英語培訓銷售管理案例

❶ 企業如何組織員工開展英語培訓或者學習的活動

M廣州黃明堅 主題討論： 管理類、技術類、銷售類等培訓是我們在企業中常見的培訓課程和形式，現在隨著公司發展，經常有需要與外籍人士交流，但是大家英語水平都不咋地，交流有困難，老闆提出想開展一些關於英語培訓或者英語學習的活動。請問，各位M：您所在的企業有沒有開展過英語學習的活動？是怎麼開展的？效果如何？各位T：作為講師，您對於企業開展英語培訓或者學習有什麼心得及建議？各位S：對於開展英語學習，您有什麼想法？請1、2、3、4順序發言，30字以上。謝謝！ST合肥陳培松 1、一般來說，英語和計算機都屬於技能。多練練，並堅持就容易上路了。如果有條件，找幾個老外舉辦一些沙龍，還是很不錯的。我以前參加過，氛圍很好。S鄭州崔穎穎 2、可以安排定期的英語角，比如晚上8-10點，在某個地方，大家都用英語互相交流。M深圳劉國鋒 3、有舉辦過，當時是一位義大利的設計師過來，當時是一種交流的方式，要求有一個場景對話，如果英語表達不對的話，要求學員教老師一句成語並解釋意思，學習效率、實用性高，氛圍很好！S廣州毛斌紅 4、現在有很多針對零基礎的英語訓練營，既然可以有新員工訓練營，我覺得也可以考慮這樣的英語訓練營。M深圳蘆娟娟 5、深圳廣州一帶有TOSMAST（頭馬）演講英文俱樂部，有標準的科學的流程，每周一次聚會，旨在提高溝通力及領導力，英語能力。偶旁觀過一次。有興趣的朋友可以去了解觀摩學習。上網就可以找到。 在上家單位時，有台灣籍同事每周給英語愛好者進行英語角學習，還有作業布置，英語演講比賽等。近三年沒有參加了。M深圳方思琪 6、補充娟娟的建議，Toastmasters（頭馬）演講俱樂部，遍布世界各地，旨在提高演講技巧及領導力，通用的是英語演講及點評方式進行。有標準的科學的流程和競爭激勵機制，在輕松的環境下學習英語。有興趣的朋友可以去了解觀摩學習。T廣州侯熙儒 7、做英語培訓和英語角並不難，關鍵是吸取經驗，並且要有管理。我把自己之前在企業組織英語學習的經驗用PDCA的理論簡單總結如下：①、P環節： 有要精心的准備，比如提前要確定好主題、組織者、檢查者、如何反饋、下雨了怎麼轉移等細節。用林書豪的話說，要有『系統』。舉3個例子。例1：主題策劃。 如果做英語角，主題必須提前計劃，否則學員及老師都無法進行精心准備。這個主題必須要能體現學員的需求，如果主題太遠，對業務幫助不大，大家的興趣也不大。 常見一個現象是，主題沒有很好地規劃，在前幾次，大家因為對老外有新鮮感都來了，但等新鮮感過去就不來了，所以主題要提前明確、學員可以提前准備，後來規定本月初要做好下月討論的主題。同時規定，組織者必須為大家准備和討論主題相關的單詞甚至道具。例2：誰負責。 有些公司搞英語角是業余活動，HR叫某位熱心同事負責，結果呢，這位下屬有時去，有時不去，結果自然而知。後來確定管理英語角是她的一項職責，要求她必須提前准備詞彙、統計人數、之後收集反饋，效果自然不同。例3：參加者如何反饋。 參加者如何表達自己的需求及想法？是發郵件給HR老大，還是在公司內部網站上建立一個英語學習BBS？不管哪一種途經，只要有準備，效果都會不錯。②、DO環節：要按計劃執行，不要隨意變更，這個就不多說了。③、C環節： 在進行過程中，一定要檢查到位。因為講英語不是一件容易的事情，尤其是對於基礎不好的人。現場如果沒有管理，通常會變成露天的中文聊天廣場，甚至會出現完全不懂英語的男士到現場泡MM的現象。檢查的要項有很多，比如如果有老外來，要看看新來的老外有沒有人氣，口音是否純正等。④、A環節。活動出現問題怎麼辦？一定要按准備的方案及時糾正。如果是沒有預料到的問題，一定要和大家共同討論，決定下一步怎麼做。另外，如果進行得不錯，對於表現突出的要有獎勵，也要讓領導知道。畢竟，這是經過努力管理出來的業績。總而言之，學英語是一項常見的行為，既可以是個體行為，也可以成為組織行為。 如果是公司行為，就不能表現為群眾自發的一種行為，一定要體現出團隊學習的特徵，有系統、有組織、有管理，和其他項目管理的原理一樣，重在內部管理，不能指望任何外來的公司或機構，因為他們不知道你要學習什麼。只要堅持，就一定能取得所期望的績效。

