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酒店英語培訓的說說

發布時間: 2022-09-25 17:02:19

培訓的幽默說說

1、克服困難,勇敢者自有千方百計,怯懦者只感到萬般無奈。

2、在成功的道路上,激情是需要的,志向是可貴的,但更重要的是那毫無情趣的近乎平常的堅守的毅力和勇氣。

3、只有知道如何停止的人才知道如何加快速度。

4、我們通過戰勝自己來改進自我。那裡一定有競賽,我們一定要贏!

5、成績出來了不管滿不滿意一定要給自己一個微笑,我經歷了670分鍾的煎熬,我為兩個選項猶豫不決而沮喪,我因惡心的英語聽力而迷茫,我看見自己的努力落在紙上聽見筆尖劃過試卷沙沙的聲響。結果如何並沒有那麼重要,只要你最終擱下筆的一剎那無愧於心,依然有天明。

Ⅱ 酒店英語口語,如何賓館英語-預訂房間

酒店英語口語中預訂房間的常用語句是這樣的:
1.I'd like to book a double room for Tuesday next week.下周二我想訂一個雙人房間。
2.What's the price difference?兩種房間的價格有什麼不同?
3.A double room with a front view is 140 dollars per night, one with a rear view is 115 dollars per night.一間雙人房朝陽面的每晚140美元,背陰面的每晚115美元。
4.I think I'll take the one with a front view then.我想我還是要陽面的吧。
5.How long will you be staying?您打算住多久?
6.We'll be leaving Sunday morning.我們將在星期天上午離開。
7.And we look forward to seeing you next Tuesday.我們盼望下周二見到您。

這些酒店英語口語知識都是我在enging電話英語培訓時學到的,enging英語實行電話教學,隨時隨地都可以進行學習,可以利用上課錄音,反復復習學習內容直到完全理解為止,enging英語擁有10年教學經驗,專業的外教會針會對你的發音、詞彙、語法、交流運用等全方位分析,提高你的酒店英語口語,你可以試試哦!

Ⅲ 酒店英語日常交際用語

以下是戴爾英語整理的關於酒店賓館前台常用的英文對話
一、問候客人
1.Good morning,sir. 早上好,先生。
2.Good afternoon,madam. 中午好,太太。
3.Good evening,sir. 晚上好,先生。
4.Good night,madam. 晚安,夫人。
How are you? 你好嗎?
Fine,thank you,and you? 很好,謝謝,您呢?
Fine,thanks. 很好,謝謝。
5.How do you do? 您好?
How do you do! 您好!
6.Welcome to our hotel. 歡迎光臨我們飯店。
7.May you enjoy your stay in our hotel. 祝您住店期間愉快。
8.Hope you had a good trip. 希望您旅途愉快。
9.Hope you have a good journey. 祝您旅途愉快。
10.It』s nice to meet you,sir. 見到您很高興,先生。
11.Pleasant to meet you,sir. My name is……見到您很高興,先生。我叫×××
12.Welcome you back,sir. 歡迎您回來,先生。
13.Nice to see you again,madam. 很高興又見到您,夫人。
14.Goodbye,thank you for coming. Please come again. 再見,感謝您光臨,希望您再次光臨。
15.Have a nice day. 祝您今天愉快。
16.Have a good evening. 祝您度過一個愉快的夜晚。
17.Have a good weekend. 祝您周末愉快。
18.Good night and have a good rest. 晚安,祝您休息好。
19.Good night and pleasant dreams. 晚安,祝您做個好夢。
20.Good night and rest well. Hope you will come back tomorrow. 晚安,祝您休息好,明天再來。
http://wenku..com/view/d4c5df9f3186bceb19e8bb4f

Ⅳ 為什麼要組織員工英語培訓企業員工英語培訓的重要性

然而,如果你的員工都沒有參加過英語培訓,當有外商將賺錢的生意送內上門的時候,你也容只能捶胸頓足,讓到手的鴨子飛走了。哪怕這個時候你趕緊組織員工進行英語培訓,或者急招一批懂英語的新員工進來,黃花菜也都涼了,你就只能歇著吧。

