英语培训销售管理案例

❶ 企业如何组织员工开展英语培训或者学习的活动

M广州黄明坚 主题讨论： 管理类、技术类、销售类等培训是我们在企业中常见的培训课程和形式，现在随着公司发展，经常有需要与外籍人士交流，但是大家英语水平都不咋地，交流有困难，老板提出想开展一些关于英语培训或者英语学习的活动。请问，各位M：您所在的企业有没有开展过英语学习的活动？是怎么开展的？效果如何？各位T：作为讲师，您对于企业开展英语培训或者学习有什么心得及建议？各位S：对于开展英语学习，您有什么想法？请1、2、3、4顺序发言，30字以上。谢谢！ST合肥陈培松 1、一般来说，英语和计算机都属于技能。多练练，并坚持就容易上路了。如果有条件，找几个老外举办一些沙龙，还是很不错的。我以前参加过，氛围很好。S郑州崔颖颖 2、可以安排定期的英语角，比如晚上8-10点，在某个地方，大家都用英语互相交流。M深圳刘国锋 3、有举办过，当时是一位意大利的设计师过来，当时是一种交流的方式，要求有一个场景对话，如果英语表达不对的话，要求学员教老师一句成语并解释意思，学习效率、实用性高，氛围很好！S广州毛斌红 4、现在有很多针对零基础的英语训练营，既然可以有新员工训练营，我觉得也可以考虑这样的英语训练营。M深圳芦娟娟 5、深圳广州一带有TOSMAST（头马）演讲英文俱乐部，有标准的科学的流程，每周一次聚会，旨在提高沟通力及领导力，英语能力。偶旁观过一次。有兴趣的朋友可以去了解观摩学习。上网就可以找到。 在上家单位时，有台湾籍同事每周给英语爱好者进行英语角学习，还有作业布置，英语演讲比赛等。近三年没有参加了。M深圳方思琪 6、补充娟娟的建议，Toastmasters（头马）演讲俱乐部，遍布世界各地，旨在提高演讲技巧及领导力，通用的是英语演讲及点评方式进行。有标准的科学的流程和竞争激励机制，在轻松的环境下学习英语。有兴趣的朋友可以去了解观摩学习。T广州侯熙儒 7、做英语培训和英语角并不难，关键是吸取经验，并且要有管理。我把自己之前在企业组织英语学习的经验用PDCA的理论简单总结如下：①、P环节： 有要精心的准备，比如提前要确定好主题、组织者、检查者、如何反馈、下雨了怎么转移等细节。用林书豪的话说，要有‘系统’。举3个例子。例1：主题策划。 如果做英语角，主题必须提前计划，否则学员及老师都无法进行精心准备。这个主题必须要能体现学员的需求，如果主题太远，对业务帮助不大，大家的兴趣也不大。 常见一个现象是，主题没有很好地规划，在前几次，大家因为对老外有新鲜感都来了，但等新鲜感过去就不来了，所以主题要提前明确、学员可以提前准备，后来规定本月初要做好下月讨论的主题。同时规定，组织者必须为大家准备和讨论主题相关的单词甚至道具。例2：谁负责。 有些公司搞英语角是业余活动，HR叫某位热心同事负责，结果呢，这位下属有时去，有时不去，结果自然而知。后来确定管理英语角是她的一项职责，要求她必须提前准备词汇、统计人数、之后收集反馈，效果自然不同。例3：参加者如何反馈。 参加者如何表达自己的需求及想法？是发邮件给HR老大，还是在公司内部网站上建立一个英语学习BBS？不管哪一种途经，只要有准备，效果都会不错。②、DO环节：要按计划执行，不要随意变更，这个就不多说了。③、C环节： 在进行过程中，一定要检查到位。因为讲英语不是一件容易的事情，尤其是对于基础不好的人。现场如果没有管理，通常会变成露天的中文聊天广场，甚至会出现完全不懂英语的男士到现场泡MM的现象。检查的要项有很多，比如如果有老外来，要看看新来的老外有没有人气，口音是否纯正等。④、A环节。活动出现问题怎么办？一定要按准备的方案及时纠正。如果是没有预料到的问题，一定要和大家共同讨论，决定下一步怎么做。另外，如果进行得不错，对于表现突出的要有奖励，也要让领导知道。毕竟，这是经过努力管理出来的业绩。总而言之，学英语是一项常见的行为，既可以是个体行为，也可以成为组织行为。 如果是公司行为，就不能表现为群众自发的一种行为，一定要体现出团队学习的特征，有系统、有组织、有管理，和其他项目管理的原理一样，重在内部管理，不能指望任何外来的公司或机构，因为他们不知道你要学习什么。只要坚持，就一定能取得所期望的绩效。