❷ 如何做好教育培訓機構的管理工作

一家成功的教育培訓機構，不只有專業的市場招生，也不僅僅是強大的課程體系。當我們縱觀一家專業的教育培訓機構時，無論從市場定位、到團隊管理，還是從組織架構，到社會責任，都有著清晰的定位與目標。不僅需要培訓機構管理系統的使用，配合運營管理指導，把校區運營得更好。

第四個就是要有創新，要有不斷的創新的精神;第五個是要有執行力。 教育培訓這塊大蛋糕，正在被越來越多的中外品牌所看好，並力求分得一塊。競爭日益激烈的市場環境，對每一個培訓機構都提出了嚴峻的挑戰，特別是連鎖機構，都有自己鮮明的特點和優勢，但是，「苦練內功，深抓教學，提升口碑」則是任何一家培訓機構想「長治久安」所必須做到的。

❸ 銷售培訓課程一般有哪些

銷售培訓課程有如下幾個：

一、銷售溝通技巧類課程。

銷售溝通技巧類課程是針對業務人員在銷售初期業務技能不足而定製的，市場上關於這方面的培訓內容最多，基本的套路大都是銷售溝通中的話術訓練，顧客異議的處理技巧及需求挖掘，當然行業不同還是會有些許的差異。

其實，銷售溝通技巧類課程培訓能夠針對【員工管理培訓】的工作需要進行定製，以企業發生的案例來進行案例的分析啟發教學，這樣的培訓針對性和實效性才會更強。

二、客戶心理與行為分析類課程。

針對那家英語培訓機構的銷售人員，我想說如果她懂得客戶心理學的話，那麼溝通的結果可能是另外一種情況。

一個真正自信的銷售人員一定要知道跟顧客要最直接的答案，「是」或者「不是」，人性的弱點就是大多時候我們不能夠堅定而直接地拒絕別人，所以就算客戶找了個善意的借口來拒絕你，別把這個當成是拒絕的信號，堅持要「不」從顧客的嘴裡說出來，否則繼續追問下去。

❹ 一家大學英語培訓機構,如何進行新媒體營銷思路策劃

感謝邀請，培訓抄機構做新媒體襲營銷，做策劃營銷思路：
1、首先是平台定位，根據企業的自身情況確定好適合的品牌推廣策略，具體來說，就是機構的受眾人群是哪些？目標用戶有哪些，要採用什麼樣的方式；

2、矩陣打造：根據定位，打造個性化的展示窗口，比如官方公眾號、官方抖音號、官方頭條號
、官方微博、小程序等
3、內容運營，目的是宣傳引流，制定引流內容，包括不限於創意海報、軟文、海報等，能做到日更最好，
4、營銷活動策劃：團購、砍價等社群營銷活動完美匹配，實現吸粉、裂變傳播等
5、多平台進行同步推廣，在搜狐、知乎等平台上打造品牌的影響力
6、互動營銷：引導轉化，與各平台轉贊評的粉絲 答疑互動
7、建立微信社群，打造私域流量池，進行粉絲管理和社群主營銷
8、新媒體精準營銷：選擇適合的廣告投放平台，如信息流、騰訊、網路、微博等平台
9、要根據整體的運營情況做數據分析，發現問題，總結規律，並不斷的修正。
這就是整個新媒體營銷思路，當然最重要的是實操，遇到問題，解決問題，加油！

❺ 英語培訓機構管理系統如何做好線上營銷工作

找到目標來人群定位，針源對性的做相關線上營銷工作，一般來說可以做信息流廣告，教育類網站合作廣告，線上優惠活動。另外，C端在哪裡，B端也在哪裡，思考下如何營銷到C端來轉化B端。可多了解對手的策略和公司的特色，針對目標客戶做線上營銷工作。

