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企業英語培訓需求問卷

發布時間: 2022-08-24 09:22:45

Ⅰ 青島新航道企業英語培訓有哪幾種類型

您好,青島新航道為您解答。


青島新航道企業英語培訓課程類型:


商務口語:日常社交口語、商務談判口語、商務會議口語,海外生存口語等
商務寫作:商務郵件寫作、商務報告寫作、商務合同寫作、求職簡歷寫作等
行業英語:酒店英語、金融英語、IT英語、醫療英語等


VIP 商務英語培訓企業培訓中心通過靈活的培訓形式和個性化的培訓服務,為各公司高管及其他社會成功人士提供一對一VIP服務。


新航道企業英語培訓流程:

①企業需求分析 (Requirement Analysis)
由我中心專業的企業培訓顧問從公司背景、崗位要求、受訓人員現有英語水平及培訓預計目標等入手了解客戶培訓需求,提供培訓需求調查問卷,制定初步的培訓方案
②學員程度考察(Assessment)
我們會提供一套由我中心企培專家設計的、能夠真實反映學員英語實際應用能力的專業測試題或進行一對一直觀口語測試,並根據測試結果做出全方位評估。
③確定授課內容及計劃(Confirm Level)
根據分析客戶需求及測試評估結果,我中心企業培訓顧問將與客戶確定授課內容和級別,也可根據客戶需求增加培訓資料。
④簽訂協議(Finalization)
我們會與客戶簽訂培訓協議,落實雙方權利義務以確保課程順利開展,同時客戶須在開課前支付培訓費用。
⑤教學跟蹤與信息反饋 (Course Monitoring)
我們會隨時收集學員及教師的反饋信息,定期對任課教師進行評估、對學員學習進展及出勤率進行監督,以此提高教學質量,確保教學效果。
⑥結業考試及教學效果評估 (Certificate and Evaluation)
培訓結束對學員進行結業考試。同時我們會對教學效果進行滿意度調查,調查結果交由教學雙方留存備檔。


更多咨詢請登錄青島新航道官網:http://qd.xhd.cn/

Ⅱ 如何做好培訓需求分析

一、培訓需求的來源:

1、績效分析:從周期的績效分析,績效差距中分析培訓需求,彌補不足

2、崗位勝任力評價:從崗位勝任力角度,找出勝任力短板,進行針對性的培訓提高

3、企業或部門需要:

a、從企業或部門需要的角度宣傳文化或者理念,或者整體應注意的某些問題

b、新員工培訓

c、崗位技能培訓

d、後備人才培訓

4、新業務、新變化等等,比如新上一台設備,需要進行設備操作培訓;新開辟了歐美市場,需要對英語或其它外部的商務應用方面進行培訓等

二、可以採取的方式:

1、制訂培訓需求調查問卷,對中基層員工進行問卷調研

2、根據各部門匯總的培訓需求匯總表,與各部門負責人進行面談溝通;了解各部門業務的變化,對員工的要求,績效差距;急需解決的問題,培訓開展的建議等

3、與中高層請示溝通,了解上一年度績效差距,新一年度工作重點,未來規劃,對部門負責人、對員工的期望和整體建議等

4、如果有必要,可以現場觀察生產人員、銷售人員等一線的狀態,溝通他們面臨的主要工作難點等

三、培訓方式、形式、時間選擇

1、將上述信息匯總分析,總結什麼類型的培訓,用哪種方式有效,改進培訓方式

2、根據反饋信息,精選培訓項目,精心安排培訓時間

3、將培訓重點集中在通過培訓能夠解決的企業、部門、員工關注的重要問題上

培訓需求分析的重要性及意義,也即培訓需求分析的目的有:

1、確認差距

培訓需求分析的基本目標是確認差距.它主要包括兩個方面:一是績效差距,即組織及其成員績效的實際水平與績效應有水平之間的差距,它主要是通過績效評估的方式來完成的。

2、改變原有分析

原有分析基本是針對組織及其成員的既有狀況而進行的.當組織面臨著持續動態的變革的挑戰時,原有需求分析就可能脫離組織及其成員的實際狀況,因而改變原有分析對培訓顯得尤為重要。

3、促進人事分類系統向人事開發系統轉換

需求分析的另一個重要作用便是能促進人事分類系統向人事開發系統的轉換。人事分類系統在制定關於新員工錄用,預算,職位升降,工資待遇,退休金等的政策方面非常重要,但在工作人員開發計劃,培訓,解決問題等方面用途有限,當培訓部門同人事分類系統的設計與資料搜集密切結合在一起時,這種系統就會變得更加具有綜合性和人力資源開發導向。

