英語培訓需求調研問卷
A. bec 調查問卷
建議你用「網題」在線調查系統 做在線問卷!!
應答者可以在線填答問卷,應答數據會被自動回收生成統計圖表報告
非常方便!
B. 如何做好培訓需求分析
一、培訓需求的來源:
1、績效分析:從周期的績效分析,績效差距中分析培訓需求,彌補不足
2、崗位勝任力評價:從崗位勝任力角度,找出勝任力短板,進行針對性的培訓提高
3、企業或部門需要:
a、從企業或部門需要的角度宣傳文化或者理念,或者整體應注意的某些問題
b、新員工培訓
c、崗位技能培訓
d、後備人才培訓
4、新業務、新變化等等,比如新上一台設備,需要進行設備操作培訓;新開辟了歐美市場,需要對英語或其它外部的商務應用方面進行培訓等
二、可以採取的方式:
1、制訂培訓需求調查問卷,對中基層員工進行問卷調研
2、根據各部門匯總的培訓需求匯總表,與各部門負責人進行面談溝通;了解各部門業務的變化,對員工的要求,績效差距;急需解決的問題,培訓開展的建議等
3、與中高層請示溝通,了解上一年度績效差距,新一年度工作重點,未來規劃,對部門負責人、對員工的期望和整體建議等
4、如果有必要,可以現場觀察生產人員、銷售人員等一線的狀態,溝通他們面臨的主要工作難點等
三、培訓方式、形式、時間選擇
1、將上述信息匯總分析,總結什麼類型的培訓,用哪種方式有效,改進培訓方式
2、根據反饋信息,精選培訓項目,精心安排培訓時間
3、將培訓重點集中在通過培訓能夠解決的企業、部門、員工關注的重要問題上

培訓需求分析的重要性及意義,也即培訓需求分析的目的有:
1、確認差距
培訓需求分析的基本目標是確認差距.它主要包括兩個方面:一是績效差距,即組織及其成員績效的實際水平與績效應有水平之間的差距,它主要是通過績效評估的方式來完成的。
2、改變原有分析
原有分析基本是針對組織及其成員的既有狀況而進行的.當組織面臨著持續動態的變革的挑戰時,原有需求分析就可能脫離組織及其成員的實際狀況,因而改變原有分析對培訓顯得尤為重要。
3、促進人事分類系統向人事開發系統轉換
需求分析的另一個重要作用便是能促進人事分類系統向人事開發系統的轉換。人事分類系統在制定關於新員工錄用,預算,職位升降,工資待遇,退休金等的政策方面非常重要,但在工作人員開發計劃,培訓,解決問題等方面用途有限,當培訓部門同人事分類系統的設計與資料搜集密切結合在一起時,這種系統就會變得更加具有綜合性和人力資源開發導向。
C. 如何對培訓需求調研問卷進行分析
首先您要明白您的調研目的,比如:為2013年培訓做計劃提供依據;再次,根據公版司的實際情況開展調研,權方式有問卷調查、實地走訪、網路統計等等,根據你的目標來設計問卷和走訪對象,最後將問題歸納、總結、分析,強調一定要和你們的組織的戰略結合觀察。拙見!