❷ 如何做好教育培训机构的管理工作

一家成功的教育培训机构，不只有专业的市场招生，也不仅仅是强大的课程体系。当我们纵观一家专业的教育培训机构时，无论从市场定位、到团队管理，还是从组织架构，到社会责任，都有着清晰的定位与目标。不仅需要培训机构管理系统的使用，配合运营管理指导，把校区运营得更好。

第四个就是要有创新，要有不断的创新的精神;第五个是要有执行力。 教育培训这块大蛋糕，正在被越来越多的中外品牌所看好，并力求分得一块。竞争日益激烈的市场环境，对每一个培训机构都提出了严峻的挑战，特别是连锁机构，都有自己鲜明的特点和优势，但是，“苦练内功，深抓教学，提升口碑”则是任何一家培训机构想“长治久安”所必须做到的。

❸ 销售培训课程一般有哪些

销售培训课程有如下几个：

一、销售沟通技巧类课程。

销售沟通技巧类课程是针对业务人员在销售初期业务技能不足而定制的，市场上关于这方面的培训内容最多，基本的套路大都是销售沟通中的话术训练，顾客异议的处理技巧及需求挖掘，当然行业不同还是会有些许的差异。

其实，销售沟通技巧类课程培训能够针对【员工管理培训】的工作需要进行定制，以企业发生的案例来进行案例的分析启发教学，这样的培训针对性和实效性才会更强。

二、客户心理与行为分析类课程。

针对那家英语培训机构的销售人员，我想说如果她懂得客户心理学的话，那么沟通的结果可能是另外一种情况。

一个真正自信的销售人员一定要知道跟顾客要最直接的答案，“是”或者“不是”，人性的弱点就是大多时候我们不能够坚定而直接地拒绝别人，所以就算客户找了个善意的借口来拒绝你，别把这个当成是拒绝的信号，坚持要“不”从顾客的嘴里说出来，否则继续追问下去。

❹ 一家大学英语培训机构,如何进行新媒体营销思路策划

感谢邀请，培训抄机构做新媒体袭营销，做策划营销思路：
1、首先是平台定位，根据企业的自身情况确定好适合的品牌推广策略，具体来说，就是机构的受众人群是哪些？目标用户有哪些，要采用什么样的方式；

2、矩阵打造：根据定位，打造个性化的展示窗口，比如官方公众号、官方抖音号、官方头条号
、官方微博、小程序等
3、内容运营，目的是宣传引流，制定引流内容，包括不限于创意海报、软文、海报等，能做到日更最好，
4、营销活动策划：团购、砍价等社群营销活动完美匹配，实现吸粉、裂变传播等
5、多平台进行同步推广，在搜狐、知乎等平台上打造品牌的影响力
6、互动营销：引导转化，与各平台转赞评的粉丝 答疑互动
7、建立微信社群，打造私域流量池，进行粉丝管理和社群主营销
8、新媒体精准营销：选择适合的广告投放平台，如信息流、腾讯、网络、微博等平台
9、要根据整体的运营情况做数据分析，发现问题，总结规律，并不断的修正。
这就是整个新媒体营销思路，当然最重要的是实操，遇到问题，解决问题，加油！

❺ 英语培训机构管理系统如何做好线上营销工作

找到目标来人群定位，针源对性的做相关线上营销工作，一般来说可以做信息流广告，教育类网站合作广告，线上优惠活动。另外，C端在哪里，B端也在哪里，思考下如何营销到C端来转化B端。可多了解对手的策略和公司的特色，针对目标客户做线上营销工作。

