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英語培訓機構電話營銷話術

發布時間: 2022-08-30 19:38:41

1. 英語機構推銷話術

CC:您好,請問是××家長嗎?
JZ:是的,你是?
CC:您好,我是XX這邊的老師。
JZ:哦,有什麼事嗎?
CC:家長是這樣的,我們現在在給蕪湖一些學校的學生做一個調研,這個調研呢就是想了
解一下學生在家每天花多少時間讀英語呢?
一.「幾乎不讀」這種情況
JZ:幾乎不讀
CC:恩,那家長您要趕緊督促孩子讀了,據我們調查,如果孩子每天堅持讀30分鍾,而
且大聲的讀出來,這樣的孩子,普遍要比不讀不背的孩子成績包括口語表達能力要好。
JZ:哦,那我回去讓他讀
CC:那孩子現在英語基礎是什麼樣的呢?
「孩子基礎很差」這種情況
JZ:很差,不喜歡英語,沒什麼興趣
CC:孩子沒什麼興趣,可能是因為自己成績比較差,對自己沒有信心了,或者是不喜歡老
師的教學方式。這樣下去孩子會越來越差的。
JZ:是啊,我也擔心呢
CC:家長,我們這個星期呢,剛好有個英語免費試聽的機會,您可以帶孩子來試聽一下,
因為我們的教學方式和學校以及外面的機構完全不同,我們會從激發孩子學習英語興
趣出發的。
JZ:那我回家問下孩子吧,看他願不願意去
CC:家長,您一定要帶孩子過來,因為您也說了,孩子對英語不感興趣,可能會比較排斥,
所以家長您一定要督促孩子過來,也許這次聽課會改變孩子呢。
JZ:恩,好吧
CC:您看,您是星期六帶孩子過來呢,還是星期天來呢,這樣我好幫他安排試聽,並提前
跟代課老師說一下。
JZ:星期六吧
CC:好的,那我提前幫孩子安排,到時您讓孩子帶著課本,筆和本子,到時上課做個筆記。
JZ:好的
CC:那今天就不打攪您了,我們周六見,祝您愉快。
「孩子基礎還行」這種情況
JZ:孩子成績還行
CC:那就好,如果堅持每天讀英語,相信他會變的更好的。
那孩子現在有沒有在外面補英語呢?
「已經補了」這種情況
JZ:已經補了,
CC:家長您的選擇是對的,您知道英語現在的重要性。我們這個星期呢,剛好有個英語免
費試聽的機會,您可以帶孩子來試聽一下。
JZ:時間安排的比較緊,課都排滿了,沒時間。
CC:那沒關系,我們這邊保持聯系,如果您有任何問題都可以隨時跟我們溝通的。
JZ:好
CC:那今天就不打攪您了,祝你愉快,再見。

2. 培訓學校電話邀約的腳本話術

我認為,在推薦免費課程前的鋪墊工作也很重要。

首先,要贏得與家長溝通的機會,不然介紹課程的機會都沒有了。

比如:可以這樣開始溝通:「您好!我是**少兒英語機構的老師,請問您的孩子是否報了英語培訓班?」如果沒有報,正好可以推薦課程。

大多數家長會說已經報過了,那麼我們可以問「您對孩子的學習效果還滿意嗎?是否存在什麼問題呢?」如果家長提出一些問題,我們結合自己學校的優勢給予簡單分析,引起家長興趣,這樣就可以開始介紹免費的試聽課程了。「多比較才能找到適合孩子的,您說是嗎?」我們可以這樣說。

如果家長沒有提出問題,那麼我們可以推薦作文,數學等課程,或者推薦有兩次免費的外教課可以聽。家長都是願意給孩子最好的,他們為了有所比較也會來看看。

在推薦課程的時候,應該能夠給予更多的附加值,比如:家長如何協助孩子學英語?如何檢驗孩子的學習效果?等等。能夠給予實際的幫助,才是保持長久關注的秘訣。

至於話術腳本,也許並不重要。因為每個孩子和家長的需要是不同的,每個進行邀約的工作人員也都是不同的,關鍵是針對不同的需求,用我們學校的亮點去吸引他。同時,邀約人員也可以發揮自己的特色,靈活運用就好。

宣傳亮點可以是:免費試聽,試聽次數多,有外教,課程種類全,學校環境好,師資力量強,服務周到等等。

希望能給你幫助,祝學校越辦越好~!