D. 有關培訓學校的問卷調查表
我在這里給你一個關於調查表和調查報告的樣本,你可以一她的核心為框架再套用在你的調查工作中~~至於調查表的問題你應該多多設計些有互動的,最好都是選擇題型,這樣調查時調查對象才會有可能認真填寫的,再就是題目的設置最好緊扣你的培訓與參與者之間的聯系,比如大家需要什麼培訓,覺得培訓的目的和意義是什麼,培訓有多大的價值,以前參加過什麼培訓,效果如何,希望的培訓模式是什麼~~~~~下面的也許對你的整個這項工作有幫助~~如何做調查 1 明確調查目標 � 進行市場調查,首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業制定經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制定市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。 � 2 設計調查方案 � 一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容: � 2.1 調查目的要求 �根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調 查的目的是了解某產品的消費者購買行業和消費偏好情況等。 ��2.2 調查對象 � 市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。 ��2.3 調查內容 � 調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。 ��2.4 調查表 � 調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點:(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後,封閉式問題在前,開放式問題在後;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。 ��2.5 調查地區范圍 � 調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市,但由於調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人口特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。 ��2.6 樣本的投取 � 調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定,市場調查結果准確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制,以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致。 ��2.7 資料的收集和整理方法 � 市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用於不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。 ��3 制定調查工作計劃 ��3.1 組織領導及人員配備 建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項目成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。 ��3.2 訪問員的招聘及培訓 � 訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定需招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓,培訓內容包括:(1)訪問調查的基本方法和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要注意的事項。 3.3 工作進度 � 將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段:(1)調查工作的准備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統計處理、分析階段;(4)撰寫調查報告階段。 ��3.4 費用預算 市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費;禮品費;調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出,合理確定市場調查總的費用預算。 � 4 組織實地調查 市場調查的各項准備工作完成後,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。 4.1 做好實地調查的組織領導工作 實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線,每個調查區域配備一名 督導人員;明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作 目標、責任明確。當需要對調查樣本某些特徵進行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某 調查項目,調查樣本1000人,要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3∶2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3∶2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。 ��4.2 做好實地調查的協調、控制工作 ��調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對於調查中遇到的共性問題,提出統一的解決辦法。要做到每天訪問調查結束後,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然後由督導員對問卷進行檢查,找出存在的問題,以便在後面的及時改進。 ��5 調查資料的整理和分析 ��實地調查結束後,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表後,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然後將合格調查表統一編號,以便於調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟體完成,將調查數據輸入計算機後,經Excel軟體運行後,即可獲得已列成表格的大量的統計數據,利用上述統計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。 ��6 撰寫調查報告 ��撰寫調查報告是市場調查的最後一項工作內容,市場調查工作的成果將體現在最後的調查報告中,調查報告將提交企業決策者,做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫,一個完整的市場調查報告格式由題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。 關於英語四、六級考試的調查報告 2005年2月25日,教育部公布了新的英語四、六級考試試行方案。最近蘇州大學學生會利用其獨有的遍布全校的關系網路,結合本次考改,在全校范圍內進行了一次關於四、六級考改意見的調查。 此次調查共收到有效問卷1599份(文科問卷759份,理科問卷840份)。其中,參加過四級考試的有1044人,一次性通過率為52.97%,參加過六級考試的有525人,一次性通過率為28.95%。 當被問及是否覺得有必要進行四、六級考試時,一些同學覺得根本沒必要考四、六級,因為客觀題佔分大,機率分高;另一些同學則覺得「真金不怕火煉」,畢竟四、六級非「等閑」可通過,多少可以反映一定的水平。 即便如此,大部分同學(文科87.35%,理科84.50%)還是會選擇在四級考過之後繼續考六級,理由大多如「社會形勢所逼」、「多一份證書多一分保障」等,但絕大多數的同學表示不會為順利通過四、六級考試另外在校外參加輔導班,也不會經常利用其他課程時間為四、六級考試做准備。 至於大家最關心的「學位與四級掛鉤」問題,部分同學(文科46.64%,理科59.20%)覺得這是由學校自主決定的,但他們(文科70.62%,理科67.00%)希望不要掛鉤,因為這樣,很多對英語無興趣的同學可以有更多精力發展自己的其他興趣;另有部分同學(文科47.69%,理科43.50%)表示:即使學位與四級脫鉤,仍會繼續考,畢竟以後找工作、考研可以多一張王牌,而且社會對四、六級證書的重視的程度很高,一切招聘單位甚至把四、六級的成績作為門檻設置;也有個別同學學習英語的動力是為了以後找個外國的老婆或老公,屬另類人士。更多的是如前文所講的種種。 對於這次新的四、六級考試改革,很多同學(文科80.24%,理科62.90%)都只是有一點了解,但具體內容不很清楚。被問及「如何看待由100分制改成710分」,多數同學表示疑惑,覺得換湯不換葯;也有人抱著無所謂態度;還有則覺得不好,會加重學習負擔。 關於如何看待取消合格線,以成績單取代合格證書,有幾種觀點摘錄如下: 1. 是一種進步,很公平合理。 2. 學校社會會有無形的合格線來卡學生。 3. 高手有利,差生倒霉。 4. 增加學生心理壓力。 有關英語作為大學公共課程之一的問題,被調查者也發表了自己的一些感想,大家(文科75.36%,理科69.20%)還是贊同大學人人學英語。畢竟現在英是國際語言,多學點可多條出路,也可提高自身文化修養。但他們對現行體制的英語教學意見頗多:培養了太多高分低能的人、教學方式死板、無針對性、缺乏語言環境……看來學校應該鼓勵老師們嘗試把新的元素融合到平時的教學中去,而不是照本宣讀。 調查中同學們針對英語課程提出的問題和意見摘錄如下: 1. 能有外教授課的機會,加強口語教學,強化聽說技能,注重實際應用能力。 2. 取消等級考試,營造學習英語的環境。根據不同的需要自主決定考證與否,不該用一卷定人生。 3. 興趣第一,不要強迫。 4. 開辟日語,法語等第二外語的學習。 5. 多辦四、六級講座。
E. 如何進行培訓需求分析
培訓需求的來源:
1、績效分析:從周期的績效分析,績效差距中分析培訓需回求,彌補不足
2、崗答位勝任力評價:從崗位勝任力角度,找出勝任力短板,進行針對性的培訓提高
3、企業或部門需要:
a、從企業或部門需要的角度宣傳文化或者理念,或者整體應注意的某些問題
b、新員工培訓
c、崗位技能培訓
d、後備人才培訓
4、新業務、新變化等等,比如新上一台設備,需要進行設備操作培訓;新開辟了歐美市場,需要對英語或其它外部的商務應用方面進行培訓等。

(5)英語培訓需求調研問卷擴展閱讀:
1、制定培訓需求問卷,對中基層員工進行問卷調查
2、根據各部門培訓需求總結,與各部門負責人進行面對面溝通;了解各部門業務變化、對員工的要求、績效差距;急需解決的問題,培訓發展建議等
3、與中高層管理者溝通,了解上一年度績效差距、新一年工作重點、未來規劃、部門領導及員工期望、整體建議等
4、必要時,可以觀察生產人員、銷售人員等一線人員的狀態,與他們溝通主要工作難點等
培訓方式、形式和時間的選擇
1、總結分析以上信息,總結出哪種類型的培訓,哪種方法是有效的,並改進培訓方法
2、根據反饋信息,選擇培訓項目,認真安排培訓時間
3、將培訓重點放在培訓對企業、部門和員工能夠解決的重要問題上
F. 如何讓顧客接受一個少兒英語的培訓課的調查問卷並留下聯系方式應該怎麼做怎麼說
這就需要話術了
你們可以從你們公司的地址、師資力量、團隊與人性化的服務這些方面介紹你們的產品套餐。
地址是讓附近的家長覺得真是存在的,地理位置很重要,打消他們的顧慮和看到你們的實力。
師資力量與個性化周到的服務是最重要的,師資力量實事求是的基礎場,代入一些其它,比如,什麼資質的教師在什麼地方取得什麼樣的成績,對於少兒教育存在哪些經驗和成功案例什麼的。
個性化的服務比如少兒託管,讓家長一對一的接送孩子,就是從孩子的安全接送,孩子的勞逸結合,綜合為孩子考慮,讓孩子在一個輕松自在的基礎上培養孩子學習英語的興趣等等。。
上去就拿著宣傳單散發,讓人留下聯系方式這樣的模式很不好,很難達到預期效果,你們可以策劃下方式方法,比如,學校附近的小區,弄一把太陽傘,一張桌子,你們教育機構的銷售可以談一些贊助合作,比如筆啊,文具啊,飲料啊等等,你們從贊助哪裡拿到的資源,比如礦泉水什麼的,當成小禮品,在小區那裡,夏天的上午七八點,下午的四五點開始設立一個攤位,與保安溝通下就好,弄點易拉寶,做的正規一點,然後穿著統一的服裝,印有公司LOGO的太陽傘等,要注意細節,細節決定專業,然後有點專業知識的銷售在就好,人不要太多,三四個即可,可以對意向客戶分發礦泉水,筆啊什麼的,這樣的話,效果會很好。
純手打,大體的講一講,希望採納,如有不清楚的,可以聯系我。
G. 培訓機構如何制定調查問卷獲取最精準信息
市場調研是培訓學校開展招生工作中一個非常重要的環節,要想通過市場調研活動獲取准確、全面、有價值又符合要求的資料信息,關鍵需要有一份高質量的市場調查問卷表作為依託,接下來我將分享一些有關市場調研問卷設計的一些技巧,希望對校長朋友們有所幫助。

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4、市場調研問卷設計注意事項
(1)題目要避免一問兩答;
(2)設計便於記憶,避免難為受訪者;
(3)內容要清晰明了,通俗易懂;
(4)用詞要形象、生動、避免暗示或誘導;
(5)順序要先簡後繁的原則,同時在適當的地方插入一些激勵受訪者繼續回答話題;
(6)注意提出問題的合理性。
參考:
關於xx培訓機構的調查問卷(學生卷)
您好!
