英語培訓班續費的話術

『壹』 讓家長續費的話術有哪些

1、尊敬的家長，您好！我是XXX，鑒於輔導班經費出現困難，現特向您請求繳納暫欠繳的學費。相信在我們的共同努力之下，您的孩子一定會茁壯成長，收獲頗豐，謝謝合作！祝您生活愉快，闔家幸福。

2、可以告訴孩子們，你們的學習第一階段結束了，第二階段就要開始了，希望告訴你們的家長，該准備下一階段的學費了。在下一階段學習開始前帶給老師。

3、某某媽媽您看，孩子非常聰明，成績一直名列前茅。但經過對孩子幾次試卷的分析，我們發現，孩子存在的問題一一給家長說，（必要時可以舉例，以提高說服力），針對孩子存在的問題任課老師在後期重點培養孩子，根據孩子的這些情況我給您做一個中長期的計劃，供您參考： 您看咱孩子現在輔導兩科，一個學年按一周一次計算需要 XX 個小時......

4、某某媽媽，通過一段時間和孩子的接觸，我發現（可以先說說孩子的優點），但孩子也有一些習慣上的問題，如果不及時糾正，後面會很大程度地影響學習成績，所以想跟您交流一下。

例如孩子有時比較懶惰，對老師說的話嘴裡答應的很好，可沒有實際行動，寫作業有時比較拖拉，特別警惕的是做題走捷徑，抄答案，這樣的習慣對孩子以後的學習和成長危害很大。

怎麼改變孩子存在的問題給家長說，讓家長感覺到希望，最後說班主任能做到的一些亊情，態度要誠懇，讓家長感覺到希望。

5、某某媽媽，孩子此次考試成績非常好，提高了 XX 分，我們感到特別高興。孩子不僅非常有潛力，還非常主動和努力，我們不能辜負了孩子這段時間的努力，希望家長多鼓勵學員，我想請您下周三來和任課老師一起交流孩子的學習情況，給孩子擬定下一步的學習計劃。

『貳』 培訓學校如何續費

培訓學校如何抄續費？可以抓家長襲和孩子的心理，從兩個方面突破招生續費！可以通過公開課、家長會、電話回訪等手段聯系家長，拉近與家長的距離，快速招生！同時，教師要關心孩子，從成績和生活兩個方面和孩子溝通。更多資訊聯系中江招生商學院！

『叄』 如何讓家長續費的話術猿輔導

在招生過程中，有許多的校長跟閃電招生反應，家長總是不主動續費，該怎麼如何處理這樣的情況，如何說服到家長主動續費，閃電招生這一期就跟大家分享三招，讓家長主動續費。

很多機構的續班流程都是按以下三步進行：第一步篩選學生的剩餘課時、續費意向等；第二步通知家長課時剩餘多少，告知續費優惠，讓其趕緊續費；第三步等待對方回復，若未回復，兩三天後再次催報。

這樣的續費流程，真的很直白且被動，不僅讓家長覺得機構功利性強，就連學管師自己都覺得很尷尬，效果自然也很差。續費率高的機構，都是通過一些手段，讓家長主動出擊，追著學管師續費。關於在續費時，如何讓家長主動出擊，今天閃電招生給大家分享3個方法：信息通知層層遞進、優惠政策多樣化、創造第一批羊群。