❻ 如何開展企業英語培訓計劃

M廣州黃明堅 主題討論： 管理類、技術類、銷售類等學習是我們在企業中常見的學習課程和形式，現在隨著公司發展，經常有需要與外籍人士交流，但是大家英語水平都不咋地，交流有困難，老闆提出想開展一些關於英語學習或者英語學習的活動。請問，各位M：您所在的企業有沒有開展過英語學習的活動？是怎麼開展的？效果如何？各位T：作為講師，您對於企業開展英語學習或者學習有什麼心得及建議？各位S：對於開展英語學習，您有什麼想法？請1、、、順序發言，0字以上。謝謝！ST合肥陳培松 1、一般來說，英語和計算機都屬於技能。多練練，並堅持就容易上路了。如果有條件，找幾個老外舉辦一些沙龍，還是很不錯的。我以前參加過，氛圍很好。S鄭州崔穎穎 、可以安排定期的英語角，比如晚上-10點，在某個地方，大家都用英語互相交流。噢 對了 我現在學的ABC夫下英語的助教說過 如果要學好英語是很容易的 必須要有一個好的學習空間與實習口語對象 重點就是老師教學經驗 標准口音非常重要，保持逐日口語學習，1&1家教式教學就有非常.好.的學習成果..完成課堂後記得重復溫習課程錄音音頻 把所學知識融會貫通 不過實在沒有人可以指導，最好能上 VOA或滬江拿到課余學習材料閱讀，多說、多練、多問、多聽、多讀，不知不覺的語境就提升起來 學習效益是必定最佳的；M深圳劉國鋒 、有舉辦過，當時是一位義大利的設計師過來，當時是一種交流的方式，要求有一個場景對話，如果英語表達不對的話，要求學員教老師一句成語並解釋意思，學習效率、實用性高，氛圍很好！S廣州毛斌紅 、現在有很多針對基礎的英語訓練營，既然可以有新員工訓練營，我覺得也可以考慮這樣的英語訓練營。M深圳蘆娟娟 、深圳廣州一帶有TOSMAST（頭馬）演講英文俱樂部，有標準的科學的流程，每周一次聚會，旨在提高溝通力及領導力，英語能力。偶旁觀過一次。有興趣的朋友可以去了解觀摩學習。上網就可以找到 在上家單位時，有台灣籍同事每周給英語愛好者進行英語角學習，還有作業布置，英語演講比賽等。近三年沒有參加了。M深圳方思琪 、補充娟娟的建議，Toastmasters（頭馬）演講俱樂部，遍布世界各地，旨在提高演講技巧及領導力，通用的是英語演講及點評方式進行。有標準的科學的流程和競爭激勵機制，在輕松的環境下學習英語。有興趣的朋友可以去了解觀摩學習。T廣州侯熙儒 、做英語學習和英語角並不難，關鍵是吸取經驗，並且要有管理。我把自己之前在企業組織英語學習的經驗用PDCA的理論簡單總結如下：①、P環節： 有要精心的准備，比如提前要確定好主題、組織者、檢查者、如何反饋、下雨了怎麼轉移等細節。用林書豪的話說，要有『系統』。舉個例子。例1：主題策劃 如果做英語角，主題必須提前計劃，否則學員及老師都無法進行精心准備。這個主題必須要能體現學員的需求，如果主題太遠，對業務幫助不大，大家的興趣也不大 常見一個現象是，主題沒有很好地規劃，在前幾次，大家因為對老外有新鮮感都來了，但等新鮮感過去就不來了，所以主題要提前明確、學員可以提前准備，後來規定本月初要做好下月討論的主題。同時規定，組織者必須為大家准備和討論主題相關的單詞甚至道具。例：誰負責 有些公司搞英語角是業余活動，HR叫某位熱心同事負責，結果呢，這位下屬有時去，有時不去，結果自然而知。後來確定管理英語角是她的一項職責，要求她必須提前准備詞彙、統計人數、之後收集反饋，效果自然不同。例：參加者如何反饋 參加者如何表達自己的需求及想法？是發郵件給HR老大，還是在公司內部上建立一個英語學習BBS？不管哪一種途經，只要有準備，效果都會不錯。②、DO環節：要按計劃執行，不要隨意變更，這個就不多說了。③、C環節： 在進行過程中，一定要檢查到位。因為講英語不是一件容易的事情，尤其是對於基礎不好的人。現場如果沒有管理，通常會變成露天的中文聊天廣場，甚至會出現完全不懂英語的男士到現場泡MM的現象。檢查的要項有很多，比如如果有老外來，要看看新來的老外有沒有人氣，口音是否純正等。④、A環節。活動出現問題怎麼辦？一定要按准備的方案及時糾正。如果是沒有預料到的問題，一定要和大家共同討論，決定下一步怎麼做。另外，如果進行得不錯，對於表現突出的要有獎勵，也要讓領導知道。畢竟，這是經過努力管理出來的業績。總而言之，學英語是一項常見的行為，既可以是個體行為，也可以成為組織行為 如果是公司行為，就不能表現為群眾自發的一種行為，一定要體現出團隊學習的特徵，有系統、有組織、有管理，和其他項目管理的原理一樣，重在內部管理，不能指望任何外來的公司或譏構，因為他們不知道你要學習什麼。只要堅持，就一定能取得所期望的績效。