感謝您參加本次問卷調查!
我們是xx教務部,希望通過問卷調查的方式幫助您找到最適合的學習模式,希望您能夠用2分鍾的時間填寫問卷,直接「打鉤」就可以,謝謝!
1、您參加過課外培訓班嗎?
A、有 B、沒有
2、您認為課外教育培訓時間應該安排在?
A、上學期間 B、固定培訓時間 C、根據學習需要 D、集中培訓 E、隨機培訓
3、您認為合適的培訓時常為?
A、30分鍾 B、60分鍾 C、90分鍾 D、120分鍾
4、您在課外參加的輔導班是因為?(多選題)
A、學習成績不錯,想沖刺重點學校
B、老爸老媽的要求
C、學校班級同一組織
D、跟風
5、您選擇培訓機構進行學習的目的是(多選題)
A、應付考試
B、個人興趣
C、提升自我
D、認識更多的人
6、您覺得自己最需要補習的科目是?(多選題)
A、語文 B、英語 C、數學 D、化學 E、物理 F、不需要
7、您喜歡?
A、一對一輔導 B、一對多輔導 C、無所謂
8、您所期望的培訓老師(多選題)
A、講課/輔導的時候,輕松一點,最好有點幽默感
B、每次都做好充分准備,教學專業
C、除了學習外,課余時間有更多的話題
D、教我的老師要長得漂亮/帥氣
9、您覺得課外輔導與正常課內授課的關系是什麼?(多選題)
A、課外輔導是對課內學習的不足及再次歸納整理
B、課外輔導比課內輔導更具有針對性
C、課外輔導的授課方式更具趣味性
D、課外輔導與課內學習毫不相關,沒必要課外輔導
10、您還會繼續進行課外輔導嗎?
A、會 B、不會 C、會考慮
H. 大學生英語學習調查問卷
=%E5%A4%A7%E5%AD%A6%E7%94%9F 這里有幾百份關於大學生的調查問卷,涉及到消費,學習,生活, 等等,, 你可以參考一下,!