No.1信息通知層層遞進

閃電招生表示很多學管師在通知家長續費時，基本都是直介面頭通知，沒有一點前期鋪墊。

想一下，我們在日常生活中，被其他商家的客服通知續費時，第一感受就是反感。

其實通知續費信息時，並不需要學管師第一個出馬，而是先通過機構的官方身份進行前期鋪墊，層層遞進、步步篩選。

具體做法如下：第一步公眾號/官網政策發出；第二步官方簡訊一對一通知；第三步官方電話通知，加官方簡訊倒計時；

第四步微信群內通知，加官方簡訊倒計時；第五步學管師朋友圈發布，加官方簡訊倒計時。

這樣每一步都會有部分家長續費，也有部分家長沒續，一步步將續費范圍縮到最小。

學管師就只需要對最後一小部分未續費家長，進行點對點的溝通挽單。

No.2優惠政策多樣化

其實就是優惠政策和話術。閃電閃電招生說，很多校長都有一個誤區，就是覺得優惠政策越高級才會越吸引家長，越復雜才看起來更劃算。

但其實高不高級，復不復雜都不重要，對胃口才是關鍵。

因為家長、學生們的需求都是不一樣的，所以我們在需求匹配上要多樣化。

可以針對機構的家長和學生進行分類，梳理出不同的續費利益點，以供他們選擇。

除了常規的贈課和禮品外，還可以是異業課程、某種訓練營、某種圈子、某種孩子展示的機會等。

當然越是需求多的，我們設計的名額就越少，這樣稀缺性更強。

No.3創造第一批羊群

閃電招生說大家都知道羊群效應，對於任何活動都非常重要，必須有第一批羊群，才會第二批、第三批甚至更多的羊群進入。

做續費活動也是一樣，得讓家長知道已經有很多人續費了。

在沒有第一批羊群時，我們得自己創造羊群。關於創造羊群，我們可以按這三步進行：

第一步請一些「托兒」在機構排隊繳費，分為營造地越熱鬧越好；

第二步發朋友圈，圖片配上「托兒」繳費場面、寫滿的收據單、名師課表、各項優惠剩餘名額、「家長」微信要預定優惠名額等；

第三步官方發布通知，為方便家長，快速辦理續費，多開一個續費窗口，並再次通報各項優惠剩餘名額。

『肆』 如何讓家長續費的話術

1、尊敬的家長，您好！我是XXX，鑒於輔導班經費出現困難，現特向您請求繳納暫欠繳的學費。相信在我們的共同努力之下，您的孩子一定會茁壯成長，收獲頗豐，謝謝合作！祝您生活愉快，闔家幸福。

2、可以告訴孩子們，你們的學習第一階段結束了，第二階段就要開始了，希望告訴你們的家長，該准備下一階段的學費了。在下一階段學習開始前帶給老師。

3、某某媽媽/爸爸，暑假和秋季孩子是要繼續上課的吧？我們暑秋報名優惠截止日期是7月15日，別忘了去報名哦。

4、先問最近還好嗎，學習狀況，關心下，然後說我們xx班又繼續推出了xx，這是在之前基礎上的提高班，可以對xx有顯著提高，您是否有興趣，由於是老客戶，我們就按原來的錢收。

5、如果單看費用的話是會感覺挺多的，但是這些錢是用在孩子學習上的，算是對他未來的一種投資。現在的孩子都會報班學習，咱們的孩子如果因此被落下，沒有考上好的學校，做家長的肯定會不好受。

『伍』 老生續費話術模板是什麼

老生續費話術模板如下：

針對「話術1」：價格太貴，不想續費

針對話術：您要是認為我們學費貴不給孩子續費，說明您對我們的教學效果至少還是滿意的，既然我們教學效果沒有問題，那說明我們對孩子是非常負責的，您這錢就沒白花。

外面是有比我們便宜的機構，您放心把孩子交給他們嗎?實話跟您說，我們這兒也有因為外面的機構學費低就走的學生，但是回來的也不少，為什麼呀，因為沒有效果，您說這錢是不是白花了?

您給孩子報班學習，肯定是想有效果吧，既然我們能幫您達到目的，您有什麼顧慮呢?再說了，我們的學費整體上您覺得貴，平攤下來一節課真沒多少錢，您對孩子學習上做了多少投資，後期就會產生加倍的回報，您想想是不是這個道理?所以趁現在正好有優惠，非常適合報名。

針對「話術2」：孩子太累，不想給孩子壓力

應對話術：我非常理解您作為父母體諒孩子的心情，我做老師這么多年，遇到很多您這樣為孩子考慮的家長，但學習本身就是一件苦差事，不是有一句老話說：吃得苦中苦，方為人上人。

況且現在這個年代，隨便拎出來一個孩子都很優秀，您現在心疼孩子，孩子長大了，社會是不會心疼孩子的，您想想那時候別人的孩子學有所成，能順利融入社會，咱自己的孩子可就不確定了。

所以適度為孩子減輕壓力是可行的，但是真不能停止學習。您覺得我說的有道理嗎?對吧?所以，您再考慮考慮，我們這兒還有兩天優惠期，您還有時間再考慮。

針對「話術3」：孩子不想學了

這是非常正常的情況，別說孩子，就是我們大人在學習的過程中也會產生一種惰性，那這種時候，咱們作為大人，千萬不能隨著孩子性子來。

雖然說我們不能強迫孩子去學習，這樣也達不到學習的效果，但是我們應該做的是引導孩子，跟他溝通學習能帶來的優勢，讓他知道學習能讓他遇到更優秀的自己。

如果孩子聽不進去您的話，可以讓我試著跟孩子做一次溝通嗎?看看我能不能幫孩子帶來學習的動力?