Ⅳ 酒店英語是什麼

酒店中你跟顧客交流會用到的英語唄
介紹
酒店英語運用的范圍很廣,涉及從事酒店工作的每位工作人員。從前台、到大廳、甚至到廚房的工作人員,只要從事於酒店工作的,就會觸及到酒店英語。因為酒店是個服務性行業,服務性行業就一定會涉及到各方面的人與人之間的溝通。08年,在上海經過調查,百分之九十五的知名酒店都會對員工進行酒店英語的培訓。
內容
①前台英語:電話訂房、介紹房間酒店設施與服務、前台接待、電話留言、為賓客提供信息與解決賓客的需求、推廣與促銷技巧、優質服務理念、應付賓客投訴、結賬等。 ②禮賓英語:迎賓、接待、解答問題和解決賓客需求、行李寄存、迎賓飲料、優質服務理念、如何向賓客道歉及其他禮賓常用英語。 ③客房英語:解釋客房部服務內容、解釋房內設備、應答賓客的需求、詢問賓客是否打掃房間、應付賓客投訴、匯報客房服務問題、優質服務理念、幫助賓客解決日常細節問題。 ④餐飲英語:訂位、接待、菜單點菜、介紹菜色、菜的做法、介紹酒水飲料、推廣與促銷技巧、優質服務理念、應付賓客投訴、結賬。 ⑤綜合酒店英語:綜合酒店英語課程, 對學員的英語程度要求較高, 適合大堂副理、客戶公關主任、禮 ⑥賓部高級職員。從賓客入住到結賬的整個流程,范圍遍及前台、客房、商務中心、餐飲等部門,解答賓客面對的問題包括與賓客的信件溝通,為賓客解釋工作流程、推廣與促銷技巧、優質服務理念、處理賓客的投訴,給賓客指點迷津。

Ⅵ 我是學酒店管理的,英語對我們來說很重要。可是我的英語很差,怎樣學好英語

一般酒店管理類學校都有專門的英語培訓,不會很難,酒店管理要學會常用的口語和禮儀就很好辦了。

Ⅶ 酒店英語口語中表示感謝的常用語都有哪些呢

1. Thank you for your advice (information, help).
感謝您的忠告(信息、幫助)。
2. It's very kind of you.
您真客氣。
3. You are welcome.
不用謝。
4. Not at all.
不用謝。
5. Don't mention it.
不用謝。
6. It's my pleasure. / With pleasure. / My pleasure.
非常高興為您服務。
7. I am at your service.
樂意為您效勞。
8. Thank you for staying in our hotel.
感謝您在我們酒店下榻。