❼ 白領商務英語-經典案例3:Levi Strauss的翻譯

利維施特勞斯企業面臨挑戰

公司承擔社會責任，成功？

利維施特勞斯公司董事長兼首席執行官·哈斯有一些問題，在他的手上。上任後的領導世界聞名的藍色牛仔褲製造商1984，哈斯曾努力振興公司的一貫承諾，倫理和社會責任的行為。然而，消費者品味的變化和激烈的競爭對手的服裝廠家打公司努力四周。為了保持競爭力，哈斯將不得不做出一些艱難的決定，可能會威脅到公司的原則。

原來利維施特勞斯有一個簡單的業務mission-make銷售質量工作褲三藩淘金礦工。然而，施特勞斯也表現出了強烈的社會良知和員工承諾早。在大蕭條期間，工人支付奠定一個新的地板在工廠企業拾起。到了20世紀60年代，公司已經成為一個鼓吹種族融合和領導企業的多樣性計劃。

然而，由時間·哈斯（great-great-grand-nephew利維施特勞斯）接受了1984，該公司似乎已失去了它的社會良知。李維斯擴大了積極投入產品線，最終無利可圖的。本公司是臃腫，利潤下降，管理更關心的是比價值。哈斯認為，公眾股東和分析師模糊了公司的願景要求短期利潤收益超過長期目標。這樣的幫助的朋友和家人，哈斯買下剩餘的股票，打算將公司。

哈斯開始精簡公司，這意味著以痛苦的步驟削減三分之一個工作。獎勵和激勵那些誰仍然，他制定了一個願望與公司的整體目標的基礎上的多樣性，倫理，環境管理，團隊協作，信任，開放。他支持他的發言培訓員工在領導，多樣性，倫理決策也聯系員工的補償，在這些方面的表現。「一個企業的價值——它代表什麼，什麼樣的人認為in-are至關重要，其競爭的成功，」哈斯勸勉。「事實上，價值驅動業務。」李維斯也花了大量減少的影響，其業務對環境。同時，公司棚無利可圖的服裝款式和調整傳統的牛仔褲和休閑的新「碼頭」產品。公司價值與振興，高昂的員工的士氣，並更新產品線，利維施特勞斯享有兩位數增長的銷售收入和利潤。

然而，20世紀90年代帶來了新的危機。首先，報告普遍侵犯人權的一些亞洲國家領導公司的倫理問題的行動。其次，李維斯發現它的一些供應商在亞洲進行李維斯產品與童工。第三，李維斯未能發現新的服裝潮流，現代化的生產設施，並保持快樂，導致下降的牛仔褲零售商銷售。形勢惡化了新的競爭者的削弱李維斯定價的廣大海外產品製造。（李維斯仍佔了一半，其產品在美國）。隨著需求的縮減，李維斯再次發現它有太多的植物和員工在美國。但大規模裁員可能會破壞社會價值，再度成為同義名的李維斯。哈斯不得不找到一種方法，以確保公司的長期盈利能力，而站在李維斯原則。