I. 企業培訓需求調查表怎麼做
中國的製造型企業,基本上屬於勞動密集型企業,員工整體素質水平不高,管理水平相對較落後,那做為企業的培訓部門,則需要做好兩方面的事情,一方面是如何給員工創造成長學習的機會,促進員工素質的提升;另一方面則是面臨股東、老闆的壓力,如何通過培訓體系來保證企業勞動生產率的不斷提升、利潤目標的順利實現。很多公司的培訓部門,在花了大量的時間,做了大量的培訓後,卻發現不但老闆不滿意,員工也不滿意。這個問題其實很簡單,關鍵是我們在做培訓需求時要將企業股東、老闆的需求和員工的需求有效的結合起來,再有針對性的去做培訓,以保證我們的培訓效果。 人力資源部其實是一個需要扎實的去做好基礎管理工作的部門,只有先把基礎管理工作做好了,對公司各部門的職責、現有員工的素質狀況及存在的問題等有了清楚的了解後,才能對症下葯的提出相應的解決方案。企業培訓體系建立的整個方案流程是:調查(包括對公司高層及員工)—搜集數據—數據分析—針對性的解決方案—費用預算—高層審批—培訓實施—效果評估。做好培訓需求調查,自然是保證培訓體系良好運行的前提。 製造型企業培訓需求調查,需根據員工的不同類型採用不同的方式進行。製造型企業的員工基本可分為高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員、普通作業人員四大類。 對於高層管理人員,必須結合公司的發展戰略,以及他們所在部門年度工作績效狀況及自身發展的需要,由培訓部與他們進行一對一的溝通,最後確定高層培訓計劃。像在歐普照明,我們首先與公司總經理進行溝通,了解總經理對各部門上年績效狀況的評價,並征詢總經理對各部門最高負責人來年發展計劃的意見,然後再與各部門總監分別進行溝通,溝通的內容包括向他們了解公司明年的目標、部門明年的目標、去年部門的業績狀況,及為完成明年的目標各總監根據自己的素質狀況提出明年個人的培訓需求,培訓部在將總經理所提出的高層發展計劃與高層自己所提出的需求進行整理、分析後,再次與各部門總監進行溝通並確定哪些項目作為明年的高層培訓計劃項目。在這方面,有部分做得比較好的公司,每年為每一位總監級以上高層管理人員拔出一定的專項培訓經費,用來進行行業最新發展態勢、技術最新進展、專業知識、戰略管理等方面的培訓,要求必須在一年內參加培訓並使用完所有的費用。這樣做有一定的好處,可以使高層不斷接受新的理念的沖擊,同時也給他們提供了較多的與外界溝通交流的機會。高層的培訓需求做好了,中基層管理人員的就會更容易做。 對於中基層管理人員,培訓的重點側是在於兩個方面,一是提升和拓展與崗位相關的專業知識和技能,二是人才梯隊的培養。對於前者,則是培訓部在每年的年度培訓需求調查時需做好的工作。 對於中基層管理人員的培訓需求調查,在歐普照明,是採用召開部門年度培訓需求分析會議的形式進行。首先是提前三個星期跟各部門進行溝通,確定要進行下一年度培訓需求調查,並給各部門提供個人需求調查的表格。個人需求調查表格主要包括兩方面內容,一是填寫自己所在崗位的工作職責,盡量簡短,一兩句話即可,主要是為了在召開部門需求溝通會時,能讓其他不熟悉該崗位的人了解其所在崗位的主要工作內容。二是為更好的完成本崗位的工作個人需要參加哪些方面的培訓,這個內容很重要,在做個人的問卷調查時,我們是將培訓需求限定在與工作相關的部分,避免出現很多與崗位專業無關的基礎素質提升或純粹的個人發展類的需求,這個部分是需求調查的核心部分。 在這個地方較容易出現的問題是,有些公司培訓部門喜歡在需求調查表格中,給被調查者提供很多分類的外面公開課等培訓信息做參考,個人認為,這樣做其實是不好的,因為一方面是會誤導被調查者,讓他們容易產生需求調查的主題已經被限定的感覺;另一方面,有些員工也會圖方便省事,不再對與自己崗位相關的專業需求去做深入的思考。這樣做往往使得需求調查的最終結果是一大堆公共課類的需求,而與員工崗位技能提升相關的專業需求卻少之又少。依這個調查所做的計劃去執行的結果,便是往往是花了公司大量的錢,但卻無明顯的效果。