Ⅷ 鼓勵學習英語句子有哪些

1.believe in yourself 相信你自己

2.you can do it你可以的

3.persistance can make success.堅持就是勝利

4.everything is possible 一切皆有可能

5.l am the best 我是最棒的

6.nothing can beat me 任何的事情不能將我打倒

7.nothing can trouble me 任何的事情不能困擾我

8.nothing can stop me 任何的事情不能阻止我

9.Pain past is pleasure.無論多麼艱難一定要咬牙沖過去,將來回憶起來一定甜蜜無比

10.While there is life, there is hope.生命與希望隨行

11.Storms make trees take deeper roots.風暴使樹木深深紮根。

12.Nothing is impossible for a willing heart.心之所願,無所不成。

13.The shortest answer is doing.最簡單的回答就是干。

14.All things are difficult before they are easy.凡事必先難後易。

15Great hopes make great man. 偉大的理想造就偉大的人。

Ⅸ 求關於酒店英語的培訓資料

我這里有個餐廳的 你看看有能用的不 至於PPT 自己黏貼就好了其實前廳不好培訓 需要的會話太多 簡單一二個課件不好起到多大作用 至少我都教我酒店員工一句 對不起我不會英語請等我叫其他同事
餐廳英語
1. 問候語
2. Hello
3. Good morning
4. Good afternoon
5. Nice to meet you
6. Glad to meet you
感謝與應答
7. Thank you. 多謝
8. Thank a lot.
9. Many thanks.
10. Thank you for helping me.謝謝你幫助我
11. Thank you so much for coming.非常感謝您的光臨
12. Not at all.別客氣
13. That』s all right.不用謝
14. That』s OK
15. You』re welcom
16. It』s a pleasure.很樂意
17. My pleasure.我很樂意
18. Please don』t mention it.請不用客氣
聽點中菜
19. Take a seat, please. Here』s the menu. May I take your order, sir?
請坐。給您菜單,先生。我能接受您的點菜嗎?
20. Our restaurant boasts a history of 120 years and serves a variety of Chinese dishes.我們餐廳具有120年的歷史,這兒供應各種各樣的中國菜。
21. Chinese cuisine has 4 major stles. They are Shang dong , Guang dong ,Sichuan and Huai yang cuisine. 中國菜有四大菜系,他們是山東菜,廣東菜,四川菜和淮陽菜。
22. Beijing food is heave and spicy. It』s specialties are roast Beijing ck and fish slices in wine sauce.北京菜味重香濃。它的特色菜是北京烤鴨和糟溜魚片
23. Guangdong food is fresh and light. Luo Han Zhai is our chef』s recommendation.廣東菜新鮮清淡。羅漢齋是我們廚師長的拿手菜
24. Many guests have high comments on shark』s fin soup, It』s delicious and worth a try.許多客人對我們的魚翅羹贊不絕口,它鮮美可口,值得一嘗。
25. Most Sichuan dishes are spicy and hot.四川菜麻辣香濃
26. This beautiful peacock cold dish is all edible.整個這只孔雀冷盤是可以吃的
27. Here is your shark』s fin soup. Please take your time and enjor time and yourself.這是你們的魚翅羹。請慢用並祝你們各位用餐滿意
28. Here is the Luo Han Zhai… Here comes the roast sucking pig.這是羅漢齋。烤乳豬來了
29. Excuse me, may I replace your dinner plate?對不起,我能不能為您換個碟子?
30. Here is the steamed mandarin fish as the last main course. It symbolizes 「more than enough」這是最後一道主菜:清蒸鱖魚。它象徵著「年年有餘」
31. Excuse me, let me distribute the fish for you. 對不起,我能不能為你們分魚?
32. So much for your dishes. Would you like anything else?各位,菜上完了,請問還要點什麼?,
33. Please have some fresh fruit and a cup of hot tea.請用些新鮮水果和一杯熱茶
34. Would you like some wine with your dinner ?您用餐時要喝點酒嗎?
35. Your dishes will take about 10 minutes to prepare.您的菜要大約10分鍾
36. I do apologize for giving you fthe wrong dish.對不起,給您上錯了菜。
付款
37. Here is your bill.Please check it.這是您的帳單。請核對一下。
38. Your bill totals287 yuan.您的帳單總計287元
39. How are you going to pay. In cash or with credit card?您打算如何付款,用現金還是用信用卡?
40. Here are your change and reciept,please keep them.這是您的錢和收據,請您保管好。
41. -----We』ve enjoyed the meal very much.這頓飯我們吃得很滿意
42. -----Thank you .I hope you」ll come again.謝謝你們。我希望你們再次光臨

第一單元
迎賓就坐
——Good evening , gentlemen. Welcome to our restaurant. Do you have a reservation?
晚上好,先生們。歡迎來我們餐廳用餐。請問您預訂過嗎?
——I have a reservation for a table.
我在你們這兒訂了個餐桌。
——May I know your name?
請問您貴姓?
——my name is Li Ming.
我是李明
——How many people do you have, please?
請問您幾位?
——eight
8位
——Please step this way.(下面幾種說話方式)
請這邊走
——(1)Is this table all right?
這張餐桌行嗎?
——(2)I』m sorry, but the restaurant is full now. Will you wait a few minutes in the lounge?
很抱歉,餐廳現在客滿。請在休息室等一會兒好嗎?
——(3)Sorry to have kept you waiting . One table over there is ready for you.
對不起勞您久等了。那兒一張餐桌已經為您准備好了。
——(4)I』m sorry to say that table has been reserved. What about the table near the window?
對不起那張餐桌已經預訂了。那張靠窗的桌子怎麼樣?
第二單元
道別
1. Goodbye/Bye.
再見
2. See you tomorrow/later.
明天/待會兒見。
3.Good night.
晚安。
4.Goodbye and hope to see you again soon.
再見,希望不久再見到你。
5.——I』m afraid I must be going now.
恐怕我得走了。
——So soon? Why don』t you stay a little longer?
這么早,你幹嘛不多呆一會兒?
6.I hope you have enjoyed your stay here?
希望您在這兒過得愉快。
7.——I』ve come to say goodbye.
我來向你道別。
第三單元
接受訂房
——Good morning. Huatian Hotel. Reservations. May I help you?
早上好。這里是華天賓館預訂處。請問有何吩咐?
—— I want to reserve a room
我想訂一間房
——What kind of room would you like? We have deluxe suites, suites, double rooms and single rooms.
請問您要什麼樣的房間?我們有豪華套房、套房、雙人房和單人房。
——May I have your name?
請問您尊姓大名?
——I』m Li Qiang
我是李強
-How long will you be staying here?
請問您將在這兒住多久?
——About 7 days
大約7天
——May I know your arrival and departure dates?
請問您的到店和離店日期?
—— Arrival date is Sunday and departure date is the next Sunday
到店時間是周日,離開時間是下個周
——Just a moment. Let me check if there』s a room available.
請等一下。讓我查一下是否有空房。
——I』m sorry to say all the rooms are booked up ring the period.
很抱歉,在這(您要房)期間所有的房間都訂滿了。
——We can either put you on the waiting list or find you a room in a nearby hotel.
我們可以把您列入候房名單,也可以把您安排在附近賓館。
——is there any discount?