Ⅲ 有關培訓學校的問卷調查表

我在這里給你一個關於調查表和調查報告的樣本,你可以一她的核心為框架再套用在你的調查工作中~~至於調查表的問題你應該多多設計些有互動的,最好都是選擇題型,這樣調查時調查對象才會有可能認真填寫的,再就是題目的設置最好緊扣你的培訓與參與者之間的聯系,比如大家需要什麼培訓,覺得培訓的目的和意義是什麼,培訓有多大的價值,以前參加過什麼培訓,效果如何,希望的培訓模式是什麼~~~~~下面的也許對你的整個這項工作有幫助~~如何做調查 1 明確調查目標 � 進行市場調查,首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業制定經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制定市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。 � 2 設計調查方案 � 一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容: � 2.1 調查目的要求 �根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調 查的目的是了解某產品的消費者購買行業和消費偏好情況等。 ��2.2 調查對象 � 市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。 ��2.3 調查內容 � 調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。 ��2.4 調查表 � 調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點:(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後,封閉式問題在前,開放式問題在後;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。 ��2.5 調查地區范圍 � 調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市,但由於調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人口特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。 ��2.6 樣本的投取 � 調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定,市場調查結果准確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制,以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致。 ��2.7 資料的收集和整理方法 � 市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用於不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可採用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。 ��3 制定調查工作計劃 ��3.1 組織領導及人員配備 建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項目成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。 ��3.2 訪問員的招聘及培訓 � 訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定需招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓,培訓內容包括:(1)訪問調查的基本方法和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要注意的事項。 3.3 工作進度 � 將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段:(1)調查工作的准備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統計處理、分析階段;(4)撰寫調查報告階段。 ��3.4 費用預算 市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費;禮品費;調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出,合理確定市場調查總的費用預算。 � 4 組織實地調查 市場調查的各項准備工作完成後,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。 4.1 做好實地調查的組織領導工作 實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線,每個調查區域配備一名 督導人員;明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作 目標、責任明確。當需要對調查樣本某些特徵進行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某 調查項目,調查樣本1000人,要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3∶2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3∶2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。 ��4.2 做好實地調查的協調、控制工作 ��調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對於調查中遇到的共性問題,提出統一的解決辦法。要做到每天訪問調查結束後,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然後由督導員對問卷進行檢查,找出存在的問題,以便在後面的及時改進。 ��5 調查資料的整理和分析 ��實地調查結束後,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表後,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然後將合格調查表統一編號,以便於調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟體完成,將調查數據輸入計算機後,經Excel軟體運行後,即可獲得已列成表格的大量的統計數據,利用上述統計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。 ��6 撰寫調查報告 ��撰寫調查報告是市場調查的最後一項工作內容,市場調查工作的成果將體現在最後的調查報告中,調查報告將提交企業決策者,做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫,一個完整的市場調查報告格式由題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。 關於英語四、六級考試的調查報告 2005年2月25日,教育部公布了新的英語四、六級考試試行方案。最近蘇州大學學生會利用其獨有的遍布全校的關系網路,結合本次考改,在全校范圍內進行了一次關於四、六級考改意見的調查。 此次調查共收到有效問卷1599份(文科問卷759份,理科問卷840份)。其中,參加過四級考試的有1044人,一次性通過率為52.97%,參加過六級考試的有525人,一次性通過率為28.95%。 當被問及是否覺得有必要進行四、六級考試時,一些同學覺得根本沒必要考四、六級,因為客觀題佔分大,機率分高;另一些同學則覺得「真金不怕火煉」,畢竟四、六級非「等閑」可通過,多少可以反映一定的水平。 即便如此,大部分同學(文科87.35%,理科84.50%)還是會選擇在四級考過之後繼續考六級,理由大多如「社會形勢所逼」、「多一份證書多一分保障」等,但絕大多數的同學表示不會為順利通過四、六級考試另外在校外參加輔導班,也不會經常利用其他課程時間為四、六級考試做准備。 至於大家最關心的「學位與四級掛鉤」問題,部分同學(文科46.64%,理科59.20%)覺得這是由學校自主決定的,但他們(文科70.62%,理科67.00%)希望不要掛鉤,因為這樣,很多對英語無興趣的同學可以有更多精力發展自己的其他興趣;另有部分同學(文科47.69%,理科43.50%)表示:即使學位與四級脫鉤,仍會繼續考,畢竟以後找工作、考研可以多一張王牌,而且社會對四、六級證書的重視的程度很高,一切招聘單位甚至把四、六級的成績作為門檻設置;也有個別同學學習英語的動力是為了以後找個外國的老婆或老公,屬另類人士。更多的是如前文所講的種種。 對於這次新的四、六級考試改革,很多同學(文科80.24%,理科62.90%)都只是有一點了解,但具體內容不很清楚。被問及「如何看待由100分制改成710分」,多數同學表示疑惑,覺得換湯不換葯;也有人抱著無所謂態度;還有則覺得不好,會加重學習負擔。 關於如何看待取消合格線,以成績單取代合格證書,有幾種觀點摘錄如下: 1. 是一種進步,很公平合理。 2. 學校社會會有無形的合格線來卡學生。 3. 高手有利,差生倒霉。 4. 增加學生心理壓力。 有關英語作為大學公共課程之一的問題,被調查者也發表了自己的一些感想,大家(文科75.36%,理科69.20%)還是贊同大學人人學英語。畢竟現在英是國際語言,多學點可多條出路,也可提高自身文化修養。但他們對現行體制的英語教學意見頗多:培養了太多高分低能的人、教學方式死板、無針對性、缺乏語言環境……看來學校應該鼓勵老師們嘗試把新的元素融合到平時的教學中去,而不是照本宣讀。 調查中同學們針對英語課程提出的問題和意見摘錄如下: 1. 能有外教授課的機會,加強口語教學,強化聽說技能,注重實際應用能力。 2. 取消等級考試,營造學習英語的環境。根據不同的需要自主決定考證與否,不該用一卷定人生。 3. 興趣第一,不要強迫。 4. 開辟日語,法語等第二外語的學習。 5. 多辦四、六級講座。