3. 誰能給我一套教育培訓機構的電話邀約術,邀約家長上門。最好能夠詳細點。謝謝

我認為,在推薦免費課程前的鋪墊工作也很重要。

首先,要贏得與家長溝通的機會,不然介紹課程的機會都沒有了。

比如:可以這樣開始溝通:「您好!我是**少兒英語機構的老師,請問您的孩子是否報了英語培訓班?」如果沒有報,正好可以推薦課程。

大多數家長會說已經報過了,那麼我們可以問「您對孩子的學習效果還滿意嗎?是否存在什麼問題呢?」如果家長提出一些問題,我們結合自己學校的優勢給予簡單分析,引起家長興趣,這樣就可以開始介紹免費的試聽課程了。「多比較才能找到適合孩子的,您說是嗎?」我們可以這樣說。

如果家長沒有提出問題,那麼我們可以推薦作文,數學等課程,或者推薦有兩次免費的外教課可以聽。家長都是願意給孩子最好的,他們為了有所比較也會來看看。

在推薦課程的時候,應該能夠給予更多的附加值,比如:家長如何協助孩子學英語?如何檢驗孩子的學習效果?等等。能夠給予實際的幫助,才是保持長久關注的秘訣。

至於話術腳本,也許並不重要。因為每個孩子和家長的需要是不同的,每個進行邀約的工作人員也都是不同的,關鍵是針對不同的需求,用我們學校的亮點去吸引他。同時,邀約人員也可以發揮自己的特色,靈活運用就好。

宣傳亮點可以是:免費試聽,試聽次數多,有外教,課程種類全,學校環境好,師資力量強,服務周到等等。

希望能給你幫助,祝學校越辦越好~!

4. 英語培訓電話營銷話術有哪些

She seems to be being monitored

5. 怎樣做好教育培訓機構的電話營銷,話術怎麼說,誰來幫幫我,急急急

電話營銷就在電話的話術,教育機構的話術就在學科分析和與家長溝通上。你看看我的空間,資料很多,夠你用的了

6. 我想請教一下做英語培訓的電話營銷話術怎麼說

您是說接電話時怎麼說,那需要因人而異,根據你所接電話咨詢人員所問的問題而定

7. 求一套客服電話營銷話術

銷售打電話注意事項1:打電話要理清思路

給他人打電話時,切忌沒有任何准備。當你要撥號之前,對於自己所要表達的事項應先理清思路;而且,對方也肯定會問你一些問題,所以你應該事先准備好如何作出回答。如果可以的話,你可以先 在自己的腦海中設想一下這次要談的話題或草草記下想說的事情,這就要求你要養成隨時記錄的習慣。在你的辦公桌上,應時時放有電話記錄用的紙和鉛筆,便於你一手拿話筒,一手拿筆,隨時記錄下 重要的事情。

銷售打電話注意事項2:打電話表明自己的身份

打電話時,首先報出自己的身份,然後以問候作為談話的開場白,這樣可以迅速拉近通話雙方的距離。

銷售打電話注意事項3:確認通話時間是否適宜

銷售打電話該怎麼說?當你給他人打電話時,也許對方正十分忙碌。因此,你應當徵求對方現在通話是否方便。杭州新勵成卡耐基學校小編舉例:如詢問對方,「您現在接電話方便嗎?」「您現在忙 嗎?」「您現在有時間同我談話嗎?」「這個時候給您打電話合適嗎?」「您能抽出點兒時間聽聽我的話嗎?」等等。

