
师资力量与个性化周到的服务是最重要的，师资力量实事求是的基础场，代入一些其它，比如，什么资质的教师在什么地方取得什么样的成绩，对于少儿教育存在哪些经验和成功案例什么的。
个性化的服务比如少儿托管，让家长一对一的接送孩子，就是从孩子的安全接送，孩子的劳逸结合，综合为孩子考虑，让孩子在一个轻松自在的基础上培养孩子学习英语的兴趣等等。。
上去就拿着宣传单散发，让人留下联系方式这样的模式很不好，很难达到预期效果，你们可以策划下方式方法，比如，学校附近的小区，弄一把太阳伞，一张桌子，你们教育机构的销售可以谈一些赞助合作，比如笔啊，文具啊，饮料啊等等，你们从赞助哪里拿到的资源，比如矿泉水什么的，当成小礼品，在小区那里，夏天的上午七八点，下午的四五点开始设立一个摊位，与保安沟通下就好，弄点易拉宝，做的正规一点，然后穿着统一的服装，印有公司LOGO的太阳伞等，要注意细节，细节决定专业，然后有点专业知识的销售在就好，人不要太多，三四个即可，可以对意向客户分发矿泉水，笔啊什么的，这样的话，效果会很好。
纯手打，大体的讲一讲，希望采纳，如有不清楚的，可以联系我。