Ⅳ 調查問卷,英語專業有關的人請回答

1、您是如何找到這份工作的?投遞簡歷—應聘—筆試—面試—被錄—報到—上班
3、你的職位是什麼?你的主要職責是什麼?教師,教學
6、在行業內,先從什麼樣的工作崗位做起,能學到最多的知識,最有益於發展?第一線
7、工作場所性質有哪些特徵?地點在教室,主要對象是學生(大家都熟悉)
8、在工作方面,您每天都做些什麼?備課、上課、學習、看片
9、您在做這份工作時,日常面臨的問題是什麼,什麼最有挑戰性?沒面臨什麼大問題,教層次好的學生、教較深的知識比較有挑戰性
10、個人的主要成就是什麼?最成功的是什麼?教書教得不錯,得到學生的肯定和欣賞
11、在這個職位上,如果想獲得成功必須擁有並保持什麼樣的能力?敬業、專業,與時俱進
12、目前還缺乏的必須改進的能力有哪些?怎麼改善他們?語言能力、教學能力改進的空間都很大,要精益求精。改善的方法就是勤奮、努力。
13、在你的組織中,能夠把在同樣一個崗位上把成功和不成功區別開來的行為是什麼?表面上看不出來,實際上有區別,自己知道就行了
14、您認為做好這份工作應該具備哪些知識、技能和經驗?專業知識、教學技巧、溝通能力、控場能力等
15、目前,行業內要求從事這份工作的人應該具備什麼樣的教育和培訓背景?學歷本科以上
16、您認為什麼樣的個人品質、性格和能力對做好這份工作來講是重要的?有激情、親和力、感染力、語言表達能力、溝通能力
17、這項工作需要的個人品質、性格和能力同別的工作要求的有什麼不同嗎?與人溝通的能力、感染力比較重要
18、學校中的哪些課程對這個行業比較有幫助?基本功要扎實,教學理論需要知道一些,更重要的是要在實踐中積累、提升
19、行業內,單位對剛進入該領域工作的員工一般會提供哪些培訓?提升學歷等
20、在您的工作領域里初級職位和略高級別職位的薪水一般是什麼水平?
22、這個行業的人們,對於他們所從事的工作有什麼滿意與不滿意之處?
23、從事這份工作實現了您的人生價值嗎?家庭對您現在的工作滿意嗎?實現了。滿意。
24、這個行業的人才供求關系怎樣?據您所知,從事這種工作的人在單位或者行業內發展的前景怎樣?因大學的擴招等原因,本專業就業狀況不如從前了,但在文科裡面還屬於較好就業的
25、最近這個行業和工作因為科技進步、經濟的全球化發生變化了嗎?有,隨著國際化,人們越來越能意識到英語的重要性
26、您如何看待該單位的組織文化和該領域的工作方式在將來的變化趨勢?我不知道啊,我做好本職工作、平時注意提升自己,有機會有精力多參與社會活動、社會工作
28、這個行業存在的困難及前景如何?前景還可以,教育業永遠是必須的
31 、工作年齡 什麼叫工作年齡,工齡還是工作時的年齡?工齡5年吧。