❻ 如何开展企业英语培训计划

M广州黄明坚 主题讨论： 管理类、技术类、销售类等学习是我们在企业中常见的学习课程和形式，现在随着公司发展，经常有需要与外籍人士交流，但是大家英语水平都不咋地，交流有困难，老板提出想开展一些关于英语学习或者英语学习的活动。请问，各位M：您所在的企业有没有开展过英语学习的活动？是怎么开展的？效果如何？各位T：作为讲师，您对于企业开展英语学习或者学习有什么心得及建议？各位S：对于开展英语学习，您有什么想法？请1、、、顺序发言，0字以上。谢谢！ST合肥陈培松 1、一般来说，英语和计算机都属于技能。多练练，并坚持就容易上路了。如果有条件，找几个老外举办一些沙龙，还是很不错的。我以前参加过，氛围很好。S郑州崔颖颖 、可以安排定期的英语角，比如晚上-10点，在某个地方，大家都用英语互相交流。噢 对了 我现在学的ABC夫下英语的助教说过 如果要学好英语是很容易的 必须要有一个好的学习空间与实习口语对象 重点就是老师教学经验 标准口音非常重要，保持逐日口语学习，1&1家教式教学就有非常.好.的学习成果..完成课堂后记得重复温习课程录音音频 把所学知识融会贯通 不过实在没有人可以指导，最好能上 VOA或沪江拿到课余学习材料阅读，多说、多练、多问、多听、多读，不知不觉的语境就提升起来 学习效益是必定最佳的；M深圳刘国锋 、有举办过，当时是一位意大利的设计师过来，当时是一种交流的方式，要求有一个场景对话，如果英语表达不对的话，要求学员教老师一句成语并解释意思，学习效率、实用性高，氛围很好！S广州毛斌红 、现在有很多针对基础的英语训练营，既然可以有新员工训练营，我觉得也可以考虑这样的英语训练营。M深圳芦娟娟 、深圳广州一带有TOSMAST（头马）演讲英文俱乐部，有标准的科学的流程，每周一次聚会，旨在提高沟通力及领导力，英语能力。偶旁观过一次。有兴趣的朋友可以去了解观摩学习。上网就可以找到 在上家单位时，有台湾籍同事每周给英语爱好者进行英语角学习，还有作业布置，英语演讲比赛等。近三年没有参加了。M深圳方思琪 、补充娟娟的建议，Toastmasters（头马）演讲俱乐部，遍布世界各地，旨在提高演讲技巧及领导力，通用的是英语演讲及点评方式进行。有标准的科学的流程和竞争激励机制，在轻松的环境下学习英语。有兴趣的朋友可以去了解观摩学习。T广州侯熙儒 、做英语学习和英语角并不难，关键是吸取经验，并且要有管理。我把自己之前在企业组织英语学习的经验用PDCA的理论简单总结如下：①、P环节： 有要精心的准备，比如提前要确定好主题、组织者、检查者、如何反馈、下雨了怎么转移等细节。用林书豪的话说，要有‘系统’。举个例子。例1：主题策划 如果做英语角，主题必须提前计划，否则学员及老师都无法进行精心准备。这个主题必须要能体现学员的需求，如果主题太远，对业务帮助不大，大家的兴趣也不大 常见一个现象是，主题没有很好地规划，在前几次，大家因为对老外有新鲜感都来了，但等新鲜感过去就不来了，所以主题要提前明确、学员可以提前准备，后来规定本月初要做好下月讨论的主题。同时规定，组织者必须为大家准备和讨论主题相关的单词甚至道具。例：谁负责 有些公司搞英语角是业余活动，HR叫某位热心同事负责，结果呢，这位下属有时去，有时不去，结果自然而知。后来确定管理英语角是她的一项职责，要求她必须提前准备词汇、统计人数、之后收集反馈，效果自然不同。例：参加者如何反馈 参加者如何表达自己的需求及想法？是发邮件给HR老大，还是在公司内部上建立一个英语学习BBS？不管哪一种途经，只要有准备，效果都会不错。②、DO环节：要按计划执行，不要随意变更，这个就不多说了。③、C环节： 在进行过程中，一定要检查到位。因为讲英语不是一件容易的事情，尤其是对于基础不好的人。现场如果没有管理，通常会变成露天的中文聊天广场，甚至会出现完全不懂英语的男士到现场泡MM的现象。检查的要项有很多，比如如果有老外来，要看看新来的老外有没有人气，口音是否纯正等。④、A环节。活动出现问题怎么办？一定要按准备的方案及时纠正。如果是没有预料到的问题，一定要和大家共同讨论，决定下一步怎么做。另外，如果进行得不错，对于表现突出的要有奖励，也要让领导知道。毕竟，这是经过努力管理出来的业绩。总而言之，学英语是一项常见的行为，既可以是个体行为，也可以成为组织行为 如果是公司行为，就不能表现为群众自发的一种行为，一定要体现出团队学习的特征，有系统、有组织、有管理，和其他项目管理的原理一样，重在内部管理，不能指望任何外来的公司或讥构，因为他们不知道你要学习什么。只要坚持，就一定能取得所期望的绩效。