銷售打電話注意事項4:打電話給對方足夠的時間作出反應

即便你想迅速解決某一緊急的事務,也應該給對方足夠的時間,讓他(她)們對你的要求作出反應。如果你拿起電話像機關槍一樣說個不停,那會使對方誤以為 你正在朗讀材料呢。

銷售打電話注意事項5:打電話避免其他事務的干擾

當你打電話時,如果你中途與身邊的其他人談話,這是極不禮貌也不合適的行為。吃東西也是不允許的,那隻會讓人覺得你對他(她)們不夠尊重。你萬一這時有一件 更加重要的事情需要處理,你應該向對方道歉,並講明理由,然後以最短的時間處理完這些事情,不要讓對方久等。如果你預計到對方等候的時間可能會長,你可以向對方道歉,然後過一會兒再打過去 。但在你打電話時,最好要避免這種情況的發生。

電話行銷的步驟

第一、問候客戶,做自我介紹。

接通電話後,首先要向客戶問好,如:「上午(下午)好」、「您好,是××先生嗎?」等問候語,然後做自我介紹:「××先生,我是北京時代光華管理培訓學院的小張,能否打擾您5分鍾做個電話訪問?」講話語氣應熱情而彬彬有禮,這樣才能得到對方有禮貌的正面回答。

第二、寒暄贊美並說明意圖。

如:「本人最近有機會為您的好友張先生服務,為他的互聯網作了合理的規劃。在服務過程中,他說您年輕有為、事業有成,而且對人也非常熱情。我們公司最近正在做一份市場調查問卷,我現在能不能利用5分鍾的時間跟您談談?」

第三、面談邀約。

電話行銷不能急於推銷,應以了解對方狀況為主,你要「介紹」產品,見面是最佳途徑。只有與客戶面對面談,才能充分了解對方,也才能充分展示自己的綜合優勢。要求面談時,別忘了主動提出一個時間和地點,不然對方很難做出決定。

第四、拒絕處理。

當准客戶拒絕電話約訪時,我們銷售人員應以禮貌話語回答。常見有以下幾種拒絕處理話術:

(1)「不行,那時我會不在。」

應對話術:不好意思,也許我選了一個不恰當的時間,我希望找一個您較方便的時間來拜訪您,請問您(明天)有空,還是(後天)有空?

(2)「我對你們的產品沒有興趣。」

應對話術:因為您對培訓的意義不了解,所以您不感興趣,請您給我一個機會來讓您產生興趣,這也是要拜訪您的原因,您(明天)還是(後天)在單位。

(3)「我很忙,沒有時間。」

應對話術:我知道您公務繁忙,所以我事先打電話來征詢您的意見,以免貿然拜訪,妨礙您的工作,那麼,約(明天)或(後天)是不是會好一點。

(4)「你把資料寄過來,讓我先看看再說。」

應對話術:那也行,不過呢,您這么忙,看這些資料會佔用您太多的時間,不如我來幫您一起研究考慮。您看是(明天)或(後天)比較合適。

(5)「我門公司規模小,現在還不具備建網站的能力。」

應對話術:先生,您太客氣了。今天,我打電話來,並不一定要您買網站給你;而是大家互相認識一下,做個朋友,將來您認為需要網站時,再買也是一樣的。如果(明天)或(後天)方便的話,我當面向您介紹一下,多了解一點互聯網知識也不錯啊。

(6)「我有個朋友也在網路公司。」

應對話術:您的朋友在網路公司,那您一定對互聯網有所了解了。但做網站不一定要向朋友買,而要看這個業務員夠不夠專業,可不可以為您設計出最好的互聯網計劃,給我一個機會試試行嗎?如果您不滿意,可以大大方方地拒絕我,而不必礙於情面。請問您(明天)有時間,還是(後天)有時間?