Ⅳ 如何進行培訓需求分析

一般而言:企業的培訓要麼補足差距,要麼基於企業的現實或未來發展需要,要做好培訓需求分析可以從以下幾個方面考慮 一、培訓需求的來源: 1、績效分析:從周期的績效分析,績效差距中分析培訓需求,彌補不足 2、崗位勝任力評價:從崗位勝任力角度,找出勝任力短板,進行針對性的培訓提高 3、企業或部門需要: a、從企業或部門需要的角度宣傳文化或者理念,或者整體應注意的某些問題 b、新員工培訓 c、崗位技能培訓 d、後備人才培訓 4、新業務、新變化等等,比如新上一台設備,需要進行設備操作培訓;新開辟了歐美市場,需要對英語或其它外部的商務應用方面進行培訓等 二、可以採取的方式: 1、制訂培訓需求調查問卷,對中基層員工進行問卷調研 2、根據各部門匯總的培訓需求匯總表,與各部門負責人進行面談溝通;了解各部門業務的變化,對員工的要求,績效差距;急需解決的問題,培訓開展的建議等 3、與中高層請示溝通,了解上一年度績效差距,新一年度工作重點,未來規劃,對部門負責人、對員工的期望和整體建議等 4、如果有必要,可以現場觀察生產人員、銷售人員等一線的狀態,溝通他們面臨的主要工作難點等 三、培訓方式、形式、時間選擇 1、將上述信息匯總分析,總結什麼類型的培訓,用哪種方式有效,改進培訓方式 2、根據反饋信息,精選培訓項目,精心安排培訓時間 3、將培訓重點集中在通過培訓能夠解決的企業、部門、員工關注的重要問題上 總之,好的培訓就是能解決各方關注問題的培訓,做培訓需求分析更要關注這一點,提煉出企業、部門等最需要解決的問題,讓培訓在其中能起到重要的作用,讓企業各層次看到培訓後的變化,體會培訓真正發揮作用!

Ⅵ 新東方英語培訓結束後,會給學員發一個針對培訓老師講課好壞的調查問卷表,麻煩發給我

這個問卷表一般是在課堂上發的,同學在課堂上沒有收到嗎?

Ⅶ 如何讓顧客接受一個少兒英語的培訓課的調查問卷並留下聯系方式應該怎麼做怎麼說

這就需要話術了
你們可以從你們公司的地址、師資力量、團隊與人性化的服務這些方面介紹你們的產品套餐。
地址是讓附近的家長覺得真是存在的,地理位置很重要,打消他們的顧慮和看到你們的實力。
師資力量與個性化周到的服務是最重要的,師資力量實事求是的基礎場,代入一些其它,比如,什麼資質的教師在什麼地方取得什麼樣的成績,對於少兒教育存在哪些經驗和成功案例什麼的。
個性化的服務比如少兒託管,讓家長一對一的接送孩子,就是從孩子的安全接送,孩子的勞逸結合,綜合為孩子考慮,讓孩子在一個輕松自在的基礎上培養孩子學習英語的興趣等等。。
上去就拿著宣傳單散發,讓人留下聯系方式這樣的模式很不好,很難達到預期效果,你們可以策劃下方式方法,比如,學校附近的小區,弄一把太陽傘,一張桌子,你們教育機構的銷售可以談一些贊助合作,比如筆啊,文具啊,飲料啊等等,你們從贊助哪裡拿到的資源,比如礦泉水什麼的,當成小禮品,在小區那裡,夏天的上午七八點,下午的四五點開始設立一個攤位,與保安溝通下就好,弄點易拉寶,做的正規一點,然後穿著統一的服裝,印有公司LOGO的太陽傘等,要注意細節,細節決定專業,然後有點專業知識的銷售在就好,人不要太多,三四個即可,可以對意向客戶分發礦泉水,筆啊什麼的,這樣的話,效果會很好。
純手打,大體的講一講,希望採納,如有不清楚的,可以聯系我。

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