❼ 白领商务英语-经典案例3:Levi Strauss的翻译

利维施特劳斯企业面临挑战

公司承担社会责任，成功？

利维施特劳斯公司董事长兼首席执行官·哈斯有一些问题，在他的手上。上任后的领导世界闻名的蓝色牛仔裤制造商1984，哈斯曾努力振兴公司的一贯承诺，伦理和社会责任的行为。然而，消费者品味的变化和激烈的竞争对手的服装厂家打公司努力四周。为了保持竞争力，哈斯将不得不做出一些艰难的决定，可能会威胁到公司的原则。

原来利维施特劳斯有一个简单的业务mission-make销售质量工作裤三藩淘金矿工。然而，施特劳斯也表现出了强烈的社会良知和员工承诺早。在大萧条期间，工人支付奠定一个新的地板在工厂企业拾起。到了20世纪60年代，公司已经成为一个鼓吹种族融合和领导企业的多样性计划。

然而，由时间·哈斯（great-great-grand-nephew利维施特劳斯）接受了1984，该公司似乎已失去了它的社会良知。李维斯扩大了积极投入产品线，最终无利可图的。本公司是臃肿，利润下降，管理更关心的是比价值。哈斯认为，公众股东和分析师模糊了公司的愿景要求短期利润收益超过长期目标。这样的帮助的朋友和家人，哈斯买下剩余的股票，打算将公司。

哈斯开始精简公司，这意味着以痛苦的步骤削减三分之一个工作。奖励和激励那些谁仍然，他制定了一个愿望与公司的整体目标的基础上的多样性，伦理，环境管理，团队协作，信任，开放。他支持他的发言培训员工在领导，多样性，伦理决策也联系员工的补偿，在这些方面的表现。“一个企业的价值——它代表什么，什么样的人认为in-are至关重要，其竞争的成功，”哈斯劝勉。“事实上，价值驱动业务。”李维斯也花了大量减少的影响，其业务对环境。同时，公司棚无利可图的服装款式和调整传统的牛仔裤和休闲的新“码头”产品。公司价值与振兴，高昂的员工的士气，并更新产品线，利维施特劳斯享有两位数增长的销售收入和利润。

然而，20世纪90年代带来了新的危机。首先，报告普遍侵犯人权的一些亚洲国家领导公司的伦理问题的行动。其次，李维斯发现它的一些供应商在亚洲进行李维斯产品与童工。第三，李维斯未能发现新的服装潮流，现代化的生产设施，并保持快乐，导致下降的牛仔裤零售商销售。形势恶化了新的竞争者的削弱李维斯定价的广大海外产品制造。（李维斯仍占了一半，其产品在美国）。随着需求的缩减，李维斯再次发现它有太多的植物和员工在美国。但大规模裁员可能会破坏社会价值，再度成为同义名的李维斯。哈斯不得不找到一种方法，以确保公司的长期盈利能力，而站在李维斯原则。