第四單元
客房服務
——Housekeeping, May I come in?
客房服務員。我能進來嗎?
——yes,can you tell me what service in your hotel
是的,請告訴我賓館的服務有什麼
——The hot water supply is round the clock in our hotel. Please don』t drink the unboiled water.It might make you sick, The registered guests can use the recreational facilities free of charge.
我們賓館有24小時的熱水供應,請勿喝生水,否則可以能使您得病;住店客人可以免費使用娛樂設施。
—— what device in this room?
在房間里有什麼設備
——let me introce them to you;first, Here are the light switch, the temperature adjuster, the closet and the mini bar,The panel on the night stand controls the different electric devices in the room. There are 2 sockets in the bathroom. one is for 110V and the other is for 220V.
這是電燈開關、溫度調節器、衣櫃和小冰箱,床頭櫃上的嵌板控制著房間內的各種電器裝置,浴室內有兩個插座,分別是用於110伏和200伏電壓。
Then, Here』s the hotel』s service booklet and the telephone directory. You can make DDD calls and IDD calls form your room., The menu is on the door knob. Mark down the items and time of your breakfast and hang it outside the door.
這是我們賓館的服務指南和電話電碼本。您可以從房間內打國內直撥電話和國際直撥電話。這是掛門餐牌。請標明用早餐的品名和時間,並把它掛在門外。
——Excuse me .can you clean my room now?
對不起,你現在能不能為我打掃房間?
——We usually make up the check-out rooms first. But we can do your room earlier on your request.
我們通常先做走房,但我們也可以按您的要求先做您的房間。

第五單元
應接服務
——Let me introce our hotel:Our hotel is one of the best in this city. There are over 500 guest rooms of international standard. Our hotel has a gift shop, a fitness center. and four restaurants.
我們飯店是本市的一流飯店。(我們飯店內)有500多間符合國際標準的客房,我們飯店有一個禮品店、一個健身中心、四處餐廳等。
——Thankyou, where is your reception desk?
請問你們的接待處在哪裡?
——The reception desk is straight ahead.
接待處就在前面。
—— Where is my room?
請問我的房間在哪裡?
——This way, please. Please take the guest elevator
請這邊走,請乘坐客梯
——May I have your room key? Let me open the
door for you.
請把鑰匙給我好嗎?讓我來給您開門。
——Ok,thanks
謝謝
——Here』re your four pieces of baggage. Please check it.
這是您的四件行李。請核查一下。

Ⅹ 贊美培訓的句子

創設情景,營造氛圍。教學中,為了讓學生重新對英語產生新鮮感增強求知慾望,我充分運用學生喜愛的圖片實物來發掘學生興趣。如在教單詞「appleeggpencilpenpencilbox」等時,我就把這些實物帶進教室。雖然像蘋果雞蛋鉛筆鋼筆等這類東西,學生在日常生活中經常碰到,但當我把這些實物帶進課堂時,卻會產生意想不到的興趣,他們急切地想知道它們在英語中叫什麼。這樣一來,學生學習的主動性強多了,很容易把它們記住。又如在教「bigsmalltallshort」等這一類對比性的形容詞時,或自製一些略帶誇張的圖片,利用體態語言,或讓學生在自己身上教室里找對比詞,讓學生們來個歡快的大尋寶,使學生在不知不覺中掌握了這些單詞。 如教對話「Who are you ? I am Maria」時,我讓學生進行了「Guess」辨聲游戲,以競賽的方式,聽音猜人,並適當增加難度。當蒙面者問「Who are you ?」時,說「I am Maria 」的學生可以捏著鼻子卡著喉嚨變著聲調說別人的名字。這樣做,更添了趣味性,人人踴躍參與,搶著說「I』m Mike」。又如在復習動物單詞時,我進行了「Magic Bag」游戲,讓學生觸摸猜物取物觀察描述,讓學生在自我嘗試的學習過程中,逐漸揭開謎底,享受到「跳起來摘桃子」的成功喜悅,進一步鞏固對話和單詞。這種方法可以更好地營造課堂氣氛,從而提高學生的學習積極性和表現力。

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