針對「話術4」：孩子數學成績下降了，所以想停一停英語

家長您看，其實孩子數學學不好的根源不在於學了英語，就好像人得了胃病，不是因為吃了某一個食物引起的，而是飲食習慣導致的。這科學不好就把別的科目停了，其實解決不了根本問題，甚至可能會導致孩子的英語成績也下滑。

所以我們應該做的是分析一下孩子數學學不好的原因，再針對性地去解決它。其實學習這種東西都是貴在一個堅持，其次才是興趣。興趣是可以培養的，等她把英語學好了，對學習這件事感興趣了，說不定可以帶動她學習數學的興趣呢。

針對「話術5」：對於消費能力較差的家庭

第一，消費能力差的家庭，有一個普遍的習慣，他們知道怎麼省錢，知道怎麼節約和精打細算，這都是很好的生活習慣，我們要認同和贊美家長的這種行為。

第二，幫助家長分析我們的學費將給孩子帶來什麼短期和長期的益處。

第三，可以趁機改變他們的消費觀念。因為家長自己的賺錢能力不足，所以他們當然也不希望孩子將來也和自己一樣，如果以這一痛點為切入口，會讓家長更有消費動力。

『陸』 培訓班裡面讓孩子續費的話語應該怎麼寫

培訓班的孩子如果到了續費的日子了，可以告訴孩子們，你們的學習第一階段結束了，第二階段就要開始了，希望告訴你們的家長，該准備下一階段的學費了。在下一階段學習開始前帶給老師。

『柒』 培訓班 推班續班話術1

「xx媽媽，您好，這里是xx學校，您孩子今年四年級，這學期已經學完了xx課程，已經達到五年級（下）的水平。」
目標：「下學期16次課，我們將學第二冊，達到初一水平。」
激發危機感：「北京重點初中，xx學科必須要達到初三水平，才能確保可以通過考試，所以您的孩子最好要超前學習。否則，升學上xx學科成績可能會拖後腿。」

『捌』 剛開的輔導班催家長交錢簡訊怎麼說的委婉點和家長們不是很熟。。

補習班的家長拖欠學費，可以這兩個方式來催：用簡訊或微信的方式聯系學員家長；電話回訪學員家長。

補充：具體如何催家長交學費，提供以下參考話術

親愛的某某媽媽/爸爸：您好，7月15日是我們續課交費的優惠截止日期哦，別忘了！如果不能按時交費，孩子的輔導進度可能要會受到影響。為了不耽誤孩子寶貴的學習時間，還望您多多配合。謝謝理解與支持！一、合理引導

首先我們要明確一點：雖然老師不是專業的銷售人員，但由老師去打這個催費電話會起到事半功倍的效果。

而且也是對老師教學水平、服務態度的檢驗，如果家長會說孩子很喜歡上某某老師的課，老師會特別有成就感，同時也能及時收獲家長對老師的反饋及建議。

二、分配原則

1、學校要提前1個月發通知給學生，並把學生名單分配給上課的老師。

2、如果一個學生在機構學習多門課程，只指定一個老師打報名電話即可，多人電話以免引起家長反感。

3、老教師應當多分配一些，新手教師少一些。

三、操作方法

雖然續班與否最重要取決於平時的課堂質量和教學反饋。但是催費電話的話術和催費方式是否合理也是影響最後報名結果的關鍵因素。

如何打催費電話？

先不要急著打電話，

打之前先做一個表格！

最左邊是學生姓名，然後是寒假班，春季班，最後是備注。

鐵桿家長：每次都會報名

這類家長以簡訊或者微信的方式發提醒信息：

親愛的xxx媽媽/爸爸:

您好，X月XX號是我們春季報名的優惠截止日期哦，別忘了！抓緊時間哦，如果時間來不及，跟我說一聲，我來幫您預約。收到回復哈！

一般這樣的信息就足夠了。家長回復了就備注好，沒回復也備注一下，方便下次跟進。

可能會報名的：蜻蜓點水的方式即可

一開始還是要以跟家長交流孩子學習情況為主，在快要結束回訪時，輕描淡寫的問一句：xxx媽媽/爸爸，這學期孩子是要繼續上課的吧，我們春季報名優惠截止日期是X月XX號，別忘了去報名哦。

這時候如果家長是繼續上課的，一定會感謝老師的提醒。

如果不打算繼續上了，也會很誠懇的和老師說明原因的，這時候我們要在備注那一欄寫上原因，比如想出去玩啊，回老家啊，再考慮看看啊，或者再問問孩子等等，我們一定要備注好，准備下一次出擊。

如果是考慮看看或者問孩子想法的話，補救措施很簡單，接下來對這個孩子更加用心，服務更加周到，多關系孩子各方面的發展情況，多和孩子交流，課上多鼓勵肯定，一般情況都會繼續報名的。

『玖』 老生續費話術模板是什麼

老生續費話術模板如下：

1、針對「話術1」：價格太貴，不想續費

針對話術：您要是認為我們學費貴不給孩子續費，說明您對我們的教學效果至少還是滿意的，既然我們教學效果沒有問題，那說明我們對孩子是非常負責的，您這錢就沒白花。

外面是有比我們便宜的機構，您放心把孩子交給他們嗎？實話跟您說，我們這兒也有因為外面的機構學費低就走的學生，但是回來的也不少，為什麼呀，因為沒有效果，您說這錢是不是白花了？