如果你是鲍勃·哈斯，你如何平衡你的公司的经济需求与目标的伦理和社会责任？你将如何处理供应商谁不坚持你的公司的价值观？你会采取反对侵犯人权？你会如何处理问题的能力过剩和员工？

会议业务挑战利维施特劳斯

鲍勃·哈斯知道利维施特劳斯公司面临一场艰苦的战斗。公司发现有违反道德标准在亚洲供应商。同时，消费者的口味已经转移，李维斯寻求其他方法，和对手打李维斯在价格和服务。但是哈斯决定解决这些问题，重新对原公司的优势：强大的商业本能和致力于社会的价值观和工作。

在90年代初，哈斯发达的全球准则解决具体工作场所的问题，如长的工作时间，公平的工资，尊重环境，和禁止童工。增加肌肉这些准则，公司开始派出检查人员在世界各地寻找违反突击访问。就在其中的一次全球审计，发现了一些制造承包商哈斯亚洲雇用未成年工人，明显违反准则。然而，大多数儿童有显着贡献的家庭收入，和失去他们的工作将迫使他们更不人道的赚钱方式。要保留利维施特劳斯作为他们的客户，工厂主问李维斯管理做什么。有些公司有很强的价值观面临这个问题可能只是指示承包商履行未成年工。但利维施特劳斯设计了一个独特的解决方案与积极的福利为每个人。

承包商同意暂停未成年工但仍支付工资和福利。它的一部分，利维·施特劳斯支付学费和其他教育费用没有义务。当孩子达到工作年龄，他们均提供全职工作在工厂。每个人都获得。孩子们能够继续他们的教育和家庭收入的贡献，承包商保持良好的客户，和利维·施特劳斯保留其质量承包商同时保护公司的价值观。

李维斯面临更多的道德问题，在中国，在广泛的侵犯人权的冲突直接与公司的道德原则。所以哈斯决定淘汰大多数李维斯在那个国家的经营了几年时间。尽管一些批评者认为，此举只是一种公关特技，而失去其每年50000000美元的业务在中国是比较小的公司将获得有利的宣传，李维斯保持其唯一目的是坚持自己的道德标准。“我们的希望是，将改变和改善使我们可以重新审视我们的决定在未来某个时间，说：”一个李维斯执行。

公司可以将其既定的道德准则处理面临的挑战在亚洲，但另一个挑战是难以应付。李维斯产品需求下跌，因此公司有更多的制造能力比它需要。这个问题有几个原因：（1）公司未能注意到某些流行趋势，竞争对手早就认识（如青少年的喜好，extra-baggy牛仔裤），（2）公司没有一致的营销信息（导致它的蓝色牛仔裤被视为“预科生”或老一代），（3）该公司缓慢的交货期与限制性定价政策激怒了许多零售商和促使一些携带更多的竞争品牌，和（4）许多竞争对手生产的大部分产品在海外使用更先进的生产技术，因此需要较少的员工，使他们能够削弱李维斯价格。

为了克服这些威胁，哈斯开始了一个新的竞选倾听消费者的需求，降低生产成本，改善关系的零售商，和调整其营销信息。不幸的是，这个情况需要哈斯再次面临艰巨的任务，解雇大量员工。在1997年初公司解雇了1000个管理和文职雇员节省80000000美元的成本。九个月后，宣布了，李维斯将关闭11个美国工厂并解雇生产工人近6400人，一个完整的三分之一的美国工作。这一决定是不容易的，但哈斯和其余李维斯高级管理人员认为这是必要的，保持公司的盈利，在未来的岁月。然而，哈斯是不会让员工刚刚走出去，到一个不确定的未来。一些已与李维斯多年。真实公司的高标准的社会责任，李维斯花了200000000美元的遣散费和额外的好处。

在慷慨的计划，每一个下岗工人收到8个月的付款通知之前裁员生效；多达3周的额外支付每年在公司的服务；500美元的奖金，当找到一个新工作；卫生福利支付18个月；和6000美元的津贴搬迁，再培训，或开始一个新的业务。此外，李维斯提供职业咨询人员长达6个月，和利维施特劳斯基金会拨款8000000美元协助社区受关闭工厂。