如果你是鮑勃·哈斯，你如何平衡你的公司的經濟需求與目標的倫理和社會責任？你將如何處理供應商誰不堅持你的公司的價值觀？你會採取反對侵犯人權？你會如何處理問題的能力過剩和員工？

會議業務挑戰利維施特勞斯

鮑勃·哈斯知道利維施特勞斯公司面臨一場艱苦的戰斗。公司發現有違反道德標准在亞洲供應商。同時，消費者的口味已經轉移，李維斯尋求其他方法，和對手打李維斯在價格和服務。但是哈斯決定解決這些問題，重新對原公司的優勢：強大的商業本能和致力於社會的價值觀和工作。

在90年代初，哈斯發達的全球准則解決具體工作場所的問題，如長的工作時間，公平的工資，尊重環境，和禁止童工。增加肌肉這些准則，公司開始派出檢查人員在世界各地尋找違反突擊訪問。就在其中的一次全球審計，發現了一些製造承包商哈斯亞洲僱用未成年工人，明顯違反准則。然而，大多數兒童有顯著貢獻的家庭收入，和失去他們的工作將迫使他們更不人道的賺錢方式。要保留利維施特勞斯作為他們的客戶，工廠主問李維斯管理做什麼。有些公司有很強的價值觀面臨這個問題可能只是指示承包商履行未成年工。但利維施特勞斯設計了一個獨特的解決方案與積極的福利為每個人。

承包商同意暫停未成年工但仍支付工資和福利。它的一部分，利維·施特勞斯支付學費和其他教育費用沒有義務。當孩子達到工作年齡，他們均提供全職工作在工廠。每個人都獲得。孩子們能夠繼續他們的教育和家庭收入的貢獻，承包商保持良好的客戶，和利維·施特勞斯保留其質量承包商同時保護公司的價值觀。

李維斯面臨更多的道德問題，在中國，在廣泛的侵犯人權的沖突直接與公司的道德原則。所以哈斯決定淘汰大多數李維斯在那個國家的經營了幾年時間。盡管一些批評者認為，此舉只是一種公關特技，而失去其每年50000000美元的業務在中國是比較小的公司將獲得有利的宣傳，李維斯保持其唯一目的是堅持自己的道德標准。「我們的希望是，將改變和改善使我們可以重新審視我們的決定在未來某個時間，說：」一個李維斯執行。

公司可以將其既定的道德准則處理面臨的挑戰在亞洲，但另一個挑戰是難以應付。李維斯產品需求下跌，因此公司有更多的製造能力比它需要。這個問題有幾個原因：（1）公司未能注意到某些流行趨勢，競爭對手早就認識（如青少年的喜好，extra-baggy牛仔褲），（2）公司沒有一致的營銷信息（導致它的藍色牛仔褲被視為「預科生」或老一代），（3）該公司緩慢的交貨期與限制性定價政策激怒了許多零售商和促使一些攜帶更多的競爭品牌，和（4）許多競爭對手生產的大部分產品在海外使用更先進的生產技術，因此需要較少的員工，使他們能夠削弱李維斯價格。

為了克服這些威脅，哈斯開始了一個新的競選傾聽消費者的需求，降低生產成本，改善關系的零售商，和調整其營銷信息。不幸的是，這個情況需要哈斯再次面臨艱巨的任務，解僱大量員工。在1997年初公司解僱了1000個管理和文職雇員節省80000000美元的成本。九個月後，宣布了，李維斯將關閉11個美國工廠並解僱生產工人近6400人，一個完整的三分之一的美國工作。這一決定是不容易的，但哈斯和其餘李維斯高級管理人員認為這是必要的，保持公司的盈利，在未來的歲月。然而，哈斯是不會讓員工剛剛走出去，到一個不確定的未來。一些已與李維斯多年。真實公司的高標準的社會責任，李維斯花了200000000美元的遣散費和額外的好處。

在慷慨的計劃，每一個下崗工人收到8個月的付款通知之前裁員生效；多達3周的額外支付每年在公司的服務；500美元的獎金，當找到一個新工作；衛生福利支付18個月；和6000美元的津貼搬遷，再培訓，或開始一個新的業務。此外，李維斯提供職業咨詢人員長達6個月，和利維施特勞斯基金會撥款8000000美元協助社區受關閉工廠。