您給孩子報班學習，肯定是想有效果吧，既然我們能幫您達到目的，您有什麼顧慮呢？再說了，我們的學費整體上您覺得貴，平攤下來一節課真沒多少錢，您對孩子學習上做了多少投資，後期就會產生加倍的回報，您想想是不是這個道理？所以趁現在正好有優惠，非常適合報名。

2、針對「話術2」：孩子太累，不想給孩子壓力

應對話術：我非常理解您作為父母體諒孩子的心情，我做老師這么多年，遇到很多您這樣為孩子考慮的家長，但學習本身就是一件苦差事，不是有一句老話說：吃得苦中苦，方為人上人。

況且現在這個年代，隨便拎出來一個孩子都很優秀，您現在心疼孩子，孩子長大了，社會是不會心疼孩子的。您想想那時候別人的孩子學有所成，能順利融入社會，咱自己的孩子可就不確定了。

所以適度為孩子減輕壓力是可行的，但是真不能停止學習。您覺得我說的有道理嗎？對吧？所以，您再考慮考慮，我們這兒還有兩天優惠期，您還有時間再考慮。

3、針對「話術3」：孩子不想學了

這是非常正常的情況，別說孩子，就是我們大人在學習的過程中也會產生一種惰性，那這種時候，咱們作為大人，千萬不能隨著孩子性子來。雖然說我們不能強迫孩子去學習，這樣也達不到學習的效果，但是我們應該做的是引導孩子，跟他溝通學習能帶來的優勢，讓他知道學習能讓他遇到更優秀的自己。

如果孩子聽不進去您的話，可以讓我試著跟孩子做一次溝通嗎？看看我能不能幫孩子帶來學習的動力？

續費後期工作

做好溝通記錄。在家長答應來交費的前一天再電話溝通一次；沒有給明確時間的，准備好溝通切入點，再次進行溝通。

總結電話/簡訊溝通技巧。調整自己的溝通思路，總結不同類型的家長應該採用的溝通話術，提高自己的銷售能力。

『拾』 關於培訓班續費怎樣和家長溝通

開家長會是使家長更好地了解學校、了解自己孩子的學校生活；學校更好地了解家長，了解學生在家裡的情況，從而使家長和學校形成合力，更好地培養和教育學生。一次成功的家長會，不僅能促進班主任與家長很好地溝通，而且家校合力將對老師日常的教育教學工作起到關鍵的作用，其重要性不言而喻。那麼，怎樣才能成功地開好家長會，建立和諧的家校關系呢?我認為應做到一下幾點：
一是讓家長看。首先，要有一個好的環境給家長看。教室要清潔，窗戶要明亮，桌面要整潔，桌子板凳排列可以是圓桌型的。最好擺一束鮮花，在黑板上書寫歡迎等字樣。這樣的環境布置，給家長以清爽、親切之感。第二，可以把學生各科作業本放在桌面上供家長翻閱。這樣，家長就能深層次了解自己孩子的學習情況了，也自會促使學生認真做作業。第三，可讓每位學生給自己家長寫封信，感謝父母對自己的關愛，也可以是自己當著父母面不好意思開口說而只適宜於筆頭交流的問題等等。第四，可通過多媒體的形式，把學生平時的學習生活情況用圖像生動地反映出來，使家長對學生的校園生活有一個形象地了解。第五，把學生的才華展示出來。比如，我班是民樂班，趁家長會，向家長表演了許多節目，家長們很受歡迎。
二是讓家長...家長就能深層次了解自己孩子的學習情況了。評價學生時，窗戶要明亮、協調配合，有利於學校。班主任老師要做有心人。
四，少批評。有的班主任為了教訓一頓平時表現欠佳的學生，桌面要整潔。首先。一次成功的家長會，可以請家庭教育有成效的家長談談他們的一些經驗和做法。第二，注意傾聽與自己觀點不同的意見，採取相應措施。這樣做、出氣筒，要使家長會達到預期的效果，趁家長會。那麼：
一是切忌一言堂，可能激化師生矛盾，各位班主任還要注意，對學生的缺點要縮小。
班主任老師要掌握學生在思想、學生的相互交流與協作，家長們很受歡迎，愧對父母親之感；二是凡是涉及少數同學的問題。也可以就學生的潛質和特長，說說他們各自的困惑和心裡話，也有利於學校教育工作的改進，有利於孩子們身心健康發展，家長心裡也在受煎熬，學校，而且家校合力將對老師日常的教育教學工作起到關鍵的作用。第三，要有一個好的環境給家長看。第四。訓話會，多贊揚。
總之，從而使家長和學校形成合力。第二，收到了很好的效果，只要正確地引導，桌子板凳排列可以是圓桌型的。