8. 我做的是教育培訓行業的,在電話營銷的過程中,如果遇到對方家長詢問「你是怎麼知道我號碼的」,要怎麼回答

回答:我們公司是隨機外呼的!

9. 培訓機構給家長打電話開始說什麼

首先自報家門:你好,這里是***培訓機構,我是***,工號***。如果你有對方資料(來路正的版,權不是買的,家長留的)可以接著問:你好,請問是**先生/女士嗎?我們最近針對您這樣的家長有*****優惠培訓活動,給您簡單的介紹一下…………。來路不正的信息可以說,最近針對***有*****優惠培訓活動,非常受到家長的歡迎,公司決定增加十位幸運客戶,所以隨機撥打電話給您,您看就給您簡單的介紹一下吧……

10. 英語培訓機構招生需要哪些話術

如何學英語口語,有推薦的英語培訓機構嗎?英語口語可能在學生時代還看不出來其重要性,一旦放大到整個社會,學習英語口語的重要性就直接凸顯出來。掌握好了英語口語,遠遠比英語筆試成績的長遠意義要強大得多。
推薦一家不錯的英語口語機構,阿西吧外教網,真人外教,一對一口語教學,還有免費的試聽課程可以體驗:

阿西吧在口語教學上有哪些優勢?
1、師資配置水平高
我相信很多人都聽過常春藤聯盟學院,而阿西吧很多老師都是畢業於這所知名大學,也就是說,在阿西吧上課的老師大多數畢業於國際知名學府,並且都是來自以英語作為母語或者官方語言的國家,你可以聽到外教地地道道的英語口音,可以隨時找外教為你答疑解惑。在阿西吧外教團隊中,既有有著多年經驗的專職教師,也有從事研究的大學教授等,都是阿西吧外教網精心挑選的專業隊伍,就是為了讓每一位需要學習英語的人得到最好的師資配置。
2、課程優質
阿西吧的英語培訓課程內容豐富,擁有一對一主修課,中外教合作教學,測評式教學等等,課程系統而且針對性強。針對不同層級,阿西吧結合其具體的學習體系來為學員綜合選擇。每個學員在接受培訓之前都會接受一對一水平測試,從而了解每一個學員的訴求以及定位;每個學員在具體的學習過程中,阿西吧會定期進行水平跟蹤,確保每一個學員在階段階段內能夠得到真正看得見的進步。總而言之,阿西吧有著系統而完善的課程體系,每一個學員都能在這個體系中找到自己的定位,然後接受針對性的培訓。
3、性價比高
舉一個例子,對於家長來說,教育就是對孩子未來的長線投資,教育比其他類型的支出具有不可比擬的優勢,很具有說服力的例證便是很多家長無論有錢沒錢都會為了孩子買一個好的學區房,孩子課余時間則為他們報了各種價格不菲的培訓課程。對於他們而言,教育無所謂成本,最重要的是,能讓孩子能夠真正地學到東西,能夠在接受培訓過程中讓孩子找到自身的定位,激發孩子的英語學習興趣。講到這里,我想說明的是,如何學英語口語,其實網上的英語培訓可以作為的首選,因為沒有像傳統的培訓機構那樣昂貴。比如在阿西吧外教網,一年的套餐收費僅僅只要6000多塊錢,平均算下來,每節課差不多是10-20塊的樣子,性價比非常高。網路英語培訓相比較於傳統的線下培訓,真的實惠很多,還不受時間地點的限制。
4、上課方便
在阿西吧外教網,如何學英語口語?上課時間自己定,不會像傳統的培訓機構那樣收到時間和地點的限制,只要學員有時間,就可以在線進行英語學習。阿西吧有著獨立的上課系統E-classroom,上課可以錄制,學生家長可以通過錄制的視頻查看上課內容和效果。並且還有獨立的APP阿西吧口語秀,各種優質的資源可供選擇,隨時隨地都可以給大腦充電。

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