還有一種情況就是缺少進行部門內的溝通,培訓部門把各部門的需求表格一搜集,再一匯總,就是明年的培訓計劃了,這樣做也是存在很多問題的,如因整個部門甚至是該部門的負責人對其所在部門的年度培訓計劃並無統一、清楚的認識,導致執行起來都會有困難。 在個人的培訓需求調查完成後,很重要的一點便是要召開部門內的培訓需求溝通會議。在歐普照明,我們規定每個部門的溝通會議都必須有培訓部的人參加,溝通的流程首先是各部門負責人向全體員工溝通明年的部門主要工作目標及工作的重點,然後是每個員工依據個人需求調查表談個人明年的具體需求,最後由部門負責人結合部門的年度工作目標及員工個人提出的培訓需求進行分析,提煉出明年整個部門的培訓需求。 另一個方面是人才梯隊的培養。一個企業如果要永繼發展,必須要從內部建立起一套接班人培養制度。這種制度至少有兩個好處,一是當關鍵崗位出現職位空缺時,HR部門不必再忙於從外部招聘,可以直接從內部提拔,減少人員的招聘成本;二是有利於增強企業內部的凝聚力,營造一種積極向上的企業文化氛圍。人才梯隊的建設與培訓是密不可分的。首先第一步,要從公司內部的崗位體系中,篩選出哪些崗位是重點關鍵崗位,重點關鍵崗位的數量控制在崗位總數的10%左右為佳,關鍵崗位的確定使下一步優秀人才的篩選有了明確的培養方向;第二步是進行重點關鍵崗位人才培養方案的設計,包括如輪崗計劃、分層級晉升課程體系設計等;第三步從企業內部選拔具有發展潛質的人員,作為關鍵崗位和後備人才培養對象;第四步對選定的人才按設定的方案進行培養。一般情況下,培訓部要在上年的年底進行上述工作,確定第二年人才梯隊培養的對象,並依此做好第二年的梯隊培養計劃。在這里,培訓需要做好兩項關鍵的工作,一是建立一套分層級的課程體系,課程體系設立的依據是各級崗位的關鍵任職資質要求;二是要開發出相應的課程並培養出合格的講師。 部分企業在做人才梯隊建設時,容易存在兩個方面的誤區:一是把所有的管理類崗位都定為重點關鍵崗位,每一個關鍵崗位都要確定後備人選,這樣做其實是不正確的。一個企業的人才根據其稀缺程度和為企業創造價值的大小可分為四類:核心人才、稀缺人才、通用人才、輔助人才,我們在確定關鍵崗位時,重點應該在選定核心人才和稀缺人才崗位,這樣才能使企業的培養成本最小;二是雖然進行了內部優秀人才的篩選並投入了大量時間和精力進行培訓,但卻沒有明確的培養方向,最後,人才在經過長期的培訓後因得不到提升而不得不辭職離去。如某公司在2006年招聘了近70名應屆大學生,在經過三個多月的培訓後,分往各部門,但在不到半年的時間內,除了分往銷售的外,在總部的幾十名大學生基本上全都離職了,其原因就在於在招聘前沒有制定一個合理的人員培養方案。 在製造型企業,對於普通作業員工,培訓的重點則主要在於崗位技能的訓練,對於比較規范並有一定培訓基礎的公司,在做培訓需求分析時,培訓部門主要是從員工人均培訓時數上對製造部門提出要求即可,如要求對普通作業員工每月技術、品質的培訓次數不少於2次、時數不少於2小時,由培訓部每月月底對培訓執行情況進行監督檢查。而對於一些沒有建立起健全的普通作業員工培訓體系的公司,則要在與製造部門經理、主管及基層管理人員進行溝通了解,同時對作業員工現有的素質狀況、技術水平等進行抽樣調查(以訪談、測試為主),並在對製造部門進行勞動效率、質量、成本、技術等進行分析並與標桿企業的水平對比的基礎上,找出目前制約製造部門生產水平的關鍵因素後,找出其中能用培訓解決的部分作為明年培訓工作的重點。 總而言之,培訓需求調查的重點概括起來就是一句話,在滿足公司戰略發展需要的基礎上平衡員工職業發展的需求來做好培訓工作,而其中最為重要的一點便是溝通,與公司的最高層、與各部門的經理及主管甚至基層員工進行溝通,達成上下一致的培訓需求後,下年度的培訓才能真正做得扎實。以上是作者在培訓工作中的一些實踐經驗及個人體會,限於水平,不足之處,請各位同行多多指點。
J. 關於大學生學習英語興趣的調查問卷
能多選嗎??1題來ABXDE 2題A 3題就我自己源看用處不是很大 因為我就沒打算用到它 還有就是只是考試根本沒激情 4題 這個我回答不來哦 知道我就自己先學好英語了 5題 呵呵 老是最好年輕的 有激情 和活力 再有就是口語聽力多點 不要光來語法 郁悶了都
這是我多年英語學習的感受 謝謝 望加分