傳統觀念認為，這些費用的逐步解決方案擺在利維施特勞斯處於競爭劣勢。但鮑勃·哈斯認為，決議強調成本僅不符合公司的最佳利益。公司已採取行動，在這個信念，一次又一次。

❽ 企業員工英語培訓方案

你好！如果你是老闆，想給企業員工英語培訓制定方案的話，應從以下幾個方面入手：
1、培內訓時間，每周星容期幾，幾點到幾點；
2、培訓人數，多少人參加，多少人分一個班；
3、目標培養制度，通過培訓要達到什麼樣的目標，比如做到口語基本流利，或者閱讀一定數量詞彙都英語文刊無障礙，這個必須要量化；
4、激勵制度，對達到目標的員工予以的獎勵，如何進行。
按照以上幾個方面來吧！以上都是純手打，希望可以幫到你！

❾ 銷售管理案例

作為一個家用電腦的銷售經理去擔任商業電腦銷售本來就是一個錯誤，把家用的銷售模式加在商業的模式是錯上加錯。家用電腦是屬於快速銷售方式，而商業是屬於高利潤和慢銷售的一種，往往在家用銷售培養一個客戶是非常快，然而成本和利潤是非常低，而商業電腦的采購是一筆高利潤和高銷售的訂單，培養一個客戶需要是時間和人性化的模式。從尋找滿意的目標客戶到談判客戶的進程，再到簽單和售後的服務都是一個漫長的過程，如果過死的銷售管理，只能讓銷售人員為了完成目標，必須不顧客戶的利益和公司利益來完成，有時候制度會壓死一切，人性化的管理才是最佳的銷售方式。引導和領導是管理最佳的方式，引著下面員工去做事，領著員工去做事情，這里引是用著公司的文化，職業的道德，服務的理念，制度的人性，領著做正確的事情，這裡面是包括不能用制度去讓員工產生自學，應該如何想辦法讓員工內心去愛這個職業，這個公司，這個產品，這個客戶，否則一切都是空談。
銷售里來說，不主張銷售人員忠誠企業，應該主張銷售人員忠誠於自己的職業，只要忠誠於自己的職業服務於任何一個企業都是會從職業里產生了，一個銷售人員不是保證一輩子在這一家企業里呆著，如果只忠誠於這個企業，到另一個企業不忠誠那是真假不分了，如果只忠誠於職業，對於他服務任何企業，只要自己是忠誠自己的職業，那麼就是忠誠於於現任的企業。
如果一個企業想用高提成來引吸銷售人員去為公司做事，很難，如果一個企業想要員工高效益工作，是完善提供各咱的福利和收入，特別是上面的商業電腦銷售，一個訂單客戶培養，需要很長的時候，如果制度壓著銷售人員，在短時間不能很好服務於客戶，沒有了訂單，銷售人員會在制度下失去了對企業的忠誠，職業道德的失去。等真正培養到一個好的客戶，從時間來說，制度已經讓銷售人員失去了工作和機會，客戶在准備下訂單之前看到一個企業員工的流失過多於頻繁，產生到這個企業文化和產品的不穩定，自然就更加無法下訂單。如果一個企業在好的引導下，能提供非常完善的福利和費用，在沒有過多的後顧之憂，也許會更加利於銷售人員從職業道德上去選擇去維護企業的利益和名譽，也為服務於客戶的滿意去考慮的，一個好的銷售人員，不光在銷售業績更加上一層樓，更加多的銷售人員在銷售的滿意上去加進，自然就是培育自己的客戶像培育自己的親人一樣，同樣當客戶的滿意，自然是銷售人員對公司也像親人一樣去經營完善自己的職業，這種連鎖反應的會在每一個環節上產生。所以失敗不光是其中一個環節，會是每一個細小的環節都讓一個好的項目失敗，一個企業的銷售人員代表企業形象毀掉。所以一個企業想要讓員工忠誠和更加多服務於企業帶來利潤，首先企業應該把自己的員工當成自己的家人一樣看待，更加人性化去管理，不要以為看緊了口袋就是致富，實際上打開口袋讓錢進才是致富，捨得不孩子套不了狼啊！擰的繩子太緊會讓人沒有了呼吸！