传统观念认为，这些费用的逐步解决方案摆在利维施特劳斯处于竞争劣势。但鲍勃·哈斯认为，决议强调成本仅不符合公司的最佳利益。公司已采取行动，在这个信念，一次又一次。

❽ 企业员工英语培训方案

你好！如果你是老板，想给企业员工英语培训制定方案的话，应从以下几个方面入手：
1、培内训时间，每周星容期几，几点到几点；
2、培训人数，多少人参加，多少人分一个班；
3、目标培养制度，通过培训要达到什么样的目标，比如做到口语基本流利，或者阅读一定数量词汇都英语文刊无障碍，这个必须要量化；
4、激励制度，对达到目标的员工予以的奖励，如何进行。
按照以上几个方面来吧！以上都是纯手打，希望可以帮到你！

❾ 销售管理案例

作为一个家用电脑的销售经理去担任商业电脑销售本来就是一个错误，把家用的销售模式加在商业的模式是错上加错。家用电脑是属于快速销售方式，而商业是属于高利润和慢销售的一种，往往在家用销售培养一个客户是非常快，然而成本和利润是非常低，而商业电脑的采购是一笔高利润和高销售的订单，培养一个客户需要是时间和人性化的模式。从寻找满意的目标客户到谈判客户的进程，再到签单和售后的服务都是一个漫长的过程，如果过死的销售管理，只能让销售人员为了完成目标，必须不顾客户的利益和公司利益来完成，有时候制度会压死一切，人性化的管理才是最佳的销售方式。引导和领导是管理最佳的方式，引着下面员工去做事，领着员工去做事情，这里引是用着公司的文化，职业的道德，服务的理念，制度的人性，领着做正确的事情，这里面是包括不能用制度去让员工产生自学，应该如何想办法让员工内心去爱这个职业，这个公司，这个产品，这个客户，否则一切都是空谈。
销售里来说，不主张销售人员忠诚企业，应该主张销售人员忠诚于自己的职业，只要忠诚于自己的职业服务于任何一个企业都是会从职业里产生了，一个销售人员不是保证一辈子在这一家企业里呆着，如果只忠诚于这个企业，到另一个企业不忠诚那是真假不分了，如果只忠诚于职业，对于他服务任何企业，只要自己是忠诚自己的职业，那么就是忠诚于于现任的企业。
如果一个企业想用高提成来引吸销售人员去为公司做事，很难，如果一个企业想要员工高效益工作，是完善提供各咱的福利和收入，特别是上面的商业电脑销售，一个订单客户培养，需要很长的时候，如果制度压着销售人员，在短时间不能很好服务于客户，没有了订单，销售人员会在制度下失去了对企业的忠诚，职业道德的失去。等真正培养到一个好的客户，从时间来说，制度已经让销售人员失去了工作和机会，客户在准备下订单之前看到一个企业员工的流失过多于频繁，产生到这个企业文化和产品的不稳定，自然就更加无法下订单。如果一个企业在好的引导下，能提供非常完善的福利和费用，在没有过多的后顾之忧，也许会更加利于销售人员从职业道德上去选择去维护企业的利益和名誉，也为服务于客户的满意去考虑的，一个好的销售人员，不光在销售业绩更加上一层楼，更加多的销售人员在销售的满意上去加进，自然就是培育自己的客户像培育自己的亲人一样，同样当客户的满意，自然是销售人员对公司也像亲人一样去经营完善自己的职业，这种连锁反应的会在每一个环节上产生。所以失败不光是其中一个环节，会是每一个细小的环节都让一个好的项目失败，一个企业的销售人员代表企业形象毁掉。所以一个企业想要让员工忠诚和更加多服务于企业带来利润，首先企业应该把自己的员工当成自己的家人一样看待，更加人性化去管理，不要以为看紧了口袋就是致富，实际上打开口袋让钱进才是致富，舍得不孩子套不了狼啊！拧的绳子太紧会让人没有了呼吸！